华为AICC智能云联络中心

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作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心服务方案 更多内容
  • 方案概述

    理、网络流量监控、服务器日志数据分析等场景。 方案架构 该解决方案基于华为云弹性云服务器 E CS 上资源一键式部署,帮用户快速构建Flink集群环境。解决方案架构图如下: 图1 方案架构图 部署该方案中需要使用的资源: 创建一台弹性云服务器 ECS,充当Flink集群的JobMan

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  • 方案概述

    对流。该解决方案支持身份证、行驶证、驾驶证、道路运输证、道路运输从业资格证五种证件的识别和 人证核身 服务方案架构 该解决方案基于华为云 文字识别 OCR服务的证件识别和人证核身服务 IVS技术构建,可帮助客户快速使用AI技术进行证件审查和人证核身,并且通过对象存储服务 OBS进行

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  • 方案概述

    降低业务违规风险。 方案架构 该解决方案基于华为云 内容审核 服务 图像审核 技术构建,可自动对用户上传到对象存储服务的图片进行审核,识别图片中是否包含涉黄、广告、涉政涉暴、涉政敏感人物等违规内容,降低业务违规风险。解决方案架构图如下: 图1 方案架构图 该解决方案将会部署如下资源: 创建两个对象存储服务

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  • 方案概述

    方案架构 该解决方案基于华为云弹性云服务器 ECS上资源一键式部署,帮用户快速部署DBSyncer数据库迁移环境。解决方案架构图如下: 图1 方案架构图 部署该方案中需要使用的资源: 创建一台弹性云服务器 ECS,部署数据库迁移上云的DBSyncer环境。 创建一个弹性公网IP

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  • 方案概述

    FunctionGraph,用于部署前端及调用后端服务 API网关 APIG,将 函数工作流 FunctionGraph 提供的服务能力封装为API供服务调用 对象存储服务 OBS桶,将文件使用文件预签名URL上传到OBS桶指定目录 方案优势 无服务器架构 无服务器化方案,用户无需关注资源运维,只需关注业务运行状态。

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  • 方案概述

    置,并自动创建和关联CDN与OBS服务资源,如下图所示。 图1 方案架构图 该解决方案会部署如下资源: 创建对象存储服务 OBS桶,用于存储网站、论坛、APP、游戏应用的图片、视频、软件包等静态资源文件。 配置 CDN加速 域名源站类型为对象存储服务 OBS桶,实现将桶中数据缓存至C

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 该解决方案通过华为云数据复制服务 DRS和云数据库 RDS(for MySQL)服务组合,提供一个开箱即用的快速构建云数据库 RDS(for MySql)克隆实例解决方案,适用于互联网游戏、电商等行业场景,需基于生产环境的业务数据进行新功能测试或压测场

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 该解决方案通过华为云GeminiDB+ GaussDB (for MySQL)服务组合,提供一个开箱即用的秒杀大促数据库解决方案,适用于电商行业秒杀大促场景,客户对业务稳定性、性能要求高,同时对数据一致性有要求,保证不出现超卖。 方案架构 该解决方案可自动化完成

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  • 方案概述

    下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 在对象存储服务 OBS中创建一个并行文件系统,用于存储数据。 在统一身份认证服务 IAM创建一个委托,将账号Region内对象存储服务 OBS操作权限委托给弹性云服务器 ECS。 使用MapReduce服务 MRS 的集群作为数据计算处理。

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  • 方案概述

    迟。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建2台Linux弹性云服务器,部署在不同的可用区,搭建Docker主管节点和从管节点,负责集群控制面,进行诸如监控集群状态、分发任务至工作节点等操作。 创建3台Linux弹性云服务器,部

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  • 方案概述

    显著提升工作效率,降低管理维护成本。 方案架构 该解决方案一键式部署弹性云服务器 ECS、弹性公网IP EIP以及zCloud数据库云管理平台。 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建两台弹性云服务器 ECS,分别用作zCloud数据库云管理平台的管理节点和Proxy节点。

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  • 方案概述

    运维监控、流程引擎、建模引擎等基座能力。 方案架构 该解决方案一键式部署弹性云服务器 ECS、弹性公网IP EIP以及蓝凌MK数字化办公平台。 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建一台弹性云服务器 ECS,用于部署蓝凌MK数字化办公平台。

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  • 方案概述

    S/4HANA迁移上云场景 方案架构 该解决方案基于华为云弹性云服务器 ECS、云硬盘 EVS和弹性文件服务 SFS Turbo,为SAP S/4HANA提供安全可靠的计算、存储、网络环境,帮助用户实现SAP S/4HANA快速上云。 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源:

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  • 方案概述

    方案主要由 华为云计算 底座+华为AI数字人+目睹数字化活动平台构成,面向客户不同业务部门提供10大活动场景解决方案: 围绕企业活动目的与效果,提供一站式一体化的活动平台工具与运营服务,为不同角色提供方便易用的工具,帮助企业实现高质量活动,实现降本增效。 通过AI数字人技术应用,结合

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  • 方案概述

    会关闭此容器;直到容器正常运行时,才会对外提供服务。 水平扩容:通过简单的命令、用户界面或基于CPU的使用情况,能够对应用进行扩容和缩容。 服务发现和负载均衡:开发者不需要使用额外的服务发现机制,就能够基于Kubernetes进行服务发现和负载均衡。 自动发布和回滚:Kubern

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    方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云弹性云服务器 ECS,帮助您快速搭建跨境电商店铺管理环境。提供入门级、标准级、增强级三个规格:入门级,搭配1U1G云服务器+1Mbit带宽;标准级,搭配1U2G云服务器+2Mbit带宽;增强级,搭配2U4G云服务器+5Mbit带宽。适用于跨境电商卖家如下场景:

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  • 方案概述

    统一处置、统一监管,一方面可节约区域服务人员数量配置和服务人员支出,同时提高服务效率;另一方面促进业务协同,减少业务流转环节,缩减处理时间,降低公共配置支出。 减少社会成本,提升服务效率。 城运一体化平台建成后,一方面促进政务服务信息公开和服务效率提升,降低群众办事时间和费用。另

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  • 方案概述

    。 此外,该方案还集成了华为Metastudio的数字人服务、声音复刻和AI智能抠图,快速生成销售数字分身。智能问答功能基于盘古大模型+向量数据库,提升企业知识库的互动体验。为确保业务的高可用性和高性能,另外该方案结合了华为CCE云容器引擎和RDS云数据库RDS服务。CCE提供容

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  • 方案概述

    v6云服务,覆盖客户应用系统各个领域。 本实践将以 CSS 加速数据库的查询分析方案为例,介绍在IPv6的环境下如何将MySQL数据库中的数据同步到 云搜索 服务CSS,通过CSS实现数据库的全文检索与Ad Hoc查询分析加速。 方案架构 基础网络服务IPv6 图1 基础网络云服务全面支持IPv6

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 客户痛点 传统前端监测终端投入大、后期维护成本高; 传统系统平台仅涉及信息化、业务系统繁多,数据壁垒高,业务全生命周期数据无法有效整合; 传统管治服务重线下排查,准确率和时效性低,个人经验要求高,管治效果差,投入大,成效低。 传统环境行业重机理微观分析,并无智

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  • 方案概述

    人口健康信息网络体系,为深化医药卫生体制改革,促进中医药事业发展,提高卫生计生服务管理水平,实现人人享有基本医疗卫生服务的目标,提供专业、全面的信息技术服务方案架构 图1 全民健康信息平台解决方案 架构说明 全栈自研架构(鲲鹏底座、Euler、GaussDB、DWS),架构先进,安全可信;

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