没有购买对应的云产品或在对应的云产品中开通服务 如果您已将证书部署或者上传到对应的云产品中，即目标证书在对应的云产品中已存在，再次通过SCM平台部署时，将会部署失败。 解决方法： 查看是否已部署，如果SSL已部署则无需再次部署。 父主题： SSL证书应用类

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：Cannot allocate memory fork失败，无法创建新的线程怎么办？ 错误的系统配置导致启动或远程登录失败 为什么Linux云服务器df和du统计磁盘空间的大小不一致？ NetworkManager服务无法启动，报错：Failed to restart NetuorkManager

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登录管理控制台找不到我的云服务器资源怎么办？ 购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由…… 什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在弹性云服务器列表中显示创建成功？ 弹性云服务器在什么时候进入开通状态？

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购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？ 购买云服务器时，配置“反亲和性”云服务器组，提示购买失败，这可能是由于资源不足导致的。 当遇到这种情况，您可以尝试如下几种措施： 等待一段时间后，尝试重新购买。 每次购买少量云服务器，分批次购买，最终达到期望购买的云服务器数量。

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如何使终端用户可使用本地打印机？ 如何使终端用户可使用网络打印机？ 云桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ 购买桌面失败怎么办？ 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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失败对象列表记录了迁移任务失败的摘要信息，如图1示，包括：失败对象列表错误码、发生时间（参照当前区域所属时区）、失败对象（经过URL编码）、失败对象（未经过URL编码）、源端SDK返回的错误描述信息。迁移失败处理措施具体请参考表1。 图1 失败对象列表内容 表1 失败对象列表错误码 失败对象列表错误码

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PostgreSQL实例连接失败怎么办 ECS自建库(PostgreSQL)连接失败怎么办 DDS实例连接失败怎么办 GaussDB(for MySQL)实例连接失败怎么办 GaussDB实例连接失败怎么办 DDM实例连接失败怎么办 如何查看并放通ECS实例安全组规则 如何查看并放通防火墙

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登录客户端失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。

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开启双因子认证失败，怎么办？ 问题现象 在双因子认证列表下，没有待开启双因子认证的主机。 开启双因子认证后，不生效。 开启双因子认证失败。 可能原因 主机未开启防护。 开启双因子认证不会立即生效，需要等大约5分钟才生效。 Linux主机没有关闭“密钥对”登录方式。 与“网防G01

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IAM用户登录失败怎么办 问题描述 IAM用户登录系统时提示“用户名或密码错误”、“您的管理员已设置了控制台ACL规则，禁止您所在的终端登录控制台”等，使IAM用户登录失败。 问题排查 系统提示“用户名或密码错误” 可能原因：IAM用户登录时，未切换IAM登录入口。 解决方法：单击“IAM用户”，切换登录入口。

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DDM实例连接失败怎么办 报错信息：User has no databases 报错原因：DDM账号没有关联逻辑库。 解决方法：在DDM控制台实例详情页面，单击左侧导航栏的账号管理，将此DDM账号与逻辑库相关联。 父主题： 连接管理

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开启双因子认证失败，怎么办？ 问题现象 在双因子认证列表下，没有待开启双因子认证的主机，怎么办？ 开启双因子认证后，不生效，怎么办？ 开启双因子认证失败，怎么办？ 可能原因 主机未开启防护。 开启双因子认证不会立即生效，需要等大约5分钟才生效。 Linux主机没有关闭“密钥对”登录方式。

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设备配置下发失败 现象描述 在“配置结果”页面中，有设备的“配置状态”为“预配置”、“告警”或“失败”。 可能的原因 版本问题。 设备未上线或框式交换机单板状态不正常。 下发配置时设备闪断或网络震荡。 华为乾坤云平台异常。 处理步骤 查看设备版本是否是对外发布的正式版本，以及查看是否是最新的补丁包。

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HSS由旧版升级为新版后不告警了，怎么办？ 漏洞修复失败怎么办？ 如何切换服务器绑定的防护配额版本？ ECS服务器已经删除，为什么HSS的服务器列表仍显示有该服务器？ 2023-07-25 第十二次正式发布。 新增： 如何开启主机安全服务自保护？ 主机安全服务自保护无法关闭怎么办？ 服务器远程端口已修改，为什么暴力破解记录仍显示旧端口？

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已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗？ 购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 网站无法访问怎么办？ 如何创建用于ECS主机监控的委托？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ 远程连接云服务器出现蓝屏 强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败

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/etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云服务器/etc/passwd文件损坏导致云服务器无法登录的问题。 本节操作为紧急恢复系统方法，需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd-文件替换已损坏的/e

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搜索联系人失败怎么办？ 请联系企业管理员，确认是否在管理后台设置了部门权限和个人信息隐藏。 父主题： 通讯录

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上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”，即下载文件到用户个人主机网盘时，提示下载失败错误。 上传文件失败，提示“/3.0/h5FileService/upload-403：服务错误，请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机

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NB模组绑定设备失败怎么办？ 使用NB模组和真实NB网络接入物联网平台时，第一步就是接入平台绑定设备。 如果设备绑定失败，可能的原因有很多种，您可按照下述指导逐个定位排查问题。 在物联网平台上注册设备时，设备标识（对应应用侧注册设备接口的nodeId和verifyCode）是否为

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