工单管理

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  • 系统管理

    系统管理 用户可处理待办,查看电子流,管理系统用户。 我已审批:查看用户已经参与过的电子流的信息,可在操作列进入详情查看电子流中问题详细信息。 图1 我已审批 图2 审批详情 我的申请:查看用户发起申请的电子流的信息,可在操作列进入详情查看电子流中问题详细信息。 图3 我的申请

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  • 系统管理

    系统管理 系统管理包含租户管理和用户管理。以租户隔离数据,以用户隔离可视化看板。 图1 系统管理 租户管理 租户列表展示所有租户信息,可对租户信息进行查看、编辑、冻结、续租、删除等操作。 图2 租户管理 新建租户:平台管理员有新建租户权限,在新建租户前要新建用户。可以指定一个用户为租户OWNER。

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  • 系统管理

    本要素。 路径:系统管理→组织架构管理。 操作人员:系统管理人员。 操作步骤:打开组织架构管理页面,如下图。 图1 组织结构管理 用户档案管理 功能概述:本模块的功能包括新增用户、修改用户信息、查询用户、停用/启用用户、重置密码、调整机构。 操作人员:系统管理人员。 用户:是指使

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  • 系统管理

    系统管理 应用配置 用户权限 运维监控

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  • 系统管理

    系统管理 服务信息 系统配置 父主题: 控制台操作指南

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  • 系统管理

    系统管理 系统管理概述 账号管理 角色管理 父主题: 使用微服务引擎

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  • 系统管理

    系统管理 告警通知 网络抓包 多账号防护 DNS 服务器 配置 失败配置处理 安全报告管理

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  • 修改工单状态/工单流转

    修改工单状态/工单流转 描述 工单流转接口。工单流转需要根据工单类型配置的工单流转流程进行操作。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /service/AICC__Case/1.0.0/openapi/status/update,例如域名是service.besclouds

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  • 系统管理

    系统管理 可新建系统用户,查看、维护系统用户的相关信息、账户状态和角色。 用户管理 新建用户:创建系统新用户 图1 新建用户 操作:操作功能位于列表最右端,可对系统用户进行查看、编辑或者删除操作。 我的导入 展示已导入模板文件的详细信息,提供搜索功能。 图2 我的导入 父主题: 数据资产用户操作手册

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  • 系统管理

    系统管理 系统管理员可对生命周期系统的用户、菜单、角色、租户进行管理。 图1 系统管理 用户管理 可新增、批量导入新用户,分配用户角色、修改用户状态、编辑维护用户信息以及删除用户,模糊搜索用户信息。 图2 用户管理 新增:新增单个系统用户。 批量导入:批量新增系统用户。 分配角色:分配用户角色权限。

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  • 系统管理

    系统管理 用户管理 智控管理 系统设置 父主题: 使用流程

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  • 系统管理

    系统管理 系统参数 系统基本信息参数设置。 其中包括司机运费比例的设置,司机保证金的设置等等。 图1 系统参数 车型信息 车型信息条件查询;新增、编辑、删除、批量删除; 图2 车型信息 广告banner 广告信息条件查询;新增、编辑、删除、批量删除; 图3 广告banner 应用通知管理

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  • 系统管理

    系统管理 系统管理概述 账号管理 角色管理 父主题: 使用ServiceComb引擎

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  • 系统管理

    系统管理 操作步骤 访问IoT边缘本地控制台。 单击“系统配置>系统管理”进入系统管理页面。 填写对应参数后单击“应用修改”,可修改系统名称、备案号、系统logo和网页icon。 图1 系统管理 父主题: 系统配置

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  • 系统管理

    系统管理 系统配置 数据维护 系统维护 查看系统信息

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  • 系统管理

    系统管理 用户属性配置

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  • 系统管理

    系统管理 文件类型白名单 父主题: 运行态使用指南

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  • 管理专业会议终端

    管理专业会议终端 添加专业会议终端 专业会议终端配对控制器 快速配置CloudLink Board 快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar 快速配置TE10/TE20 快速配置TE30/40/50/60 快速配置DP300

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  • 同组工单

    同组工单 本章节指导用户提交工单后,如何查看并处理同组工单,包括关联工单、取消关联、催单、撤销工单、关闭工单、删除工单等操作。 前提条件 已提交工单,参考提交工单。 查看并处理同组工单需添加Ticket Group Operator权限,具体操作请参见配置工单提交权限。 假设A是

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  • 标准工单

    指定供应商/批次 生成工单任务:选择未生成工单任务的标准工单 -> 单击“生成工单任务”按钮,生成工单任务成功,在[工单任务]页签中查看; 工单明细批号 【功能说明】 记录标准工单明细启动的批号信息 【操作步骤】 打印工单批号:单击“打印工单批号”,弹出[打印工单批号]界面 -> 输入起始和截止批号,选择标签模板

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  • 补丁工单

    用户可以通过ID、区域、工单类型、开始时间、结束时间进行搜索。 图1 补丁工单列表 工单类型:扫描、修复 单击 ID 可查询到对应工单详情。 当工单的状态为“暂停”状态时,单击“继续”,可以让工单继续。 当工单的状态为“执行中”状态时,单击“暂停”,可以让工单暂停。 当工单状态为“非完成”状

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