音视频设备故障 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 麦克风隐私权限设置

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HwmDeviceType 设备类型枚举。 isOpen 是 bool 是否开启设备。 表2 枚举HwmDeviceType 说明 枚举值 描述 HWM_DEVICE_TYPE_MIC 麦克风设备 HWM_DEVICE_TYPE_SPEAKER 扬声器设备 HWM_DEVICE_TYPE_CAMERA

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音视频设备状态 通知描述 收到该通知时，表示会议中麦克风、扬声器或摄像头的状态信息发生变更。 方法定义 1 virtual void OnAVDeviceCtrlStateChanged(HwmDeviceType deviceType, bool isOpen) {}; 注意事项

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配置会议室设备和客户端 配置IdeaHub S2 配置桌面端 配置移动端 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践

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，确定后即可把团队所有成员拉入会议。 音视频设置 “音视频设置”，提供会议音视频设备的检测，是否开启视频美颜，音频降噪等功能。 表1 音视频设置参数 参数 说明 检测设备 单击“检测设备”，可检测会议音视频设备，包括麦克风，扬声器，摄像头设备的状态。 视频自动美颜 支持开启/关闭视频美颜功能。默认开启。

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单个用户随时随地接入会议 会议室+线上会议 员工与不同项目组会议室/办公区、员工与商务伙伴的业务交流场景 单次会议参会人数2~500 会议室、单个用户接入会议 会议室+会议室线上会议 不同地域、会议室、办公区的业务交流场景 单次会议参会人数2~500 会议室接入会议 网络研讨会 大型会议场景

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署大屏的结合，提供专业音视频会议和清晰流畅的共享协作，可通过扫码一键激活设备，不仅有无线投屏、扫码带走白板内容等会议体验，还有AI语音操控加持，让各终端与会议实现融合，满足客户全场景需求，打造单流多流兼容、高清低时延的华为云会议SmartRooms智能会议室全新解决方案。 了解操作界面

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会议室设备接入账号资源说明 什么是“会议室设备接入账号”资源？ 硬件设备接入华为云会议，需购买会议室设备接入账号。 会议室设备接入账号支持硬件设备注册到华为云会议。硬件设备成功接入后，调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件设备接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。

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上的二维码进行配对。 图3 控制器配对 将已配对的设备设为常用 在SmartRooms可将已配对控制器的设备设为常用设备，详细介绍请参见控制器配对与管理。 设置后，该设备将保持配对状态，再次进入控制器无需配对，适合会议室固定设备使用。 会前操作 完成配对后，可在移动端的控制器对S

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会议室管理 当需要创建多个会议室进行开会时，可在会议室管理后台批量添加会议室； 当创建的会议室资源数量过多时，可在会议室管理后台批量修改或删除会议室。 添加/批量添加会议室 批量修改/批量删除会议室 设置会议室使用范围 设置此功能的作用是控制该会议室可以被哪些用户预订，即哪些用户

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会议室预订 预订会议室 选择合适的会议室以及会议时长，点击“预订”即可预订成功。 预订周期会议 选择合适的会议室以及会议时长，点击“预订周期会议”，可自定义按天、按周还是按月进行。 我的预订 支持查看我预订的会议室。 点击右侧“编辑”，可编辑会议信息。 点击“取消”，可取消已预订的会议室。

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（可选）在SmartRooms的“控制器配对”界面可对已配对的控制器进行管理。 设为常用：单击“设为常用”，可将已配对控制器的设备设为常用设备。 设置后，该设备将保持配对状态，再次进入控制器无需配对，适合会议室固定设备使用。 解除配对：单击“解除配对”，可解除已配对的控制器。 在移动端也可以解除控制器配对，详细介绍请参考解除控制器配对。

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如何在会中邀请参会人？ 更多 客户端业务相关 客户端登录提示失败？ 客户端如何切换摄像头？ 客户端如何设置多画面？ 哪些设备支持共享手机声音？ 哪些客户端支持虚拟背景？ 更多 音视频设备故障 杀毒软件导致客户端启动音频失败？ PC客户端入会后接收不到会场声音？ 音频权限问题导致客户端没有声音？

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会议室连接器兼容设备列表 下表所示第三方终端设备已经过华为实验室兼容测试。 设备型号 兼容版本 厂家 Polycom Group 300 6.2.0及以上 Polycom Polycom Group 310 6.1.7及以上 Polycom Polycom Group 500 6

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管理云会议室 分配云会议室给用户 分配云会议室给硬件终端 分配云会议室给SmartRooms 分配云会议室给智慧屏TV 分配云会议室给智能协作大屏（IdeaHub） 停用云会议室 回收云会议室

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会议室预订审批 父主题： 会议

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分配云会议室 描述 企业管理员通过该接口将云会议室分配给用户、专业会议终端（TE10、TE20、HUAWEI Board、HUAWEI Bar 500及HUAWEI Box系列）、智慧屏TV、电子白板（SmartRooms）、IdeaHub。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。

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音视频切换 图元展示 参数介绍 音视频切换图元的参数如下图所示。 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称 选择媒体类型：流程要切换成的媒体类型， 可选音频或视频 分支条件介绍 表1 分支条件 名称 含义 使用方法 切换失败 音频切换视频或者视频切换音频失败 需要对切换操作失败做处理时使用该分支。

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音视频切换 标示符 AgentEvent_MediaSwith 作用 音频呼叫切换视频呼叫场景中，座席调用音视频切换接口，选择媒体类型为视频，调用成功后呼叫从音频切换到视频时，座席会收到该事件，reason为0时表示从IVR返回成功。 附带信息 reason表示切换原因码，0代表成功，其余为失败。

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开关，可对会议的语音提示项进行设置； 历史会议：对历史会议留存时间进行设置，可以选择6/12个月历史会议留存； 会议室编辑：对会议室管理是否开启，会议室可见范围，会议室提前预定天数（1~365天可选）进行设置。 会议媒体设置 会企业下视频会议中码流的分辨率，会场带宽进行选择和设置

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直播过程可IM消息和语音高效互动。 多维数据统计，业务结果量化。 智能会议室 智能会议室，专业音视频和AI加持，更智能的会议体验。 端云协同会议：会议室与移动会议融合，内外部会议无缝衔接；IdeaHub、手机、电脑，多端随时接入会议，顺畅沟通。 专业音视频：专有硬件加速，H.265编解码，高清视频，性能

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