工单管理

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    运维工单系统 更多内容
  • 运维审计

    审计 实时会话 历史会话 系统日志 报表 系统报表

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  • 持续运维

    持续 系统正常运行,客户正式使用,完成项目验收,项目移交至持续团队。 持续应用使用的支持与答疑; 持续应用迭代升级; 持续服务,保障系统正常运行(监控、告警处理、巡检等); 登录明源天际-容器云,可查看相关监控信息,进行告警处理,进行巡检等。 图1 持续

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  • 运维指导

    指导 SQL作业运行慢如何定位 查看 DLI SQL日志 查看DLI的执行SQL记录 执行SQL作业时产生数据倾斜怎么办? DLI控制台中无法查询到对应表 OBS表压缩率较高 如何避免字符码不一致导致的乱码 删除表后再重新创建同名的表,需要对操作该表的用户和项目重新赋权 DLI

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  • 运维资源

    资源 管理 操作

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  • 运维调度

    调度 概览 作业监控 实例监控 补数据监控 基线 通知管理 备份管理 操作历史 父主题: 数据开发组件

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  • 运维指导

    指导 欠费导致权限不足 进行程序包更新操作时提示权限不足 执行SQL查询语句报错:DLI.0003: Permission denied for resource.... 已经给表授权,但是再次报错无法查询怎么办? 表继承数据库权限后,对表重复赋予已继承的权限会报错吗? 为什

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  • 运维者操作

    操作 者作为管理的负责人,需要对生产环境的作业、实例、通知、备份等进行统一管控,相关操作如下表所示。 表1 操作 操作 说明 作业监控 包含对批作业、实时作业的监控。 具体请参见作业监控。 实例监控 对作业实例进行监控,作业每次运行,都会对应产生一次作业实例记录。

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  • 运维事件中心

    事件中心 创建变更工单时为什么审批人为空? 事件单转处理选不了其他服务。 维空间创建了用户组没有排班按钮。

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  • 运维管理功能

    填写巡检路线名称 创建工单,单击管理,单击工单管理,右上角创建保修,输入工单标题,选择工单等级,选择故障时间,选择故障位置,选择审核部门,选择关联资产,填写报修描述,提交即可 图3 创建工单 创建巡检计划,单击管理,单击计划管理,单击巡检管理,单击巡检计划,右上角添加工单。输入巡检名

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  • 新建运维任务

    > 任务列表”,进入任务列表页面。 图1 任务列表 单击“新建”,弹出新建任务窗口。 图2 新建任务 配置任务基本信息。 表1 任务基本信息参数说明 参数 说明 任务名称 自定义的任务名称,系统内“任务名称”不能重复。 执行方式 选择任务执行的方式,包括

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  • 资源运维概述

    资源概述 资源提供了补丁管理以及E CS 操作的功能,用户可以通过补丁扫描管理实例上的补丁,也可以通过ECS操作对机器进行批量开关机、批量重启、切换操作系统以及重装操作系统操作。 父主题: 资源

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  • 运维基础配置

    基础配置 本章节介绍在COC进行人员管理/排班管理/通知规则配置;上述基础配置将应用至事件单流程、事务责任人、各审批场景、消息通知等。 人员管理:人员管理页面的数据作为云中心的用户基础数据,供创建待办、定时运、通知管理、事件中心等多个基础功能模块使用。 排班管理:为

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  • 本地运维管理

    支持国产化软硬件部署,覆盖主流操作系统、数据库、中间件、 服务器存储 等资源指标监控。 贯穿IT监控、CMDB、自动化、ITSM、事件平台等领域,实现监控和资产、告警和流程、流程与资产等场景串联打通。 统一门户 监控中心 告警中心 应用管理 物联接入 系统配置

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  • 创建运维账号

    创建账号 本章节介绍如何创建及导入账号的操作。 前提条件 已获取服务岗位权限,权限申请操作请参见申请权限。 创建账号 进入中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击,选择“ > 主机管理服务(VMS)”。 选择左侧导航栏的“账号 > 账号规划”。 单击“创建”,进入运维账号创建页面。

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  • 查看运维任务

    查看任务 通过查看任务,您可以了解运任务的状态、类型、企业项目、创建人等情况。 操作步骤 在企业管理界面上,单击“企业 > 项目管理”。 在左侧导航栏选择“应用管理> 管理”。 系统默认显示“任务”页签及任务列表。 筛选任务。 您可以在列表右上方对任务所属企业项目、

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  • 节点运维

    节点 节点预留资源策略说明 数据盘空间分配说明 节点可创建的最大Pod数量说明 将节点容器引擎从Docker迁移到Containerd 节点系统参数优化 节点故障检测策略 父主题: 节点

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  • AOM运维日志

    AOM日志 AOM日志连接器提供日志查询服务 ,包含“查询日志”执行动作。 连接参数 AOM日志连接器使用IAM认证,连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 AOM日志的连接 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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  • 审计运维日志

    审计日志 云 堡垒机 可提供哪些审计日志? 操作回放视频支持下载吗? 可以删除某一天的云堡垒机运数据吗? 系统审计日志支持备份到OBS桶吗? 系统审计日志能保存多久? 系统审计日志处理机制是什么? 如果用户登录 服务器 A后,再登录到服务器B,是否能够实现审计? 为什么视频可播放时长比总会话时长短?

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  • 智能运维概述

    智能概述 CSS 服务提供智能功能,支持检测集群潜在风险,并给出风险处理的建议。 当前Elasticsearch集群均支持智能功能。 智能支持以下功能: 启动检测任务 使用智能功能首先需要启动检测任务。 查看集群风险项 启动检测任务后,系统会开始诊断集群,可在智能运维列表查看集群存在的风险项详情。

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  • 智能运维概览

    用户频繁创建、删除表,导致系统表膨胀严重,可对系统表执行Vacuum。 用户频繁执行UPDATE、DELETE语句,导致用户表膨胀严重,可对用户表执行Vacuum/Vacuum Full。 详情:详情包括两部分,计划和状态。计划将展示全部任务基本信息,状态将展示任务运行状态信息。

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  • 运维事务中心

    事务中心 提供用户创建、跟踪、闭环待办事项。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建、跟踪、闭环待办事项。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后,左上角可以查询到待处理事件、待处理告警、我的待办的统计数量。 图1 统计数量 单击“创建待办”,可创建对应的待办。

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