方案概述

需求场景

当前保险行业企业普遍存在如下需求：

• 客户：品牌宣传，客户体验内容匮乏，品牌认同感低
• 代理人：营销方式传统单一，客户邀约、活动管理缺少数字化工具；文件数据易丢失外泄（代理人），存在数据安全隐患
• 内勤：会议/VIP资源争抢，缺管理手段；会议/投屏/网络等基础设施薄弱，办公效率低
• 管理者(职场)：职场相关的经营数据无法统计，犹如黑匣子，管理者决策难；设备/软件长期运维需要专人投入，成本高，效率低
• 管理者(集团/分公司)：职场数量多(2000+)，重资产投入，周期性单点采购各类设备，成本高

方案架构

智慧职场提供的解决方案架构如下图所示：

图1 智慧职场业务架构

• 构建体验场景化

  客户：灵活的场景编排构建交互体验场景，快速实现客户体验

  代理人：一键发布，一键投屏，一键智控，打造代理人“优势主场”

• 职场aPaaS，赋能伙伴

  标准统一: 构建统一API/运维/接入标准，沉淀4大类资产和职场模板，开放能力，加速伙伴创新

  设备管理：海量设备统一接入，高效资产管理，开箱即用，实现设备即服务

  统一认证：伙伴管理单点登录，应用协同联动

• 职场数据安全，打造可信职场

  从职场网络、应用、设备等安全角度构建整体数据安全，防止数据外泄和外部入侵。

• 办公设施云服务，省心省力

  标准化、集约化交付和运维标准和平台，赋能伙伴支持全国职场交付、运维

方案优势

• 三个职场使能

  设备使能：海量设备在线管，资产高效盘点

  AI使能：智能识别访客，AI分析职场客流、能耗，降本增效

  开发使能：0码开发，快速构建职场可视化资产，所见即所得

• 三个职场统一

  统一职场入口：企业工作台构建统一入口，集成工作台统一业务开放标准，实现易集成、迭代快

  统一办公服务：预置职场核心办公服务，标准统一，提升智慧化办公效率

  统一职场ID：机构、组织、角色、应用、设备，按照标准权限模型实现统一认证管理

• 一套标准交付运维体系

  一套标准化、集约化的职场交付和运维标准，支持全国职场规模商用交付。

• 职场安全可信

  职场网络、应用、设备、数据等安全要素构建整体安全。