工单管理

您在使用产品的过程中,遇到问题或者需要帮助时可以提交工单,寻求华为云的客户服务支持。

 

    工单系统管理专业 更多内容
  • 工单处理

    工单处理 描述 工单处理接口,工单责任人和管理员可以进行工单处理,工单处理时可以发送内部记录、邮件、即时消息。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /service/AICC__Case/1.0.0/openapi/case/process,例如域名是service

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  • 取消工单

    取消工单 描述 取消工单接口,当前责任人和具备权限的操作员可以支持取消动作。对于取消的工单可以进行恢复,恢复后的状态和取消之前保持一致。 接口方法 POST 接口URI https://域名/service/AICC__Case/1.0.0/openapi/case/cancel,例如域名是service

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  • 修改工单

    20 False 工单对应的联系人 8 creatorId string 20 False 创建人id 9 contactPhone string 20 False 联系人电话 11 attachment string - False 工单附件 如果修改工单涉及的工单类别使用了自定义

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  • 系统管理

    系统管理 可新建系统用户,查看、维护系统用户的相关信息、账户状态和角色。 用户管理 新建用户:创建系统新用户 图1 新建用户 操作:操作功能位于列表最右端,可对系统用户进行查看、编辑或者删除操作。 我的导入 展示已导入模板文件的详细信息,提供搜索功能。 图2 我的导入 父主题: 数据资产用户操作手册

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  • 系统管理

    系统管理 系统管理员可对生命周期系统的用户、菜单、角色、租户进行管理。 图1 系统管理 用户管理 可新增、批量导入新用户,分配用户角色、修改用户状态、编辑维护用户信息以及删除用户,模糊搜索用户信息。 图2 用户管理 新增:新增单个系统用户。 批量导入:批量新增系统用户。 分配角色:分配用户角色权限。

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  • 系统管理

    系统管理 用户管理 智控管理 系统设置 父主题: 使用流程

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  • 系统管理

    系统管理 系统参数 系统基本信息参数设置。 其中包括司机运费比例的设置,司机保证金的设置等等。 图1 系统参数 车型信息 车型信息条件查询;新增、编辑、删除、批量删除; 图2 车型信息 广告banner 广告信息条件查询;新增、编辑、删除、批量删除; 图3 广告banner 应用通知管理

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  • 系统管理

    系统管理 系统配置 数据维护 系统维护 查看系统信息

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  • 系统管理

    系统管理 系统管理概述 账号管理 角色管理 父主题: 使用ServiceComb引擎

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  • 系统管理

    系统管理 用户属性配置 获取组织凭证

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  • 系统管理

    系统管理 文件类型白名单 父主题: 运行态使用指南

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  • 系统管理

    系统管理 查看角色 审核账号 配置安全设置 父主题: 安全管理员操作指导

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  • 管理专业会议终端

    管理专业会议终端 添加专业会议终端 专业会议终端配对控制器 快速配置CloudLink Board 快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar 快速配置TE10/TE20 快速配置TE30/40/50/60 快速配置DP300

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  • 专业会议终端管理

    专业会议终端管理 增加终端 修改终端 查询终端详情 批量删除终端 分页查询终端 批量修改终端状态 获取所有终端类型 查询设备状态 父主题: 硬终端管理

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  • 购买专业版

    购买专业版 背景信息 态势感知提供基础版、标准版、专业版供您选择。 用户可 免费体验 基础版。 基础版仅提供检测部分威胁风险,呈现一定云上资产安全态势。 为及时和深入了解资产安全状况,确保云上资产安全,建议您升级为标准版或专业版。 标准版提供一定种类的威胁检测和分析服务,包括威胁分析

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  • 添加专业会议终端

    版本”,在弹出的“版本”页面找到的“终端序列号”就是该终端的SN码。 仅旗舰版支持添加专业会议终端到华为云会议管理平台。 单个添加专业会议终端 选择左侧菜单栏中“会议室管理 > 智能协作终端 > 专业会议终端”。 在“专业会议终端”界面单击“添加”。 在“添加硬件终端”界面填写硬终端的基本信息并保存。

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  • 按工单获取工单相关信息

    String 工单ID wo_order String 工单号 erp_wo_id String ERP工单ID erp_wo_order String ERP工单号 parent_wo_id String 父项工单ID parent_wo_order String 父项工单号 wo_type

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  • MES根据工单编号查询工单id

    MES根据工单编号查询工单id 步骤1: 集成工作台 -连接器,选择刚创建的MES连接器,进入连接器详情页面 步骤2:选择执行动作-创建执行动作,填写“基本信息”,“请求信息”,“响应信息”: 基本信息: 配置输入: 配置输出(通过响应体样例导入): 步骤3 保存。 父主题: SparkPack

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  • 系统管理

    系统管理 用户管理 个人设置 日志管理 用户策略管理 应用安全 父主题: 系统

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  • 系统管理

    系统管理 分权分域管理 基于角色的用户管理,支持增加、删除和修改用户,通过角色为用户分配权限,实现集中用户管理和鉴权。支持“设备集”和“操作集”功能,实现对设备和操作进行分类管理并给用户分配权限。 访问安全管理 根据安全级别要求灵活设置系统的安全策略,包括密码策略、账号策略、用户

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  • 系统管理

    系统管理 通用说明 组织与权限设置 建模 生产模块 仓储模块 采购模块 通用模块 父主题: 实施步骤

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