分配云会议室 描述 企业管理员通过该接口将云会议室分配给用户、专业会议终端（TE10、TE20、HUAWEI Board、HUAWEI Bar 500及HUAWEI Box系列）、智慧屏TV、电子白板（SmartRooms）、IdeaHub。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。

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管理云会议室 分配云会议室给用户 分配云会议室给硬件终端 分配云会议室给SmartRooms 分配云会议室给智慧屏TV 分配云会议室给智能协作大屏（IdeaHub） 停用云会议室 回收云会议室

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音视频呼叫 startCall(发起呼叫) endCall(结束呼叫) operateMic(闭音麦克风) dtmf(二次拨号) screenShot(截屏) catchVideo(录屏) setAnswerWay(设置接听方式) 通话记录查询 openEyeSetMute(设置mic、响铃、通话静音)

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音视频切换 前置条件 座席已签入。 座席有正在通话中的语音呼叫。 目前音视频切换支持如下场景： 客服代表呼出音频通话或者用户通过拨打被叫接入座席，语音通话后，支持音视频切换。 呼叫保持、取消保持和静音取消静音后支持音视频切换。 呼叫转移时，转移对象为座席、技能队列时，支持音视频切换。

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音视频场景 OBS推送本地PC桌面流到SRS

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团队，确定后即可把团队所有成员拉入会议。 音视频设置 “音视频设置”，提供会议音视频设备的检测，检测到啸叫自动静音功能。 表1 音视频设置参数 参数 说明 检测设备 单击“检测设备”，可检测会议音视频设备，包括麦克风，扬声器，摄像头设备的状态。 检测到啸叫自动静音 开启后，检测到啸叫后会自动静音。

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音视频切换 图元展示 参数介绍 音视频切换图元的参数如下图所示。 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称 选择媒体类型：流程要切换成的媒体类型， 可选音频或视频 分支条件介绍 表1 分支条件 名称 含义 使用方法 切换失败 音频切换视频或者视频切换音频失败 需要对切换操作失败做处理时使用该分支。

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音视频切换 标示符 AgentEvent_MediaSwith 作用 音频呼叫切换视频呼叫场景中，座席调用音视频切换接口，选择媒体类型为视频，调用成功后呼叫从音频切换到视频时，座席会收到该事件，reason为0时表示从IVR返回成功。 附带信息 reason表示切换原因码，0代表成功，其余为失败。

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开关，可对会议的语音提示项进行设置； 历史会议：对历史会议留存时间进行设置，可以选择6/12个月历史会议留存； 会议室编辑：对会议室管理是否开启，会议室可见范围，会议室提前预定天数（1~365天可选）进行设置。 会议媒体设置 会企业下视频会议中码流的分辨率，会场带宽进行选择和设置

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会议室连接器简介 华为云会议支持专业视频会议终端接入，可使用硬件接入账号实名注册、会议室连接器匿名接入两种接入方式。 会议室连接器支持SIP协议，SIP终端设备可通过呼叫会议室连接器地址接入华为云会议。 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源，用

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企业智慧屏ideahub接入账号-1080P 支持华为企业智慧屏ideahub接入 WeLink 平台 云会议室(VMR) 提供1个网络虚拟会议室（配1个会议管理员），云会议室套餐不限会议时长，允许客户端和会议专业硬件接入，支持传统电话网络接入；固定会议ID，方便入会 智慧教室 面

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通过会议室连接器接入会议 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源，用户可按照企业内终端设备同时接入华为云会议的数量峰值购买会议室连接器端口资源，详细操作请参考如何购买会议套餐。 终端设备使用会议室连接器接入华为云会议的操作方法请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud

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音视频呼叫 setBasicCallEvent(设置基础呼叫事件) acceptCall(接听呼叫) 事件 父主题： 音频呼叫接口

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音视频切换 背景信息 音视频切换为视频座席特有功能。 目前音视频切换支持如下场景： 客服代表呼出音频通话或者用户通过拨打被叫接入座席，语音通话后，客服代表可单击音视频切换按钮将此次音频通话切换为视频通话。 呼叫保持、取消保持后和静音、取消静音后支持音视频切换。 呼叫转移时，转移对象为座席、技能队列时，支持音视频切换。

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音视频服务 维护租间技能队列 配置被叫 为分配的工号关联业务账号和技能队列 配置业务代表应答方式 父主题： 启用人工服务

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音视频切换 图元展示 参数介绍 音视频切换图元的参数如下图所示。 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称 选择媒体类型：流程要切换成的媒体类型， 可选音频或视频 分支条件介绍 表1 分支条件 名称 含义 使用方法 切换失败 音频切换视频或者视频切换音频失败 需要对切换操作失败做处理时使用该分支。

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上传音视频 概述 本地上传 URL拉取 （即将下线）音视频托管

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会议室控制器 SmartRooms控制器 硬终端控制器 控制器设置 父主题： 移动端

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修改云会议室信息 changeVmrInfo 接口描述 该接口用于修改云会议室信息。 注意事项 尽量只修改来宾密码 方法定义 1 - (void)changeVmrInfo:(HWMModifyVMRParam *)info callback:(_Nonnull HWMSDKCo

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参数名称 参数解释 设备范围 如果选择“指定分组”，则该配置文件仅对指定分组中的硬件设备生效。 可以在“会议室管理 > 分组管理”中添加或编辑设备分组。 如果选择“未分组设备”，则该配置文件仅对未分组的硬件设备生效。 如果选择“企业全部设备”，则该配置文件对企业全部硬件设备生效。 邮箱地址/用户名/密码

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回收云会议室 从硬终端设备回收 云会议室分配给SmartRooms、智慧屏TV、智能协作大屏（IdeaHub）或硬件终端后，可以重新回收，回收后就可以重新分配给新的SmartRooms、智慧屏TV、智能协作大屏（IdeaHub）或硬件终端。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 云会议室”。

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