inx为例，通过配置云存储中的并行文件系统来实现静态文件的托管，并通过更新并行文件系统中的静态文件来实时更新Nginx访问页面。 图2 Nginx访问关系图 Nginx默认配置 查询nginx默认配置方法： Nginx默认配置如图3所示。 此版本的Nginx配置文件（nginx.

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Repo的C/C++语言构建工程的编译构建加速。 使用代码缓存加速需购买配套加速特性包，购买方法请参考购买构建加速包。 YAML文件配置方法 参考创建代码化构建使用的YAML文件，在env中配置如下示例代码。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 params: # 构建参数，可在构建过程中引用

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当“机器人回复图元”的回复方式为“静态放音”时，需要使用此处配置的资源，目的是直接使用 服务器 上的语音文件，此处的配置仅为语音内容参考。 不支持配置参数变量，且您需要先将与模板名称同名的语音文件上传到UAP的文件服务器上。 视频文件 当“机器人回复图元”的回复方式为“视频播放”时，需要使用此处配置的资源，目的是直接使用

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强大的大数据量支撑能力，数据清晰规范，降低分析门槛，更好的支撑业务 图2 部署架构 架构说明： 部署时使用DWS作为 数据仓库 ，用于存储企业的业务数据； 以上架构为应用双节点集群，需要两个E CS 服务器用于应用部署，其余组件服务（Redis、Nginx等）将部署在第三个ECS服务器上； 其余组件包括： 表1 组件

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录音下载接口 前置条件 Gateway已经挂载文件服务器且打开了录音下载开关 CC-Gateway配置了映射关系 配置文件中已配置挂载目录 座席已签入 场景描述 下载文件服务器上的录音文件（不建议通过该接口下载超过30MB的录音文件）。 此处下载的数据中，包含个人数据，下载后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。

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FTP时显示该参数。 ftp-client的controlEncoding文件名编码配置，默认为ISO-8859-1，目前支持ISO-8859-1/UFT8。 ISO-8859-1 父主题： 配置连接参数

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FTP时显示该参数。 ftp-client的controlEncoding文件名编码配置，默认为ISO-8859-1，目前支持ISO-8859-1/UFT8。 ISO-8859-1 父主题： 配置连接参数

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ftp或sftp作为源连接时，当“文件格式”配置为BINARY_FILE时，高级属性中的“换行符”配置无效。 字段分割符 源数据的每个字段分割标识字符。 说明： ftp或sftp作为源连接时，当“文件格式”配置为BINARY_FILE时，高级属性中的“字段分割符”配置无效 编码类型 源数据的文本编码类型。只对文本类型文件有效。

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电销外呼 外呼活动管理接口 外呼活动的特殊日期管理接口 外呼黑名单管理接口 外呼数据接口 外呼结果接口 外呼结果回调 业务结果回写 文件服务器管理接口 外呼外显结果定义接口 查询接口调用记录

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图8 证书文件 Nginx SSL 部署验证 配置文件： 图9 Nginx SSL 部署验证1 nginx.crt 图10 Nginx SSL 部署验证2 nginx.key 图11 Nginx SSL 部署验证3 图12 Nginx SSL 部署验证4 nginx.conf 图13

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S与关系型数据库、文件系统之间交换“数据”、“文件”，同时也可以将数据从关系型数据库或者文件服务器导入到HDFS/HBase中，或者反过来从HDFS/HBase导出到关系型数据库或者文件服务器中。 Loader模型主要由Loader Client和Loader Server组成，如图1所示。

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口服务器部署两台，部署在政务外网VPC的业务服务器域（应用层子网），配置负载均衡服务，创建专属安全组和安全组规则，放通接入服务器的白名单配置。 数据层设计： 文件服务器：用于存储电子档案和电子证照文件 应用数据库服务器：系统提供商只申请一台服务器作为数据库服务。建议部署两台，作为主备。

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常用最佳实践 实践 描述 数据交换 用户建立EDS与第三方内网环境的数据库/ FTP服务器 的连接 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于EDS运行在云上，所以需要创建EDS与第三方内网数据源的连接，以便更加安全、可靠的交换和管理数据资源。 数据交换 健康医疗数据通过EDS共享和安全管控实践

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传文件，单击“确定”按钮导入外呼数据。 （可选）添加水印 选择“配置中心>系统管理>租户参数”，进入设置页面。 设置菜单中选择“参数配置”，打开参数配置页面，选择“租户参数 > 统一公共配置”，打开公共配置项。 配置水印参数。 是否启用页面水印：单击“编辑”，“参数值”选择“是”，单击“保存”。

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ftp或sftp作为目的连接时，当“文件格式”配置为BINARY_FILE时，高级属性中的“换行符”配置无效。 字段分割符 最终数据的每个字段分割标识字符。 说明： ftp或sftp作为目的连接时，当“文件格式”配置为BINARY_FILE时，高级属性中的“字段分割符”配置无效 编码类型 最终数据的文本编码类型。只对文本类型文件有效。

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AG 配置为ON）和视频事件开关（IF_SUPPORT_VIDEO配置为ON），配置文件路径：/home/elpis/tomcat/webapps/agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties。 Gateway已经挂载文件服务器。 座席已签入。

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湖数据需求。 按照结构化批量数据、实时（含流式）数据、IOT数据和非结构化数据分别设计数据链路方案，包括： 数据采集方案：根据数据库、文件服务器等特点确定存量和增量采集方式，评估数据采集周期，设计入湖后的数据处理方式； 数据存储方案：制定数据在不同数据层级和组件的存储策略； 数据

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选择3创建的“源连接”和4创建的“目的连接”。 在“自”填写源连接的作业配置。 具体请参见ftp-connector或sftp-connector。 在“至”填写目的连接的作业配置。 具体请参见hdfs-connector。 在“任务配置”填写作业的运行参数。 表1 Loader作业运行属性 参数

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务云进入“配置中心>机器人管理>流程管理>系统管理> TTS /ASR管理”界面为您的租间配置TTS服务器。 TTS服务的扩展参数缺省值配置，请联系租户管理员在登录客户服务云进入“配置中心>机器人管理>流程配置>资源管理>变量管理>内置变量”界面进行设置。 ASR高级配置：“开启”、“关闭”。默认关闭。

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EDS最佳实践一览表 最佳实践 说明 用户建立EDS与第三方内网环境的数据库/FTP服务器的连接 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于EDS运行在云上，所以需要创建EDS与第三方内网数据源的连接，以便更加安全、可靠的交换和管理数据资源。 健康医疗数据通过EDS共享和安全管控实践

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管理外呼黑名单 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心>外呼配置>外呼黑名单”，进入黑名单管理页面。 外呼黑名单列表默认展示租间下已添加的外呼黑名单号码。 图1 外呼黑名单界面 配置外呼黑名单数据。 逐条新增 单击“新建”，进入新增黑名单号码界面。 图2 新增黑名单界面

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