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    专业的在线客服系统 更多内容
  • 在线仿真

    在线仿真 使用规范 在线仿真服务集成了一整套完整仿真工具链,开箱即用。 在使用新普通用户登录在线仿真时,需修改在线仿真系统配置: 关闭桌面锁屏。 调整屏幕分辨率(默认分辨率不高,可调至适合分辨率)。 将默认浏览器更改为Chrome或Firefox。 在线仿真根据用户名称生

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  • 在线调试

    了解 文本内容审核 约束限制。 已开通文本 内容审核 服务。 操作步骤 登录 API Explorer 。 登录后,“X-Auth-Token”和“project_id”参数会自动填充,无需填写。 填写待检测文本数据,带*号是必须要填参数。 text表示要检测文本,文本编码格式为“utf-8”,最多检测

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  • 在线DDL

    TABLE或VACUUM语句中包含当前特性不支持场景时,DDL或VACUUM以离线方式执行。 ALTER TABLE或VACUUM语句使用ONLINE关键字时,DDL或VACUUM以在线方式执行;此时,若ALTER TABLE或VACUUM语句中包含当前特性不支持场景时,DDL或VACUUM以

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  • 在线调试

    左侧应用模拟器展示区域:呈现应用 服务器 接收到属性数据和下发命令。 右侧应用模拟器区域:模拟应用下发命令。 下方消息跟踪区域:呈现设备接入,属性上报和命令下发时,平台处理日志,帮助开发者进行问题定界和定位。 图6 在线调试-真实设备结构 在烟感产品开发空间,选择“在线调试”,并单击“新增测试设备”。

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  • 在线解压

    单击“复制”。 选择复制源,即在线解压策略所在源桶。 从源桶复在线解压策略操作为增量复制,不会删除当前桶已存在在线解压策略,与已存在在线解压策略冲突策略不会复制。 源桶和目标桶桶版本号都必须是3.0。 您可以按需移除不需要复制在线解压策略。 单桶在线解压策略上限为10条,如

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  • 查看在线服务的事件

    查看在线服务事件 服务(从用户可看见部署服务任务开始)整个生命周期中,每一个关键事件点在系统后台均有记录,用户可随时在对应服务详情页面进行查看。 方便用户更清楚了解服务部署和运行过程,遇到任务异常时,更加准确排查定位问题。可查看事件点包括: 表1 事件 事件类型 事件

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  • 专业版操作指南

    专业操作指南 节点管理 终端设备管理 容器应用管理 边 云消息 批量管理 审计 权限管理

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方网站做了安全限制,不允许请求非本域提供资源造成。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地 域名 一个服务,该服务放通到云客服域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方网站做了安全限制,不允许请求非本域提供资源造成。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地域名下一个服务,该服务放通到云客服域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

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  • 实施步骤—智齿科技-智能客服功能

    技能组是处理业务的一个单元,可以按照技能组对组内客服进行业务规则设置和管理,在对技能组进行设置前,您需要以下准备工作: 设置客服和组前,请先为需要处理工单客服添加账号。 添加客服账号后,根据您实际业务需求划分,拟定工单处理技能组,并进行添加。 创建技能组工单流转范围前,需先创建好要流转技能组。 添加技能组:通过工单中心

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  • 概述

    轻量级WEB聊天控件提供网页与客户在线聊天功能,具有如下特点: 轻量级,容易集成到您网页,不占用门户和工作台主要页面。 易于操作,您用户能轻松从页面找到客服窗口,并在界面直接与在线座席进行交谈。 使用手册前,请您先了解我们提供两种用户认证方式: Token认证方式:对用户有认证要求,适用于认证接入用户的场景。

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  • 对接华为云客服插件

    单击“站点编辑”,进入站点编辑界面。 单击“插件”,弹出“我插件”对话框。在“所有插件”页签,拖拽出“华为云客服”。 图10 我插件 在“设置”对话框中,选择华为云客服版本,输入2获取租间ID和4获取渠道ID,单击“确定”,完成华为云客服对接。 图11 设置华为云客服 在页面右上角单击“保存”,然

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  • 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区?

    如何将扩容系统空白分区在线扩容到末尾root分区? 操作场景 弹性云服务器 创建成功后,如果发现系统盘分区容量大小和实际创建系统盘大小不一致,可以将空白分区扩容到根分区,扩容系统空白空间。 本节介绍了怎样将空白分区在线扩容到末尾root分区。 操作步骤 以CentOS

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  • 购买专业版实例

    购买专业版实例 使用说明 在使用AstroPro前,您需要购买一个AstroPro实例。AstroPro实例是一个独立资源空间,所有的操作都是在实例内进行,不同实例间资源相互隔离。 相对于基础版实例,专业版实例提供了更多应用及实体功能,可满足中大型企业复杂管理需求。除此之

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  • ROMA集成专业服务

    照实际采购需要选择对应服务产品。 本服务工作说明书列明华为云提供服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等,以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《XX项目集成专业服务项目合同》附件,本工作说明书具体实施,应依从《XX项目集成专业服务项目合同》条款和条件。 前提条件

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  • 执行等保测评的专业机构是什么?

    执行等保测评专业机构是什么? 执行等保测评专业机构是具有等保测评资质权威机构。华为云等保服务团队将全流程贴心服务。 父主题: 关于服务咨询

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  • 方案概述

    当前企业客户服务普遍存在以下挑战: 在线客服缺乏好的话术,提升与客户之间沟通效果 产品资料更新迭代快,缺乏好载体能够高效快速把知识流转运用起来 知识使用效率低,新知识运用实际业务中需要花费3~8周时间 容犀Copilot 是容联云最新打造一款基于大模型话术挖掘及推荐AI产品。基于历

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  • 执行等保测评的专业机构是什么?

    执行等保测评专业机构是什么? 执行等保测评专业机构是具有等保测评资质权威机构。华为云等保服务团队将全流程贴心服务。 父主题: 产品咨询

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  • 执行等保测评的专业机构是什么?

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  • 客户与座席通过Web渠道交谈

    在弹出页面的右下角单击“”,弹出“在线客服”弹出框。 在弹出在线客服”对话框中,客户输入与客服座席交谈内容,单击“发送”,测试客服座席答复。 当客户输入交谈内容存在客服座席侧设置关键词,客服座席会识别关键词并进行答复,识别不了时给出回复,如“不知道您在说什么”。 当客户侧消息发送失败时

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  • 专业版事件流

    专业版事件流 专业版事件流概述 产品优势 应用场景 专业版事件流集群 专业版事件流作业 专业版事件流预检查 父主题: 事件流

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