云防火墙 CFW

云防火墙服务(Cloud Firewall)是新一代的云原生防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括:实时入侵检测与防御,全局统一访问控制,全流量分析可视化,日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容,是用户业务上云的网络安全防护基础服务

 
 

最新动态||https://support.huaweicloud.com/wtsnew-cfw/index.html,SDK概述||https://support.huaweicloud.com/sdkreference-cfw/cfw_sdk_0001.html,按需计费||https://support.huaweicloud.com/price-cfw/cfw_03_0005.html,计费样例||https://support.huaweicloud.com/price-cfw/cfw_03_0007.html,自动续费||https://support.huaweicloud.com/price-cfw/cfw_03_0011.html

    云呼叫中心公司 更多内容
  • 握手

    场景描述 第三方业务客户端调用该接口可向呼叫中心CTI平台发起心跳握手,以维持订阅任务的有效性。当呼叫中心CTI平台五分钟内未检测到心跳,则对订阅任务进行失效,客户端需重新向呼叫中心CTI平台发起订阅请求进行注册。 建议业务客户端每2分钟向呼叫中心CTI平台发起一次心跳。 接口方法

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询座席是否有通话在处理

    pp/v1/openapi/calldata/isprocesscall 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS 服务器 地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询指定座席的当前呼叫ID

    app/v1/openapi/agent/queryagentcalls 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 处理呼叫数据

    参数名称 描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 实施步骤—智齿科技-智能客服功能

    呼叫中心系统操作 呼叫中心是基于计算的互联网企业通信平台,企业无需购买复杂的硬件和布线,平台提供一站式的呼叫中心联络统系统搭建。产品包括企业号码开通、IVR(交互式语音应答)、ACD(自动分配座席)、智能路由、通话记录、质检、统计报表等业务模块。产品支持与在线客服、在线机器人、工单等产品融合办公,也支持接入企业自有的

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 设置休息原因

    单击“同步”,并同步到呼叫中心平台。 后续操作 已配置的休息原因支持: 单击“编辑”,修改休息原因内容。 单击“删除”,删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”,可批量删除休息原因。 AICC上存在,呼叫中心平台上不存在,删除AICC上的原因码。 AICC上不存在,呼叫中心平台上存在,A

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 握手(扩展)

    场景描述 第三方业务客户端调用该接口可向呼叫中心CTI平台发起心跳握手,以维持订阅任务的有效性。当呼叫中心CTI平台五分钟内未检测到心跳,则对订阅任务进行失效,客户端需重新向呼叫中心CTI平台发起订阅请求进行注册。 建议业务客户端每2分钟向呼叫中心CTI平台发起一次心跳。 本握手接口

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询指定VDN下的所有座席信息(CTI3.6版本不支持)

    msapp/v1/openapi/vdn/totalagentstate 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 隐私保护通话使用规范

    及违反法律法规、政策、运营商要求或华为认为属于不正当的活动业务 封禁规则 基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.01%(号码月投诉率=本月出现投诉个数/本月整体使用号码总数),您知晓并同意,因为您的违规行为,华为有权对您采取如下违规处理措施: 序号 违规行为定义

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询指定VDN下的座席休息情况

    p/v1/openapi/vdn/queryagentreststate 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 获取技能维度的历史监控指标

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/skill 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 批量查询技能队列上签入的座席

    penapi/realindex/agent/agentsinskill 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 根据座席状态分页查询座席信息

    pp/v1/openapi/vdn/queryAgentByStatus 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 为什么我公司子账号的商务没有享受到母公司主账号同等商务优惠?

    为什么我公司子账号的商务没有享受到母公司主账号同等商务优惠? 请逐一检查以下原因,并参照处理: 主账号还未获得商务优惠,请联系华为客户经理申请商务优惠; 主账号没有申请“允许子账号继承主账号商务折扣”,请参考如何变更子账号的权限增加权限; 主账号没有提交关联企业声明,请上传加盖

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询指定VDN所有休息原因码

    /agentgroup/restreasons/{ccId}/{vdn} 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询指定VDN下的各技能队列相关信息

    /cmsapp/v1/openapi/configures/skills 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询指定座席的私有呼叫

    pp/v1/openapi/agent/agentprivatecall 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询指定VDN下的IVR详细状态信息

    pp/v1/openapi/vdn/queryivrstatusinfo 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 创建智能问答机器人

    创建 智能问答机器人 场景描述 本文以某企业的IT呼叫中心为例,此呼叫中心每天都要为企业内部员工解答大量的IT问题,其中包括大量重复回答的问题。为了降低运维成本,该呼叫中心开始使用CBS的智能 问答机器人 提供自助问答服务。 本文介绍了购买、使用的主要流程和操作步骤。指导您快速了解并创建一个问答机器人。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询指定VDN下的呼叫信息

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/querycalls 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 获取座席操作详情

    cmsapp/v1/openapi/agent/agentoprinfo 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了