NB模组绑定设备失败怎么办？ 使用NB模组和真实NB网络接入物联网平台时，第一步就是接入平台绑定设备。 如果设备绑定失败，可能的原因有很多种，您可按照下述指导逐个定位排查问题。 在物联网平台上注册设备时，设备标识（对应应用侧注册设备接口的nodeId和verifyCode）是否为

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和SIP号码。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。

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智能边缘平台支持的边缘节点规格 智能边缘平台支持的边缘节点规格如下： 表1 边缘节点要求 项目 规格 OS 操作系统语言必须切换至英文。 x86_64架构 Ubuntu LTS (Xenial Xerus)、Ubuntu LTS (Bionic Beaver) 、CentOS、E

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Edge 说明： 推荐使用面向边缘计算场景的openEuler 23.09 Edge操作系统。 内存 边缘软件开销约128MB，为保证业务的正常运行，建议边缘节点的内存大于256MB。 CPU >= 1核 硬盘 >= 1GB GPU（可选） 同一个边缘节点上的GPU型号必须相同。 说明：

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约束与限制 边缘节点规格要求 边缘节点既可以是物理机，也可以是虚拟机。边缘节点需要满足表1的规格要求。 表1 边缘节点要求 项目 规格 OS 操作系统语言必须切换至英文。 x86_64架构 Ubuntu LTS (Xenial Xerus)、Ubuntu LTS (Bionic Beaver)

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户首次使用边缘数据中心管理服务时才会进入“开通租户”界面。 边缘数据中心管理按照租户网络实际使用的设备数量进行每日扣减边缘数据中心管理服务，建议租户尽快购买正式商务套餐。 按照表1填写租户信息，勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》，《边缘数据中心管理隐私政策》及《边缘数据中心管理使用条款》”，单击“立即开通”。

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使用智能边缘系统注册设备时，提示1.0.3及以上固件版本才能注册怎么办？ 使用智能边缘系统注册设备之前需要升级HiLens Kit系统固件版本至2.2.200.011。HiLens Kit系统固件执行两次升级操作后，版本会升级到2.2.200.011，同时HiLens_Device_Agent固件会升级到1

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终端设备绑定到边缘节点 一个边缘节点可以绑定多个终端设备，但一个终端设备只可以被绑定于一个边缘节点。通过绑定终端设备到固定的边缘节点，您可以在边缘节点部署相应的应用，实现管理终端设备和监控终端设备状态等功能。 绑定边缘节点 登录IEF管理控制台，在“总览”页面切换实例为铂金版。 选择左侧导航栏的“边缘资源

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制作开机动画压缩包 该设置方法只适用于IdeaHub S2/S2 Pro/ES2/ES2 Pro 开机动画压缩包一般包括两个部分：2个动画片段文件夹（单次播放片段和循环播放片段）以及1个配置文件desc.txt。下文将演示如何制作常见形式的开机动画压缩包。 准备两段图片 准备两段

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编写开机运行脚本 应用容器化时，一般需要准备开机运行的脚本，写作脚本的方式和写一般shell脚本相同。该脚本的主要目的包括： 启动应用所依赖的软件。 将需要修改的配置设置为环境变量。 开机运行脚本与应用实际需求直接相关，每个应用所写的开机脚本会有所区别。请根据实际业务需求来写该脚本。

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NPU插件异常 边缘节点的核心组件（edgecore）异常 IEF在边缘节点的核心组件（edgecore）异常 边缘节点强行关机并之后强行开机，系统进入恢复模式 边缘节点强行关机并之后强行开机，系统进入恢复模式 边缘节点关机 边缘节点关机后，边缘节点将无法向IEF上报边缘节点状态，IEF会判定边缘节点故障，请保持边缘节点开机。

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云服务器 开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？ 问题描述 远程登录 服务器 出现蓝屏或黑屏，可能是由于explorer.exe进程异常导致的桌面无法显示。 根本原因 这是由于Windows服务器的explorer.exe进程异常导致的。explorer.exe是Windows程序管理器或

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终端设备绑定到边缘节点 一个边缘节点可以绑定多个终端设备，但一个终端设备只可以被绑定于一个边缘节点。通过绑定终端设备到固定的边缘节点，您可以在边缘节点部署相应的应用，实现管理终端设备和监控终端设备状态等功能。 绑定边缘节点 登录IEF管理控制台。 选择左侧导航栏的“边缘资源 > 终端设备”。

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需要企业管理员在后台设置邮箱。 视讯会议中，某一方出现啸叫情况，怎么解决？ 某一方会场有2个以上设备（手机或PC或大屏），并且加入同一个会议，是会产生啸叫。如没有必要，一个会议室尽量保证只有一个设备入会；如必须多个设备入会，请关闭麦克风及喇叭。 视讯会议中一方会听到回音，一方正常，请问哪一方存在问题？

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IoT边缘如何进行设备管理？ IoT边缘服务和IoTDA设备接入服务协同提供统一的设备管理。当边缘节点与网络异常时，边缘本地控制台提供设备状态和数据查询等能力。 父主题： 概念相关

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云桌面无法访问互联网怎么办？ 如何配置云桌面访问公网？ 如何配置云桌面访问企业内网？ 如何通过其他云服务页面开通互联网？ 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员账号的密码遗失怎么办？ 管理员如何解锁终端用户账号？ 终端用户登录桌面失败如何处理？ 云桌面如何进行备份恢复？ 导入策略提示名称重复如何处理？

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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不需

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设备已激活，无SIP号，怎么处理？ “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备，并重新激活。 父主题： 运维类

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开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 开发中心主要是用于调测的，调测不会接入大量设备，因此不提供批量注册设备功能。 开发中心也没有提供设备分组功能，但是可以调用API，在应用上做分组，详情请参见创建设备组API。 设备管理控制台中，包含设备分组管理和批量添加设备功能，您可在

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扫码激活/激活码激活 配置开机向导 IdeaHub首次开机默认进入开机向导页面，请阅读开机向导中的信息并进行初始配置。 选择语言，单击“Next”。 阅读协议与声明，单击“同意”。 选择地区，单击“下一步”。 选择时区，单击“下一步”。 配置有线/Wi-Fi网络，保存后单击“下一步”。

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CentOS 7中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办？ 问题现象 CentOS 7、EulerOS操作系统云服务器中，/etc/rc.local开机启动脚本不生效。 本节操作以CentOS 7操作系统为例分析根因，并介绍解决方法。 根因分析 出现该问题的可能原因如下：

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