发起运维工单申请

前提条件

请确保已设置好审批架构，为数据库操作员设置相应审批人，详情参见设置审批架构。

操作步骤

1. 使用安全管理员datadmin账号登录数据库运维管理系统。
2. 在左侧导航栏，选择“运维管理 > 工单申请”。
3. 单击“工单申请”，在“发起审批”对话框中，设置工单信息。
   1. 配置工单信息。
      图1 发起审批
      

      表1 发起审批

      参数	说明
      申请名称	运维工单申请名称。
      资产名称	在下拉栏中选择需要运维的数据资产。数据资产需要已经添加到系统。
      数据库实例名	设置数据库名称或者实例名称。
      客户端工具	设置访问数据库的客户端工具名称。
      客户端IP	设置访问数据库的客户端IP。
      是否开启授权码	开启授权码，申请审批通过后将获取授权码，后续需通过唯一授权码进行使用人员身份认定。
      申请操作时间	设置运维操作的时间范围。
      申请事由	设置运维操作事由。
      备注	设置申请的备注信息。

   2. 单击“添加”，配置数据库操作，单击“确定”。
      图2 添加操作
      

      表2 添加操作

      参数		说明
      操作方式	常规操作	使用常规的SQL操作，支持设置以下参数： 操作命令：选择SQL操作关键字。 操作对象-表：设置数据库表名称。 操作对象-列：设置数据库列名称。
      	操作语句	在操作语句中直接输入具体的操作语句。
      	SQL脚本	在SQL脚本，单击请选择在本地选择SQL脚本。 在SQL脚本详情中可以查看脚本内容。

   3. 单击“确定”。

4. 找到待提交工单，单击“提交”，在“确认”提示框中单击“确定”。

相关操作

根据需要您还可以进行如下操作：

• 查看工单详情：单击目标工单栏的查看，查看工单详情。
• 撤销工单申请：单击目标工单栏的撤销，撤销工单申请。
• 条件查询工单：在条件查询框设置不同条件，进行查询。
• 再次发起审批：单击目标工单栏的再次申请，原工单可以作为模板，您修改相关信息后，再次发起审批。
• 收藏审批：单击目标工单栏的收藏，收藏审批工单，便于后续使用。

待工单申请审批通过后，可通过安全管理客户端对数据库进行相应操作，详情请参见通过Web安全客户端访问资产。