客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    智能客服介绍 更多内容
  • 适用场景

    适用场景 智能问答机器人 QABot 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在

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  • 成长地图

    老师多方面了解学生软件开发能力短板提供智能数据分析支持。 图说Classroom 详细文档 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转Classroom 01 了解 促进教师和学生通过Classroom进行实时互动,极大提升了教学体验。 产品介绍 什么是Classroom 功能列表 03

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 方案概述

    针对内部员工的人力资源服务上遇到的挑战也在剧增。 场景杂乱,系统业务协同效果差 高频、常见问题频发,消耗大量人力成本 人工客服缺乏智能化技术辅助 知识库构建难、维护累、更新慢 本方案介绍如何通过易路eGPT人力资源知识服务智能客服解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造,实现降本增效。

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  • 智能问答机器人版本

    智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格,各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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  • 成长地图

    华为云 WeLink ,融合消息、会议、邮件、知识、能力开放等,打造企业数字化办公协作平台,实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 免费试用 产品介绍 立即下载 精心打造的重要功能 畅享办公必备的消息功能 智能翻译、群聊、音视频通话,带你发掘更多新大陆 畅享便捷高效的会议体验 WeLink语音会议、视频会议,让你拥有更流畅的沟通体验

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  • 成长地图

    隐私保护通话 服务 | 成长地图 初识隐私保护通话服务 全面了解隐私保护通话服务能为你做什么 隐私保护通话服务 隐私保护通话(Private Number),在不增加SIM卡的情况下,为用户增加隐私号码,既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。 产品介绍 价格说明

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  • 移动应用测试 MobileAPPTest

    了解 移动应用测试 的功能详情和应用场景,有助于您初步认识我们的服务。 产品介绍 服务概述 功能列表 应用场景 03 使用 了解移动应用测试基本操作。 标准兼容性测试 购买移动应用测试 登录移动应用测试 新建兼容性测试任务 查看兼容性测试任务 02 入门 从0到1,快速学习移动应用测试服务。 快速入门 快速上手移动应用测试

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  • 鸿源云道

    Horiz 智能企业数字化操作系统,源自华为优秀实践,化繁为简赋能企业数字化转型。 图说鸿源云道 鸿源云道入门 仅两个按钮时选用 立即体验 成长地图 以下内容正在建设中,敬请期待 01 了解 智能企业数字化操作系统,源自华为优秀实践,化繁为简赋能企业数字化转型。 产品介绍 什么是鸿源云道

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  • 成长地图

    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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  • 介绍

    介绍 ISDP+集成公共BO实现如下功能: 同步ISDP+的订阅OpenAPI的clientId和clientSecret,ISDP+租户ID,调用AppCube的OpenAPI的clientId和clientSecret的值到对应的租户级系统参数comm_isdp_openAP

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  • 介绍

    介绍 功能说明 公共应用/BO的功能说明请参见表1。 表1 功能说明 应用/BO 包名 功能描述 操作日志BO ISDP__OperateLog_BO_b-XX.XX.XX.zip 提供了公共模块日志功能,其他应用在记录操作日志时,调用了公共模块日志,完成记录操作日志的功能。 ISDP+

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  • 介绍

    介绍 全文检索概述 文档概念 基本文本匹配 分词器 限制约束 父主题: 全文检索

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  • 介绍

    介绍 全文检索概述 文档概念 基本文本匹配 分词器 父主题: 全文检索

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  • 消息&短信 MSGSMS

    消息&短信服务 消息&短信 (Message& SMS )是华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知短信服务。 图说消息&短信 价格说明 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 从0到1,快速学习消息&短信服务 01 了解

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  • 介绍

    华为与SAP公司都认识到,SAP系统每天都在处理商业事务,对客户的商业来说非常重要。因此,SAP客户需要构建能力,以跟踪和处理这些事务性能。基于此,SAP在SAP软件中提供了扩展的事务监控能力,能够以一定的逻辑,稳定的形式,来呈现SAP支持的许多操作系统和数据库的相关性能信息。为提供这些指标,我们开发了Data Provider for

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  • 介绍

    介绍 功能说明 公共应用/BO的功能说明请参见表1。 表1 功能说明 应用/BO 包名 功能描述 依赖关系 操作日志BO ISDP__OperateLog_BO_b-XX.XX.XX.zip 提供了公共模块日志功能,其他应用在记录操作日志时,调用了公共模块日志,完成记录操作日志的功能。

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  • 成长地图

    性和开发人员工具的强大功能,如代码补全和调试。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转CodeArts IDE 01 了解 了解CodeArts IDE服务的功能和优势,有助于您对我们的服务有一个初步的了解。 产品介绍 什么是CodeArts IDE 产品特性 02 入门

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  • 介绍

    介绍 在定制开发开始之前,需要完成环境的准备。 准备AppCube开发环境,准备ISDP+环境。 完成公共应用/BO的安装配置,实现AppCube与ISDP+的对接。公共应用/BO的安装部署请参见安装和配置公共应用/BO。 安装部署智能排班模型BO和智能排班基线应用,后续基于智能

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  • 介绍

    介绍 功能说明 公共应用/BO的功能说明请参见表1。 表1 功能说明 应用/BO 包名 功能描述 操作日志BO ISDP__OperateLog_BO_b-XX.XX.XX.zip 提供了公共模块日志功能,其他应用在记录操作日志时,调用了公共模块日志,完成记录操作日志的功能。 ISDP+

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  • 成长地图

    API首页报错 当前套餐人数不够用怎么办? 快捷调试的接口代码怎么获取? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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