系统客服在线咨询_在线服务-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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系统客服在线咨询更多内容

在线服务

在线服务在线服务用来做线上推荐时的应用，每个服务之间是独立的。即根据不同的离线计算得到的候选集以及相关参数，提供不同的推荐服务。表1 在线服务参数说明参数名称子参数说明召回池 “推荐候选集” “添加推荐候选集” 选择表名：添加离线、近线任务或者在线自定义检索召回策略生

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在线订购

在线订购操作场景根据实际业务需求，为边缘小站选择合适的计算和存储资源，确认价格并下单。请通过产品规格，提前了解计算和存储资源的详细规格。更多关于CloudPond服务的计费项和付费方式，请参见计费说明。前提条件已完成边缘小站注册。操作步骤登录管理控制台。单击管理控制台左上角的“”，选择区域。

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在线仿真

在线仿真使用规范在线仿真服务集成了一整套完整的仿真工具链，开箱即用。在使用新的普通用户登录在线仿真时，需修改在线仿真系统配置：关闭桌面锁屏。调整屏幕分辨率（默认分辨率不高，可调至适合的分辨率）。将默认的浏览器更改为Chrome或Firefox。在线仿真根据用户名称生

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在线调试

为了降低应用侧的开发难度、提升应用侧开发效率，物联网平台向应用侧开放了丰富的API。本文档以在线调试（即 API Explorer ）为例，使用API Explorer可以无码化快速调用接口。API Explorer提供在线API检索及接口调试，您可以使用在线调试快速接入物联网平台。操作步骤

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在线解压

”页面。在左侧导航栏单击“数据处理>在线解压”，进入“在线解压”页面。单击“复制”。选择复制源，即在线解压策略所在的源桶。从源桶复在线解压策略的操作为增量复制，不会删除当前桶已存在的在线解压策略，与已存在的在线解压策略冲突的策略不会复制。源桶和目标桶的桶版本号都必须是3

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在线DDL

方法进行设置。设置建议：此参数用于支持在线DDL 505.2新增特性，设置此参数开启数据库操作遵循相应约束（请参见《特性描述》中“高可用性 > 在线DDL”章节）。请根据相应约束判断是否打开此参数。建议保持此参数关闭，需要使用在线DDL 505.2新增特性可在语法里加ONLINE关键字。

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产品咨询

产品咨询 CGS是否支持Apache Log4j2 远程代码执行漏洞检测？镜像、容器、应用的关系是什么？容器安全服务支持线下及跨平台部署吗？哪些区域可以使用容器安全服务？容器安全服务支持多个帐号共享使用吗？容器安全服务支持跨区域使用吗？

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号码咨询

829-0--0）。云客服是否支持接入自有手机号码？国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此移动号码不支持接入云客服系统。云客服是否支持接入自有固话？云客服支持全国范围内普通固话号码和95号码，添加方式可参考提交对接自有号码申请。云客服是否支持接入自有400号码？

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产品咨询

产品咨询态势感知可以为我提供什么服务？为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？态势感知的数据来源是什么？如何获取风险程度最高的资产信息？如何获取攻击者的信息？态势感知与其他安全服务之间的关系与区别？ SA与HSS服务的区别？为什么主机最大配额不能小于主机数量？

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概念咨询

界面上都修改，不太容易实现同步修改页面，但可以做到后台文字产品内容是相同的。好处是根据PC和手机的操作模式不同（PC分辨率大，是鼠标操作，内容可以很多，图片可以很大/手机是手指操作，要适合手指点按，图片要小，文字要少）对浏览者的体验照顾更好。响应式是根据浏览器窗口的大小反馈不同

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流量咨询

流量咨询企业门户每月提供多少流量？企业门户各个版本对于流量都不做任何限制，可以无限使用。客户访问和上传下载文档图片都会产生流量吗？客户访问和上传下载文档图片都会产生流量，流量为上下行量的总和。企业门户架构包含缓存机制，只有第一次访问的时候，图片下载到本地才会占有流量。新

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产品咨询

产品咨询在什么条件下使用基于评估创建迁移任务？如何从一个区域迁移OBS桶数据到另一区域？如何迁移一个账号下的OBS数据到另一个账号下？源端有多个桶，如何迁移到华为云一个OBS桶里？如何迁移根目录下的数据？迁移对源端数据是否有影响？源端数据改变对迁移结果有什么影响？迁移完成后，如何修改已迁移对象路径？

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产品咨询

产品咨询为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？安全云脑的数据来源是什么？安全云脑与其他安全服务之间的关系与区别？ SecMaster与HSS服务的区别？安全云脑与态势感知服务的关系与区别？为什么主机最大配额不能小于主机数量？安全云脑支持跨账号使用吗？如何更新安全评分？

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产品咨询

产品咨询云运维中心权限如何配置？如何通过企业项目进行权限控制

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产品咨询

产品咨询圆桌是否支持企业内网私有化部署圆桌支持哪些浏览器什么是区域和可用区父主题：圆桌常见问题

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方案咨询

方案咨询连接IoT平台的业务场景有哪些？设备管理服务和设备接入服务合一后的差异点是什么？ IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？ IAM用户访问API提示没有权限？(是否区分版本？)

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产品咨询

产品咨询 CSS 服务如何保证数据和业务运行安全？ CS S服务创建集群时有哪些节点存储选项？ CSS服务的集群节点磁盘空间用于存放哪些文件？ CSS服务使用的数据压缩算法是什么？ CSS服务中Kibana是否支持导出数据功能？

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购买咨询

购买咨询购买MTD服务后，关闭所有日志数据源开关是否会计费？威胁检测服务如何收费？威胁检测服务支持退订吗？威胁检测服务到期后，如何续费？

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产品咨询

产品咨询数字内容生产线MetaStudio是什么？ MetaStudio支持哪些区域？ MetaStudio有哪些计费项？开发者如何获取技术支持？用户如何举报平台违规内容？

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产品咨询

产品咨询媒体处理服务支持哪些区域？为什么OBS桶开启了Referer白名单后，视频截图和转码失败？媒体处理是否支持添加背景音乐？

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产品咨询

产品咨询迁移中心使用权限配置 MgC支持的区域使用迁移中心进行迁移前，需要做哪些准备工作？提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”，如何处理？无法签署隐私声明和使用迁移中心如何防止采集数据泄露？调研采集过程是否会对源端业务产生影响？

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