9.254.169.254网络不通。 处理方法 添加169.254.169.254路由，指定下一跳网关和主网卡，示例： # ip route add 169.254.169.254 via 192.168.1.1 dev eth0 其中192.168.1.1是主网卡对应子网的网关，eth0是主网卡名称。

查看更多 →

exe”）以去除无用层级，然后重新打包为.zip文件，上传至VR云渲游平台并重新安装。 Windows提供的System.IO解压方式对于文件名和路径有长度限制，文件名须少于260个字符，目录名需少于248个字符。应用在平台安装时，平台为标识不同应用会生成32位uuid，并以该uuid作为应用目录名，因此一层目录长度为32。

查看更多 →

配置 服务器 通过分配的公网IP-121.36.25.2 远程服务器 配置。 Hosts配置 图1 Hosts配置 IIS组件安装 图2 IIS组件安装 父主题： 安装测试环境

查看更多 →

安装应用包失败 安装Roma Exchange前端包与适配器包失败 安装Roma Exchange前端包失败 安装应用包失败（错误码：1） 安装应用包失败（错误码：2） 安装应用包失败（错误码：9） 在AppCube上传安装软件包，提示安装依赖库不存在 模型字段更新后，安装应用包失败

查看更多 →

MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。 检查源文件路径是否正确。

查看更多 →

应用发布失败怎么办？ 同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题

查看更多 →

域名 添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

查看更多 →

缓存预热失败怎么办？ 您可以前往刷新预热历史记录查看失败原因，缓存预热失败的可能原因是： 执行大批量文件的集中预热时，可能会导致您的源站带宽资源被占满。预热时请尽量分批次执行，您也可以通过扩充源站带宽来提升预热效率。 检查资源对应的缓存过期时间是否为0，如果为0，不允许缓存会导致预热失败；

查看更多 →

使用IAM用户 获取Token 。更多参数说明请参见获取IAM用户Token。 如果您是第三方系统用户，直接使用联邦认证的用户名和密码获取Token，系统会提示密码错误。请先在华为云的登录页面，通过“忘记密码”功能，设置原华为云账号密码。

查看更多 →

“.caffemodel”和“.prototxt”和配置文件“.cfg”，或tensorflow的“.pb”模型文件和配置文件“.cfg”。 确认待转换的模型算子是否为“.om”模型支持的TensorFlow和Caffe算子边界 并非所有模型都能转换成功，进行导入（转换）模型操作前，请确认是否为“

查看更多 →

共享连接失败怎么办 报错信息：连接不存在。 报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。 解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。 父主题： 连接管理

查看更多 →

订单提交失败怎么办？ 订单提交失败不会生成订单，请提交工单。选择问题的所属产品，选择问题类型去新建工单，反馈云服务区、问题描述、工单进展通知方式等信息，详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单

查看更多 →

购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题

查看更多 →

如需通过华为官网账号、华为企业合作伙伴、企业联邦用户登录华为云，请参考：登录华为云。 如果您是IAM用户，请进入“IAM用户登录”入口。如果您登录失败，请参考：IAM用户登录失败怎么办。 图1 华为账号登录 图2 华为云账号 “华为账号登录”方式登录华为云时，支持使用手机号、邮件地址、华为账号名、华为云账

查看更多 →

原因”和“原因说明”。 您可以根据失败原因，参考Linux漏洞修复失败原因及解决方法、Windows漏洞修复失败原因及解决方法处理漏洞修复失败问题。 Linux漏洞修复失败原因及解决方法 CCE 、 MRS 、BMS的主机不能修复内核漏洞，贸然修复可能导致功能不可用。 Kernel类

查看更多 →

模型转换失败怎么办？ 常见的模型转换失败原因可以通过查询转换失败错误码来确认具体导失败的原因，Stable Diffusion新推出的模型在转换中可能会遇到算子不支持的问题，可以到华为云管理页面上提交工单来寻求帮助。 父主题： 常见问题

查看更多 →

安装和配置 安装： 用户上架后，管理台检查通过审批提交后，后台自动安装上架时上传的适配器软件包应用到环境中。 配置： 应用开通文件为ROMA Exchange适配器（流水线式）框架，该适配器不需要通过适配器配置页定义适配器引入参数（如来源配置），适配器内部可以通过系统参数或配置文

查看更多 →

Windows系统安装Agent失败 失败场景一：提示rdadmin用户已存在 现象描述： Windows系统的服务器在安装数据库服务器备份Agent时，安装失败。系统提示：Agent working user rdadmin exist。 可能原因： Windows系统服务器在安装Agent前已创建rdadmin用户。

查看更多 →

安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败，具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的，没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后，才能使用。 父主题： 安装相关

查看更多 →

查看执行命令中的workspaceId和projectId。 图8 控制台中的参数信息 查看实际运行命令中的workspaceId和projectId，是否与4中的一致。 图9 命令中的参数信息 修改实际执行命令中的workspaceId和projectId。 Agent已经安装，系统仍将重复安装 问题现象

查看更多 →

如果使用sudo -E yum install -y epel-release安装epel-release失败，请参见如下方法手动安装epel-release：查看系统版本，确保系统版本和epel版本匹配，例如执行如下命令：cat /etc/redhat-release若得到的结果为CentOS Linux release 7.***，则

查看更多 →