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    呼叫中心系统提供商 更多内容
  • 处理呼叫数据

    描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid 会话ID。

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB 通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 获取VDN实时监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若

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  • 外部身份提供商配置

    外部身份提供商配置 外部身份提供商概述 修改SAML2.0配置 SCIM自动配置 手动配置 管理证书 父主题: 管理身份源

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  • 解决方案提供商伙伴

    解决方案提供商伙伴 伙伴政策 注册与认证 关联与解除关联 充值与调账 开具发票 激励 折扣与优惠券 严选商城和订单 其他

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  • 查询身份提供商详情

    String 身份提供商ID。 description String 身份提供商描述信息。 enabled Boolean 身份提供商是否启用,true为启用,false为停用,默认为false。 remote_ids Array of strings 身份提供商的联邦用户ID列表。

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  • 删除SAML身份提供商

    删除SAML身份提供商 功能介绍 该接口可以用于管理员删除基于SAML协议的身份提供商。 该接口可以使用全局区域的Endpoint和其他区域的Endpoint调用。IAM的Endpoint请参见:地区和终端节点。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI DELETE

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  • 解决方案提供商伙伴

    解决方案提供商伙伴 交易模式介绍 注册成为解决方案提供商 拓新 客户 云商店 账务 激励 运营看板

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  • 查询CTI系统指标接口

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 人工服务

    配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要通过回调地址访问CEC系统,将实时转写的内容推送到CEC系统。 选择“ > 呼叫中心管理 > 呼叫中心管理”。 选择租户对应的呼叫中心,单击“呼叫中心节点”链接。 单击“智能识别回调地址”,配置“回调地址”,如“https://10

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  • 系统

    系统 系统设置 系统管理 关于

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  • 查询指定任务的实时统计信息

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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  • 依据租间ID查询所有座席信息

    监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 tenantId string True 租间ID。 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 >

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  • 最新动态

    功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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  • 什么是解决方案提供商激励?

    什么是解决方案提供商激励? 对于解决方案提供商,华为云会根据解决方案提供商的业绩及增值贡献给予相匹配的激励,回馈解决方案提供商的贡献。激励包括基于业绩的基础激励以及需满足一定条件的专项激励。 父主题: 伙伴政策

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  • 查询身份提供商列表

    String 身份提供商ID。 description String 身份提供商描述信息。 enabled Boolean 身份提供商是否启用,true为启用,false为停用,默认为false。 remote_ids Array of strings 身份提供商的联邦用户ID列表。

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  • 查询OpenID Connect身份提供商配置

    OpenID Connect身份提供商标识,对应ID token中iss字段。 client_id String 在OpenID Connect身份提供商注册的客户端ID。 authorization_endpoint String OpenID Connect身份提供商授权地址。 访问方式为program方式时返回null。

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