座席不可达，CDN重路由 47 呼叫在多个队列排队 48 在从队列中接听主队列的呼叫 49 座席拒绝呼入来话（取消） 50 座席拒接呼叫 51 用户呼叫进入电话会议 52 会议主席主动释放会议，或C CS 异常导致会议释放 53 与会者被请出会议 54 接通率低于阈值转接 88 座席接通后，用户挂机 89

查看更多 →

。 直播实时字幕 将视频直播或现场直播中的音频实时转为字幕，为观众提供更高效的观会体验，方便对直播内容进行监控。 会议实时记录 将视频或电话会议中的音频实时转为文字，可实时校核、修改及检索转写会议内容，提高会议效率。 即时文本录入 手机App上实时录音并即时提供转写的文本，例如语音输入法等。

查看更多 →

座席不可达，CDN重路由 47 呼叫在多个队列排队 48 在从队列中接听主队列的呼叫 49 座席拒绝呼入来话（取消） 50 座席拒接呼叫 51 用户呼叫进入电话会议 52 会议主席主动释放会议，或CCS异常导致会议释放 53 与会者被请出会议 54 接通率低于阈值转接 88 座席应答后，用户挂机 89

查看更多 →

什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？ 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售，以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩，伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题： 伙伴政策

查看更多 →

解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书，请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号；若现登录账号为同公司下的其他账号，仅支持查看加入的计划，无法下载证书。 父主题： 注册与认证

查看更多 →

解决方案提供商计划终止（到期）了该怎么办？ 解决方案提供商需要重新做解决方案提供商认证。 父主题： 注册与认证

查看更多 →

如何成为解决方案提供商伙伴，访问伙伴中心？ 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码？ 如何查看合作伙伴的资质信息？ 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求？ 什么是华为云解决方案提供商认证？ 如何解释伙伴权益/要求项？ 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销？

查看更多 →

。 图1 更改为外部身份提供商 在“提供商配置”页签中配置相关信息，配置完成，单击“下一步”。 服务提供商（SP）信息： 单击“下载元数据文件”，下载元数据文件并将其保存在您的系统上。您的外部身份提供商需要上传IAM身份中心SAML元数据文件。 身份提供商（IdP）信息： 在“IdP

查看更多 →

励。 代售模式：经销商关联的客户与解决方案提供商进行交易，客户只能使用解决方案提供商的拨款进行消费，客户的发票由解决方案提供商开具。伙伴向华为云付款，华为云或者云商店服务商负责向伙伴开票。 下面按照顾问销售模式和代售模式介绍解决方案提供商的交易模式。 父主题： 交易模式介绍

查看更多 →

IAM身份中心使用证书在IAM身份中心和外部身份提供商之间建立SAML信任关系。在切换身份源为外部身份提供商时，必须从外部身份提供商获得至少一个SAML 2.0证书。该证书通常包含在SAML元数据文件中，在切换身份源上传IdP SAML元数据时自动安装。 您可能需要定期导入证书，以便轮换身份提供商颁发的无效或过期

查看更多 →

在“创建规则”页面，单击“确定”。 在“修改身份提供商”页面，单击“确定”，使配置生效。 编辑规则 管理员登录华为云，进入IAM控制台，并在左侧导航窗格中，单击“身份提供商”。 在身份提供商列表中，选择您创建的身份提供商，单击“修改”。 图3 修改身份提供商 在“身份转换规则”区域单击“编辑规则”。

查看更多 →

由华为云解决方案提供商发放的代金券将自动退还给华为云解决方案提供商； 关联关系解除后，客户需及时充值并确保账户余额充足，避免因欠费导致服务停机； 代售客户与伙伴解除关联关系： 关联关系解除后，客户账户内余额将退还至华为云解决方案提供商，就客户已向华为云解决方案提供商支付但未实际消费

查看更多 →

可以正常使用，如何创建并验证身份提供商请参见：步骤1：创建身份提供商。 企业管理系统界面已创建 华为云登录入口 。 操作步骤 在IAM控制台的左侧导航窗格中，单击“身份提供商”。 单击目标身份提供商列表右侧的“查看”。 图1 查看身份提供商详情 单击“登录链接”右侧的“”。 图2 复制登录链接

查看更多 →

解决方案提供商账号过期时如何加入云经销商？ 合作伙伴的解决方案提供商计划过期后，可切换账号或通过快捷方式注册新账号，加入分销计划（云经销商）继续开展云经销商业务； 云经销商需由总经销商邀请关联并进行管理，操作详情请查看：快捷注册账号加入分销计划（云经销商）。 父主题： 注册与认证

查看更多 →

1：创建身份提供商。 企业管理系统界面已创建华为云登录入口。 操作步骤 在IAM控制台的左侧导航窗格中，单击“身份提供商”。 单击目标身份提供商列表右侧的“查看”。 图1 查看身份提供商详情 单击“登录链接”右侧的“”。 图2 复制登录链接 将以下语句添加在企业管理系统页面文件中。

查看更多 →

1：创建身份提供商。 企业管理系统界面已创建华为云登录入口。 操作步骤 在IAM控制台的左侧导航窗格中，单击“身份提供商”。 单击目标身份提供商列表右侧的“查看”。 图1 查看身份提供商详情 单击“登录链接”右侧的“”。 图2 复制登录链接 将以下语句添加在企业管理系统页面文件中。

查看更多 →

在“创建规则”页面，单击“确定”。 在“修改身份提供商”页面，单击“确定”，使配置生效。 编辑规则 管理员登录华为云，进入IAM控制台，并在左侧导航窗格中，单击“身份提供商”。 在身份提供商列表中，选择您创建的身份提供商，单击“修改”。 图3 修改身份提供商 在“身份转换规则”区域单击“编辑规则”。

查看更多 →

返回的字段即集群的公钥。 步骤二：配置身份提供商 登录IAM控制台，在左侧导航栏选择“身份提供商”，在右上角单击“创建身份提供商”，协议选择OpenID Connect，类型选择虚拟用户SSO，单击“确定”。 在身份提供商列表中找到新增的身份提供商，在操作列单击“修改”修改身份提供商信息。 访问方式：选择编程访问。

查看更多 →

代售模式 拓展客户 解决方案提供商以代售模式与客户建立关联关系，即可为代售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 为客户调账 解决方案提供商可以使用账户余额为代售类客户调账，调账有拨款与回收两种操作，拨款是往客户的消费账户转账，回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。

查看更多 →

伙伴可以指定子用户账号名去查询该用户的消费明细。 业绩与激励 华为云根据激励政策给解决方案提供商计算业绩，并给予伙伴销售激励。解决方案提供商业绩与激励的具体规则可咨询对应区域生态经理。 解决方案提供商申请激励请参见申请发放激励。 父主题： 交易模式介绍

查看更多 →

伙伴政策 什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？ 什么是解决方案提供商激励？ 父主题： 解决方案提供商伙伴

查看更多 →