进入模板配置界面。 配置5G卡片模板信息。 自定义“名称”、“标题”、“描述”。 媒体类型：包括图片、视频、语音。 媒体资源：单击，选择对应的媒体资源。媒体资源为步骤 3中发布成功的媒体资源。 媒体高度：包括较低高度、中等高度、较高高度。 （可选）组织机构：分配组织机构。 配置卡片选项：

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什么是媒体处理 媒体处理（Media Processing Center，简称MPC）是一种多媒体数据处理服务，通过经济、弹性和高可扩展的转换方法，将存储于OBS上的音视频转码为适应各种终端（PC、TV、Phone等）播放的格式，并实现抽帧截图、图片水印、视频加密、转动图等功能，满足多样化的业务场景需求。

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setRequestProperty("User-Agent", "2"); ObjectMapper objectMapper = new ObjectMapper(); PrintWriter pw = new PrintWriter(new Ou

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多媒体渠道接入方案 图1 多媒体接续集成方案 当前云客服支持两种多媒体渠道接入方式，网页方式，以及微信方式。 网页方式接入，需企业自行开发客户端应用。企业开发的客户端应用集成云客服的文字交谈能力有三种： 直接集成云客服的轻量级WEB聊天插件。 集成云客服通过API Fabric提供的Web客服接口。

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处理多媒体交谈业务 呼叫应答 发送电子文档链接 发起音视频通话请求 转移会话 发起会话 发起网页协同 呼叫释放 查询历史接触 撤回座席消息 多媒体静默座席 父主题： 客服座席指南

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配置多媒体营销任务 前提条件 租间需开启智能外呼特性、短信营销特性、邮件营销特性、WhatApp营销特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理” 。 多媒体营销任务列表展示已经创建的多媒体营销任务 图1 多媒体营销任务 单击“新建”，进入新增多媒体营销页面。配置营销任务信息。

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多媒体消息事件 标示符 AgentEvent_MessageData 作用 表示座席接收多媒体会话上行消息 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 caller：主叫号码。 called：被叫号码。 fe

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呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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图像与媒体 离线渲染平台/影视动画渲染 场景概述 为了满足观众对于图形图像或影视特效要求不断提高，在渲染环节所占时间和投资比重也越来越大。传统的线下渲染方式已无法满足特效制作公司对于计算资源的重度需求，云化渲染逐渐成为主流。 客户瓶颈 以某部国产科幻电影的一个特效镜头为例，开场从

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获取媒体服务支持能力 接口介绍 const char * GetCPHMediaFeatures(); 功能描述 获得当前云手机媒体服务的支持能力。 输入参数 无 输出参数 无 返回值 云手机支持能力json串 表1 获取媒体服务支持能力返回参数说明 参数名称 说明 H264 是

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n", "Username=\"appId32test1\",Password=\"******\""); connection.setRequestProperty("X-WSSE", "UsernameToken Username=\"appId32test1\""); connection

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基本多媒体呼叫 收发消息 父主题： 基本应用开发

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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智能交互支持富媒体吗？ 支持的富媒体格式 用户与数字人进行智能交互问答时，支持展示如下格式的富媒体： 图片：JPG、PNG、BMP、GIF、SVG。 视频：MP4。 导入富媒体操作 支持通过问答库导入富媒体。以奇妙问知识库为例，参考新增知识库，补充富媒体知识，示例如表1所示。 如

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媒体播放管理（媒体管理的接口需搭配SDK使用） 获取实况地址统一接口 查询回放列表统一接口 获取回放地址统一接口 批量删除播放地址 【旧】查询通道的云端录像列表 【旧】查询通道的云端录像回放地址 【旧】查询通道的前端录像列表 【旧】查询通道的前端录像回放地址（仅支持国标协议） 【旧】查询通道的前端录像回放地址

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单击“新增”，创建一个敏感词分类（根据实际情况可以配置多个敏感词类型）。 单击右侧的“新增”，创建具体的敏感词内容。例：当前创建了一个违禁语分类，在违禁语下创建了密码作为违禁语。 父主题： 配置智能座席助手

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华为 内容审核 （体验） 内容审核（ Content Moderation ），是基于图像、文本、音视频的检测技术，可自动检测涉黄、涉政涉暴、涉政敏感人物、图文违规等内容，对用户上传的图片、文字、音视频进行内容审核，以满足上传要求，帮助客户降低业务违规风险。包含“图像内容审核”和“ 文本内容审核 ”执行动作。

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创建文档内容审核作业 功能介绍 创建文档内容审核作业，创建成功会将作业ID返回给用户. 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v3/{proje

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媒体原始数据管理 注册回调（IHRTCMediaEngine） 事件回调(IHRTCVideoFrameObserver) 事件回调(IHRTCAudioFrameObserver) 事件回调(IHRTCConnectionVideoFrameObserver) 事件回调（IHR

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RunCreateAudioModerationJobRequest request = new RunCreateAudioModerationJobRequest(); AudioCreateRequest body = new AudioCreateRequest();

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