音视频切换

AgentEvent_MediaSwith

音频呼叫切换视频呼叫场景中，座席调用音视频切换接口，选择媒体类型为视频，调用成功后呼叫从音频切换到视频时，座席会收到该事件，reason为0时表示从IVR返回成功。

reason表示切换原因码，0代表成功，其余为失败。

caller表示主叫号码。

called表示被叫号码。

callId表示呼叫唯一标记。

mediaType表示媒体类型。

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