TaurusDB实例连接失败怎么办 报错信息：Access denied for user 'user_name'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)。 报错原因：TaurusDB数据库用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码是否正确，

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GaussDB 实例连接失败怎么办 报错信息： FATAL: Invalid username/password,login denied. 报错原因： GaussDB数据库 用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名或密码是否正确。如果不确定密码是否正确，可以到GaussDB控制台重置实例密码。

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创建MCI对象失败怎么办？ 问题描述 创建MCI对象失败。 排查思路 请运行kubectl describe mci mci-example -n demo命令，查看事件。 情况一，事件显示如下： 情况二，事件显示如下： 解决方案 若出现情况一中报错，原因为创建MCI对象时配置的监听器

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集群加入联邦失败怎么办？ 问题背景 集群加入联邦失败，报错“the same cluster has been registered with name clusterName”或“cluster(clusterName) is joined successfully”。 可能原因

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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安装Roma Exchange前端包失败 问题描述 在AppCube上传安装Roma Exchange前端包，提示如下： 应用数据安装失败错误信息: failed to pre-install: 安装元数据时出错:无法更新元数据'CP_DS__classification_0Gb

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查看执行命令中的workspaceId和projectId。 图8 控制台中的参数信息 查看实际运行命令中的workspaceId和projectId，是否与4中的一致。 图9 命令中的参数信息 修改实际执行命令中的workspaceId和projectId。 组件控制器（isap-agent）已经安装，系统仍将重复安装

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Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败怎么办？ 操作场景 Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败，请参考本章节处理。 问题描述 用户通过执行命令sudo sh setup.sh安装一键式重置密码插件，有如下报错： begin install CloudResetPwdAgent

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Agent安装失败如何处理？ 如果Agent安装失败，请先检查选择的Agent ID是否正确。如果Agent ID设置无误，请按下方指导，先卸载再重装Agent： 在目标数据库卸载Agent。 参照添加Agent进行重新添加。 添加后下载Agent。 重新安装Agent（Linu

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安装生产环境 购买E CS 服务器 服务器 配置：CPU 16核、内存32G、硬盘：超高IO， 图1 购买1 选择VPC 图2 购买2 设置系统密码和机器名 图3 购买3 然后创建ECS实例。 图4 购买4 弹性IP绑定ECS 公网IP绑定U9CAPP 图5 绑定 配置服务器 通过分配的公网IP-120

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S_FAILURE 上传对象后，比较源端和目的端对象后，发现KMS不一致 排查目的端对象数据加密状态和迁移任务的“是否KMS加密”设置选项是否一致？ COMPARE_SRC_AND_DST_SIZE_FAILURE 上传对象后，比较源端和目的端对象后，发现对象大小不一致 尝试重新迁移该对象。

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服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/S FTP服务器 远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云 堡垒机 系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。 网络连接异常，请参考CBH安全组规则，检查云堡垒机和FTP/S

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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开启双因子认证失败，怎么办？ 问题现象 在双因子认证列表下，没有待开启双因子认证的主机。 开启双因子认证后，不生效。 开启双因子认证失败。 可能原因 主机未开启防护。 开启双因子认证不会立即生效，需要等大约5分钟才生效。 Linux主机没有关闭“密钥对”登录方式。 与“网防G01

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DDM实例连接失败怎么办 报错信息：User has no databases 报错原因：DDM账号没有关联逻辑库。 解决方法：在DDM控制台实例详情页面，单击左侧导航栏的账号管理，将此DDM账号与逻辑库相关联。 父主题： 连接管理

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登录客户端失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。

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可能原因：租户名/原华为云账号名和IAM用户名输入错误。 解决方法：输入正确的租户名/原华为云账号名和IAM用户名。如果您不知道IAM用户名和所属账号，请联系管理员。 可能原因：密码输入错误。 解决方法：输入正确的密码，如确认字母大小写等。如果您忘记密码，请参考以下方法找回：忘记密码怎么办。 可能原因

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安装和使用MPI 弹性云服务器 场景支持使用的MPI IB驱动自带的OpenMPI 社区OpenMPI Spectrum MPI Intel MPI Platform MPI 父主题： 弹性 云服务器 场景典型应用

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安装和启动GDS 安装和启动GDS 登录GaussDB(DWS)管理控制台。 在左侧导航栏中，单击“连接客户端”。 在 “gsql 命令行客户端”的下拉列表中，选择对应版本的GaussDB(DWS)客户端。 请根据集群版本和安装客户端的操作系统，选择对应版本。 客户端CPU架构要

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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安装和使用MPICH 操作场景 该任务指导用户在BMS集群上运行MPICH应用（mpich-3.3.2版本）。 前提条件 已配置BMS集群间互相免密登录。 集群中所有的BMS，均已安装MPICH。 操作步骤 关闭防火墙。 登录集群中任意一台BMS。 执行以下命令，关闭BMS防火墙。

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