拨打电话机器人_免费试用商品使用指导-华为云

免费试用商品使用指导

订单详情。联系商家用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面，点击商品栏的“资源详情”，进入资源详情页面查看商家信息、客服电话和客服邮箱，通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。在此页面，用户还可以查看“应用配置信息”和“试用剩余时间”。服务评价商品体验结束后

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华为账号注册失败怎么办？

华为账号注册失败怎么办？如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。父主题：注册

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如何删除机器人

如何删除机器人试用版本机器人对于试用版本的智能问答机器人，可以通过“删除”操作将机器人删除，删除后不支持恢复。图1 删除试用机器人包周期版本机器人对于包周期计费的智能问答机器人，可执行“退订”操作。登录对话机器人服务管理控制台。在控制台中选择“费用与成本”。进入费

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测试机器人

测试机器人操作步骤选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。选择“智能机器人”。在需要测试的接入码最后一列单击“呼叫测试”。在弹出的测试对话窗口中单击“开始呼叫”，开始测试机器人。图1 测试机器人父主题：配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人）

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配置机器人跟踪

配置机器人跟踪前提条件存在已发布的IVR流程且配有转移图元。操作步骤以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 机器人管理>流程配置 ”，进入管理界面。选择“系统管理>系统设置”界面，选择跟踪设置页签。机器人跟踪单击“”，进入机器人跟踪配置页面。选择机器人接入码，单击“确定”，接入码配置完成。

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在线服务

在线服务点击“客服”，可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。父主题：客服与帮助

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设置自定义菜单

发送消息：单击该菜单，会发送设置的文字、图片或图文消息。跳转网页：单击该菜单，会跳转到该链接。链接地址不能为空，只允许配置外部链接。拨打电话：单击该菜单，会触发拨打电话。可配置一个或多个号码。还可创建call center（呼叫人工服务、退出人工服务）。父主题：公众号

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拨打隐私号码时为什么提示是空号？

时，请不要携带“+86”，直接拨打隐私号码，正确样例：170****0001。通过隐私号码呼叫的号码是空号，即被叫号码是空号。请直呼该被叫号码测试该号码是否是空号。主叫运营商管控策略导致报空号，如果业务受到影响，建议改绑其他隐私号码后呼叫，并拨打400联系华为云客服。 AXE

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未接通话

坐席查询到需要自己处理的漏接电话后，可以将电话拨回去进行回呼，询问客户拨打电话的原因是什么。图3 未接来电列表-快速回电单击“快速回电”后，客户接通后软电话显示，坐席外呼接通后这条漏接电话就会在未接听通话列表中消失。单击“快速回电”系统自动拨号主叫号码；回呼客户，如果拨号的电话号码定位到唯

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座席侧集成H5软电话开发指导

座席侧集成H5软电话开发指导业务开发总体流程 Sample Codes 初始化账号注册接听呼叫拨打呼叫结束呼叫账号注销

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接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？

态（可拨打发送失败的号码确认）。请确认接收号码是否为携号转网的号码，请记录号码信息，联系华为云客服处理。请确认接收号码是否为物联网卡，暂不支持。若接收号码为虚拟运营商号码，请联系客服确认是否支持。请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信，请解除后重试。请拨打运营商客

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隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗（黑名单功能）？

隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗（黑名单功能）？隐私保护通话支持黑名单功能，请拨打400电话联系华为云客服处理。父主题：应用和模式相关

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收到货后如何申请开发票？

收到货后如何申请开发票？拨打华为云客服电话4000-955-988，客服核实客户订单后，按对应模板发财务安排开票。父主题：售后

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KooPhone可以打电话、发短信吗？

KooPhone可以打电话、发短信吗？当前支持云手机调用真机的电话短信能力，完成打电话、发短信的操作。父主题： KooPhone服务咨询

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如何修改机器人规格，不同版本机器人区别

如何修改机器人规格，不同版本机器人区别不同版本机器人区别基础版适用于个人，小型企业简单FAQ对话场景，包括以下功能模块：运营数据统计知识库管理问答日志管理未解决问题聚类机器人形象管理同义词典管理高级版适合企业高并发，场景多，需要更高准确率的场景，包括以下功能模块：

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机器人客服功能

机器人客服功能机器人客服咨询操作（PC端）在PC端集成入口进入eGPT对话界面。通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。图1 机器人客服咨询操作-PC端机器人客服咨询操作（移动端）

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调用问答机器人

调用问答机器人对话体验调用API 父主题：智能问答机器人

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智能信息服务号

菜单跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等，按照点击次数PV收费。设置了一级菜单，一级菜单直接跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照点击次数PV收费。在品牌认证及展示区域，点击Logo跳转到服务号主页不收费，点击Logo旁边的电话、短信按钮等不收费。服务号主页上

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管理检测与响应提供了哪些沟通渠道？

管理检测与响应提供了哪些沟通渠道？管理检测与响应提供以下沟通渠道：线上：提交咨询工单。线下：拨打400电话或发送邮件到sasnotice@huawei.com进行管理检测与响应咨询。父主题：产品咨询

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如何进行服务咨询？

如何进行服务咨询？官网填报：登录华为云专业服务官网，搜索“工业软件云咨询服务”。电话申请：拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。线下申请：联系华为云在区域的销售代表。父主题：关于服务咨询

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通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的？

通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的？常用联系人TOP5是根据联系频率智能推荐来的。它是根据用户在 WeLink 中的消息联系、往来邮件以及拨打电话的权重计算出分值，降序推荐的5个联系人。父主题：通讯录

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