什么是HTAP HTAP（Hybrid Transaction and Analytical Process，混合事务和分析处理），HTAP实时分析是基于开源Clickhouse进行深度二次开发的版本。采用列式存储引擎，利用SIMD(Single Instrnction Multiple

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什么是UDF? 答：用户自定义函数（User Defined Function），用户可以根据自己的需求自定义一个函数嵌入到 GaussDB 中来实现特定的功能，以满足不同的业务场景。 父主题： FAQ

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什么是UDF? 答：用户自定义函数（User Defined Function），用户可以根据自己的需求自定义一个函数嵌入到GaussDB中来实现特定的功能，以满足不同的业务场景。 父主题： FAQ

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什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。CDN对用户添加的加速 域名 数量、URL刷新条数、目录刷新条数、URL预热条数做了如表1所示的限制。 表1 配额一览表 类别 描述 总配额 域名数 每个账号最多支持添加的加速域名数量。 100

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什么是DIS？ 数据接入服务 （Data Ingestion Service）为处理或分析流数据的自定义应用程序构建数据流管道，主要解决云服务外的数据实时传输到云服务内的问题。数据接入服务每小时可从数十万种数据源（如IoT数据采集、日志和定位追踪事件、网站点击流、社交媒体源等）中连续捕获、传送和存储数TB数据。

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什么是CDH？ CDH是华为公司内部给予外部客户的一个编号。 父主题： 其他

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立关联关系。聚合对象对外展现为一个对象，从而简化对象管理。更多介绍，请参见如何创建聚合对象。 对象模型是后台存储业务数据的表结构模型，注意请与标准页面的数据模型加以区分。后者是UI访问后台数据时，创建的模型映射。 父主题： 对象

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渠道接入编码必须是唯一的，输入值只能由字母，数字或下划线组成（首字符只能用字母和下划线），最大长度为64个字符。 配置渠道信息。 表1 渠道信息参数说明 参数 说明 渠道选择 选择Web 配置基础配置。 表2 微信渠道配置参数 参数 说明 渠道名称 渠道名称必须是唯一的，输入值只

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级】选项中，设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服，点击【新增客服】按钮新建客服，根据上方步骤选择客服类型，完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服 如需展示多个联系方式，点击【新增方式】，编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式 设置第三方在线客服

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我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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配置移动客服 （可选）配置呼入流程 在AICC侧配置移动客服 父主题： 租户管理员指南

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 查看知识库 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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席流程接入，才可正常使用该功能。 座席透显标识 False 用于第三方标记座席是否具有透显特性，不是功能特性开关，仅作为一个标签。透显特性是指座席可以自定义用户侧主叫显示号码（用户看到的主叫号码）与座席侧主叫显示号码（客户经理看到的主叫号码）。 技能类型 True “技能类型”选择“技能队列”后单击

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席流程接入，才可正常使用该功能。 座席透显标识 False 用于第三方标记座席是否具有透显特性，不是功能特性开关，仅作为一个标签。透显特性是指座席可以自定义用户侧主叫显示号码（用户看到的主叫号码）与座席侧主叫显示号码（客户经理看到的主叫号码）。 技能类型 True “技能类型”选择“技能队列”后单击

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什么是商标分割？ 商标分割指商标局对您递交的商标注册申请进行了部分驳回并核发《商标部分驳回通知书》，如您未对部分驳回项发起商标驳回复审申请，30天左右后，商标局会自动将您的商标注册申请进行分割，部分情况下可能会延迟，具体以商标局实际进行分割的时间为准。审查通过部分将进行商标初步审查公告，审查不通过部分将进行驳回。

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什么是出口带宽？ 出口带宽指智能企业网关WAN口的下行带宽。 父主题： 带宽类

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什么是CodeArts API CodeArts API是华为云API全生命周期管理一体化解决方案平台，支持开发者高效实现API设计、API开发、API测试、API托管、API运维、API变现的一站式体验。通过以API契约为锚点，CodeArts API保证API各阶段数据高度一

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什么是业务用户 什么是业务用户 AstroZero中存在两类用户：用户（User）和业务用户（PortalUser）。 用户（User）是指在AstroZero中添加的IAM用户或WeLink用户，是应用的开发者。 业务用户（PortalUser）是访问在AstroZero中开发

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服务。云连接的实现原理如图1所示。 图1 云连接原理图 VGW： VGW即虚拟网关，是云专线的接入路由器。在云专线服务里，物理专线是用户本地数据中心与云上VPC建立网络连接线路的抽象。虚拟接口是用户本地数据中心访问VPC的入口。VGW将虚拟接口和VPC关联，即可实现本地数据中心访问VPC。

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