客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    客服机器人怎么样 更多内容
  • 如何修改机器人规格,不同版本机器人区别

    如何修改机器人规格,不同版本机器人区别 不同版本机器人区别 基础版 适用于个人,小型企业简单FAQ对话场景,包括以下功能模块: 运营数据统计 知识库管理 问答日志管理 未解决问题聚类 机器人形象管理 同义词典管理 高级版 适合企业高并发,场景多,需要更高准确率的场景,包括以下功能模块:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如果未及时续费域名会怎么样?

    如果未及时续费 域名 怎么样? 通过华为云注册的域名,在到期后,其NS会被置为过期NS,对该域名的访问会被挟持到一个特定的页面。待域名续费后会自动恢复访问。 域名挟持是指通过将域名解析到错误的IP地址,使用户无法正常访问目标网站。为了不影响域名的访问,请您在域名到期前及时续费,以免影响域名的正常访问。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 和机器人说你好

    关联。 单击流程后的“呼叫测试”,输入“你好”,机器人回答“你好”。 您的“对话类型”选择“聊天机器人”,需要进行渠道配置。 选择“配置中心 > 接入配置>渠道配置”。 单击“新增”,在机器人配置中,开启机器人,可选择已发布的机器人。 当您的“对话类型”选择“语音导航”或“IVR

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 对话机器人服务适用哪些场景

    对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于:机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 父主题: 产品咨询类

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 安装机器人环境

    ad?type=trialactivation 输入ESN码,产品选择机器人助手,点击获取License按钮 图12 获取License按钮 点击导入下载的许可证 图13 导入下载的许可证 父主题: 网银机器人部署

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 机器人管理配置指南

    机器人管理配置指南 快速入门 配置智能机器人 操作员:配置普通IVR 配置预置流程 父主题: 租户管理员指南

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何接入机器人助手

    如何接入机器人助手 背景信息 当前仅EMAIL、 SMS 渠道不支持。 操作步骤 单击,打开接入机器人助手开关。 选择机器人助手,机器人助手在智能IVR中配置,详情请参见配置智能机器人。 单击“下一步”,完成配置。 父主题: FAQ

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 和机器人说你好

    关联。 单击流程后的“呼叫测试”,输入“你好”,机器人回答“你好”。 您的“对话类型”选择“聊天机器人”,需要进行渠道配置。 选择“配置中心 > 接入配置>渠道配置”。 单击“新增”,在机器人配置中,开启机器人,可选择已发布的机器人。 当您的“对话类型”选择“语音导航”或“IVR流程”时,需要配置被叫路由。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 基于MaaS DeepSeek API和Dify快速构建网站智能客服

    创建与调试客服机器人客服机器人嵌入网页前端页面。 在Dify平台中完成客服机器人的创建与调试后,单击“发布”,选择“嵌入网站”。 选择嵌入方式。本文以第二种“悬浮窗式”为例,将下方的代码复制到您网站<head>或<body> 标签中,更新网站页面,即可与该客服机器人进行对话。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 基于MaaS DeepSeek API和Dify快速构建网站智能客服

    创建与调试客服机器人客服机器人嵌入网页前端页面。 在Dify平台中完成客服机器人的创建与调试后,单击“发布”,选择“嵌入网站”。 选择嵌入方式。本文以第二种“悬浮窗式”为例,将下方的代码复制到您网站<head>或<body> 标签中,更新网站页面,即可与该客服机器人进行对话。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 开发须知

    视频服务。 正因为云客服云化的特征,企业需要提前了解云客服的功能、支持的开放能力以及涉及云客服的处理逻辑,方便后续开展集成工作。 开放架构 图1 云客服开放能力逻辑架构 上图仅体现直接提供能力开放服务的网元,云客服的其他提供支撑能力的网元不体现。 表1 云客服能力开放网元介绍 云联络中心网元

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网银机器人部署

    网银机器人部署 安装机器人环境 管理中心注册与租户申请 管理中心-创建机机账号 管理中心-创建执行器(机器人) 执行器-连接管理中心 管理中心-脚本创建 管理中心-任务创建 父主题: 实施步骤

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置智能机器人

    配置智能机器人 概述 配置一个预约挂号机器人(任务型对话机器人) 添加问答型对话机器人 其他操作 相关参考 常见问题 父主题: 机器人管理配置指南

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • DCS实例的CPU规格是怎么样的

    D CS 实例的CPU规格是怎么样的 Redis基础版: 使用DCS Redis基础版实例的用户无需关心CPU规格的指标,仅需关心QPS,带宽,内存大小等核心指标。 Redis基础版的实例基于开源Redis构造,开源Redis使用单个主线程处理命令,只能利用一个核的CPU,因此,只需

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 快速入门

    服务,满足客户对客服系统自助、智能化的要求,企业也可选择SaaS化的智能助手平台服务降低构建自助客户服务的成本以及定制门槛。 在开始使用智能助手平台开发您的对话流程,配置您专属的机器人服务您的客户前,您需要了解如下信息,获取如下事宜。 常用概念 环境准备 和机器人说你好 父主题:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云联络中心应用于什么场景

    相信阅读过前几章节的朋友对联络中心的功能与特点都已经有所了解了。那么,云联络中心能到底是怎么样于各行各业中运用其功能,展现其特点的呢?下面就让我们一起看下云联络中心最典型的五种应用场景。 客服中心 在现代社会中,服务已经成为了一种主流商品,而如何在控制成本的同时提升商品价值则是大多数企业的主要课题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 开发地图

    如果企业企业对接续条的样式以及出现的位置有要求,可通过RESTful接口的方式调用云客服的音视频呼叫处理接口自行开发接续条功能,实现呼叫中心呼叫控制能力。 如果企业使用云客服提供的座席工作台,希望客服人员与用户通话过程中查看到用户相关数据,可使用内嵌第三方系统的页面的方式,集成第三方页面,展示用户信息。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 实施步骤

    实施步骤 知识管理 功能 机器人客服功能

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能问答机器人简介

    智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 证书有效期是多久,证书是怎么样的?

    证书有效期是多久,证书是怎么样的? 开发者认证证书自颁布之日起3年内有效。证书样式如图1 图1 云原生入门级开发者认证证书样例 父主题: 开发者认证证书常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了