企业通用专区

华为云联合生态伙伴,共同打造丰富多彩的精品应用。软件、协同办公、财税费控、人力资源、营销获客、电商零售、技术支撑、全应用场景商品满足企业多样化业务需求。

 

    哪家智能呼叫中心系统做的好 更多内容
  • Q:行业视频管理服务(原好望云服务)本身要集成AI能力对外提供纯AI服务么?

    Q:行业视频管理服务(原望云服务)本身要集成AI能力对外提供纯AI服务么? A:行业视频管理服务(原望云服务)本身不仅可以集成AI智能能力,也可以通过API接口数据透传给到ISV智能应用闭环。 父主题: 售前咨询类问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 订阅语音识别结果接口

    订阅 语音识别 结果接口 调用订阅语音识别结果接口前,需要进行如下操作。 联系系统管理员为租间开启智能座席特性,并以租户管理员登录AICC,开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中智能识别特性。 将所有CC-Gateway 服务器 /home/elpis/tomcat/webapps/agen

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 绩效算法

    2。可以选择插入算法方程式变量: 满意度评分 人工质检得分 智能质检得分 工作时长 平均处理时长 总呼叫数 记录呼叫原因通话数 智能实训得分 得分小数位数:最终绩效得分保留小数个数,默认保留1位。 方程式校验:根据当前设定算法方程式进行模拟测试。点击“开始校验”,根据用户选择指标进行计算。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能边缘系统注册设备

    智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题: 注册HiLens Kit

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能边缘系统注册设备

    将DC 12V电源适配器端口插入HiLens Kit后面板电源接口。 打开HiLens Kit电源开关(按住开关键1到2秒放开)。 将网线一端连接到设备管理网口上,另一端连接到PC以太网口上。 步骤2:互通PC与HiLens Kit网络 设置PC机IP地址、子网掩码或者路由,使PC机能和设备网络互通。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 计费方式

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 计费周期:以年或月为计费周期,计费周期以UTC+8时区时间为准。计费周期起点是资源开通时间点(精确到秒),终点是指定使用时长后第一个 00:00:00。 周期计费:举例:假设企业购买1个月坐席,在2020年1月4日13:23:56开通资源,计费周期终点是2020年2月5日00:00:00。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 开发地图

    呼叫相关操作)将接续条集成到自己CRM页面上,实现在自己工作门户中完成接打电话操作。 如果企业企业对接续条样式以及出现位置有要求,可通过RESTful接口方式调用云客服音视频呼叫处理接口自行开发接续条功能,实现呼叫中心呼叫控制能力。 如果企业使用云客服提供座席工作

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查询租户下外呼任务列表接口

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 购买华为号码

    任务提交成功,单击“返回云客服”,返回云客服“号码管理 > 号码管理”页面。 后续操作 如果是华为号码,您可以在“云客服 > 号码管理 > 号码管理”下进行号码退订,删除,续费以及批量续费,也可以单击“关联呼叫中心实例”将您号码关联到已经有的呼叫中心实例上。 父主题: 管理号码

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 鉴权方式说明

    oken。 C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式 CC-CMS(系统监控统计)、CC-iSales(电销外呼)、CC-FS(话单、录音下载等)鉴权算法,基于Ak/Sk请求签名认证。 C3 智能助手平台接口鉴权方式 OIAP(智能机器人)鉴权算法,基于gettoken接口 获取Token

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 基本概念

    面向了解推荐算法等相关用户,可自定义推荐中涉及算法使用和组合,能够自定义开发推荐流程,提供推荐服务。 用户 推荐系统被推荐对象,一般是指使用业务系统客户。例如,某电商客户。 物品 被推荐内容,一般是指业务系统提供给其用户商品。例如,某视频网站视频。 召回策略 召回策略是指

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品咨询

    应用程序无法连接到服务器。 检查输入服务器地址是否正确。 检查输入端口号是否正确。 检查互联网是否能正常工作。 您指定用户名未知。 检查输入服务器地址是否正确。 检查输入用户名是否正确。 您指定密码不正确,请重试。 检查输入服务器地址是否正确。 检查输入用户名是否正确。 您密码已过期。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 支持文件系统挂载的操作系统

    支持文件系统挂载操作系统 已通过兼容性测试操作系统如表1所示。 表1 支持文件系统挂载操作系统列表 类型 版本范围 SFS容量型文件系统 通用文件系统 SFS Turbo文件系统 CentOS CentOS 5,6,7 for x86 √ √ √ Debian Debian

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 支持文件系统挂载的操作系统

    支持文件系统挂载操作系统 已通过兼容性测试操作系统如表1所示。 表1 支持文件系统挂载操作系统列表 类型 版本范围 CentOS CentOS 5,6,7 for x86 Debian Debian GNU/Linux 6,7,8,9 for x86 Oracle Oracle

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 管理离线智能质检

    管理离线智能质检 操作步骤 使用一个具备登录条件华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。 在上方选择您呼叫中心实例名,找到您需要删除离线智能质检。 单击“删除”。 删除离线智能质检页面,单击“确定”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 无法打开智能边缘系统页面?

    无法打开智能边缘系统页面? 问题描述 设备HiLens Kit能成功上网,但是打不开设备对应华为HiLens智能边缘管理系统。 解决方法 需要使用https协议,不要使用http。 请确认设备HiLens KitIP是否更改过。 如果不确定HiLens KitIP是否改过,请把设备HiLens

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能边缘系统注册HiLens Kit

    不支持以数字开头名称以及只有数字名称。 单击“保存”。 页面右上方提示“注册成功”。 在华为HiLens管理控制台查看注册后设备 登录华为HiLens管理控制台,在管理控制台左侧菜单栏单击“设备管理 >设备列表”,默认设备列表展现所有设备,查看到您所注册设备列表,且设备状

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 怎样做网页定向?

    怎样网页定向? 操作场景 本指导适用于用户网页301重定向时参考使用。 操作步骤 装有IIS服务器301重定向 在IIS里把网站正常发布,例如 域名 为www.aaa.com。 在硬盘上建一个空文件夹。 在IIS里建一个网站,例如域名为aaa.com,指向新建空文件夹。 在

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 地图数据 MapDS

    云图说系列,是您了解华为云的必备利器 对象存储专题 汇聚云图说、视频、最佳实践,带您玩转华为云OBS 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能 问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 对系统的要求

    正常使用 系统默认开启Wi-Fi 系统默认为MTP模式 系统默认支持存储扩展卡 系统按键需以广播形式发送按键按下或抬起事件 系统需支持OTA升级 系统需提供升级差分包和系统安装方法,ISDP+应用提供检测系统更新和下载差分包文件方法,共同完成OTA升级功能。 系统需支持Launcher应用自启动

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置安全视频模板(默认不启用EHS视频模板)

    视频会识别人脸,技能校验。 组织单元 默认带出当前用户组织单元 行业/对象分类 对“AI可识别对象”进行行业/对象筛选 AI可识别对象 选择安全视频检查对象,租户下已订阅通用行业EHS分类下“智能对象”详见第19.9章; 安全视频时,开启AI审核可以智能识别,也可以手工辅助评审。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了