智能交互支持富媒体吗？

支持的富媒体格式

用户与数字人进行智能交互问答时，支持展示如下格式的富媒体：

• 图片：JPG、PNG、BMP、GIF、SVG。
• 视频：MP4。

导入富媒体操作

支持通过问答库导入富媒体。以奇妙问知识库为例，参考新增知识库，补充富媒体知识，示例如表1所示。

如果使用服务提供SDK默认样式，受限于浏览器的CSP策略，导入图片、视频链接的域名，需提交工单添加至白名单。

表1 问答知识库

序号	标准问题	问题答案
1	如何领券？	<img src="https:///test.example.com.com/AI-POC/3/领券二维码.jpg" />

富媒体展示效果（SDK默认展示方式）

用户与数字人进行智能交互的页面，富媒体展示效果支持使用SDK提供的默认展示方式。

下述智能交互客户端SDK的两个方法的配置字段enableCaption，默认值均为False，即用户自定义富媒体的展示效果。如果需要使用SDK提供的默认展示效果，需修改参数enableCaption的值为true。

• 修改create方法中param参数的config配置项，即修改是否显示字幕字段enableCaption的值为true。

  await HwICSUiSdk.create({
      serverAddress: 'serverAddress',
      robotId: 'robotId',
      onceCode: 'onceCode',
      containerId: 'containerId',
      config: {
        enableCaption: true
      }
    });

• 修改setConfig方法是否显示字幕的配置项enableCaption的值为true。

  HwICSUiSdk.setConfig({
      enableCaption: true
    });

表1中导入的图片使用SDK默认方式时，在智能交互页面的展示效果，如图1所示。

图1 SDK默认方式展示效果

富媒体展示效果（自定义方式）

用户与数字人进行智能交互的页面，默认为用户需要自定义富媒体的展示效果，即用户自定义UI界面展示。

通过注册事件通知semanticRecognized获取回复文本，用户可以自行提取图片、视频标签进行自定义显示。