呼叫中心功能 更多内容
  • 购买呼叫中心

    购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”,具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下: 呼叫中心实例名称:支持自定义,需保持唯一。 计费模式:包年/包月,按需计费。 包年/包月是预付费模式,按

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  • 添加呼叫中心实例

    服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。 单击“新建呼叫中心实例”进入选择号码界面。 选中可用的号码资源,如果多选,请指定一个号码为默认的外呼主叫号码。 号码资源用于呼叫中心作为热线电话号码,接听客户来电,或外呼时作为主叫号码显示在客户侧。 如果

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  • 呼叫中心咨询

    呼叫中心咨询 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天? 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 如何查找租户ID? 登录呼叫中心,选择“渠道配置 > 呼叫中心配置 > 基本信息”,进入基本信息页面,查看租间ID。 如何处理Chrome浏览器提示Flash版本过低?

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  • 呼叫中心配置类

    呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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  • 最新动态

    最新动态 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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  • 功能

    功能 成本中心是华为云免费向用户提供的 云财务管理 服务,可帮助您收集华为云成本和使用量的相关信息、探索和分析华为云成本使用情况、监控和跟踪华为云成本,及时了解云支出的趋势和动因,减少异常支出,持续成本优化。 目前,成本中心提供的主要工具如下。 功能模块 功能描述 相关文档链接 总览

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  • 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

    查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意:本接口仅支持独立部署环境,仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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  • 功能总览

    华为云统一身份认证(Identity and Access Management)功能总览,为用户介绍统一身份认证支持的功能。

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  • 产品功能

    产品功能 可信跨链 服务支持以下功能: 表1 功能说明 功能 说明 已注册的 区块链 管理 支持将区块链在 TCS 进行注册,注册完成后,查看区块链相关的跨链通道信息。 跨链通道管理 支持查看跨链通道的RESTful接入地址、通信证书等信息,可以对跨链通道权限管理、跨链交易接口在线测试等功能。

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  • 产品功能

    产品功能 数据集检索 提供分层展示的数据目录,用户可以方便快捷的查询需要的数据集信息,支持基于表名称、字段属性、关键字的查找和全文搜索。 数据样本预览 可以选定某个数据集,预览元数据信息和样本数据。 数据集订阅 用户选择需要的数据集,订阅下载到个人的租户空间或本地,供后续的AI模型训练使用。

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  • 功能总览

    功能总览 功能总览 全部 转码消息订阅 转码模板 音视频转码 视频转封装 视频转动图 视频水印 视频截图 视频加密 API SDK 转码消息订阅 消息通知服务是华为云平台可单独对外提供的应用服务,当您需要使用媒体处理消息订阅功能时,即需要调用消息通知服务。其中,媒体处理消息通知包

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  • 功能特性

    DevStar提供模板全生命周期管理和按模板快速生成框架代码的功能,帮助开发者快速初始化代码工程,提高开发效率。提供模板元数据的增、删、改、查,以及上架、下架功能,提供模板内容上传、下载能力。按模板生成框架代码:提供SpringBoot、Vue、React等主流框架的代码初始化功能,提供参数、依赖设置、代码预览、源码包下载、导入代码仓等功

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  • 产品功能

    产品功能 基于华为云整体产品规划,基因领域将统一由 EIHealth 为入口承接,后续G CS 会考虑逐渐下线。详见最新动态。 基因容器(GeneContainer Service,GCS)提供云端基因解决方案,支持DNA、RNA等主流生物基因测序场景。基因容器基于轻量级容器技术,结合大

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  • 功能概览

    功能概览 完备的安全制度 CSG具备完善的安全制度,在激活网关时,需校验用户访问密钥(AK/SK),验证通过后才能激活网关,并在本地网关生成网关认证信息,确保用户使用网关过程中,数据不被篡改或窃取。 标准文件协议 CSG支持NFS标准文件存储协议,无需修改应用程序。通过NFS存储

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  • 其他功能

    其他功能 个人信息 单击右上角账号或者头像,可查看当前账号的基本信息,也可以进行密码修改。 图1 个人信息 意见反馈及售后电话 图2 反馈建议 图3 售后电话 退出登录 图4 退出登录 父主题: 使用流程

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  • 产品功能

    产品功能 ROMA Exchange整体的功能架构如下。

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  • 功能简述

    功能简述 水环境监测:水环境监测旨在通过地图查看接入的排口、排口水质、水质站点、考核断面、河道、排水户、污水厂、水文站8 类POI 的地理位置及绑定设备的监测参数,实现辖区内的全域监测。 雨情预警:通过水位监测、流量监测、视频监测等前端感知设备对易涝点积水信息、实时流量信息、区域

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  • CIR功能

    CIR功能 登录进入平台后,在导航栏中选择 CIR -> 合同注册管理; 然后进入合同注册界面。 图1 合同注册 新建合同 进入合同注册管理界面后,单击【新建合同】按键进入合同类型选择界面。 图2 新建合同 选择合同类型,确认是否使用模板: 不使用模板,单击【新建合同】,进入合同注册详情页面

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  • OSP功能

    OSP功能 登录进入平台后,在导航栏中选择 OSP -> 进入订单排产及承诺界面 图1 OSP功能 预缺料审视 订单排产与承诺 供需匹配详情表 建议PR/工单 父主题: 实施步骤

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  • OTM功能

    OTM功能 登录进入平台后,在导航栏中选择 OTM -> 进入订单交易界面 图1 OTM功能 OTM订单金额管理 OTM进出口金额管理 OTM预订单管理 父主题: 实施步骤

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  • 功能概述

    功能概述 目前,OBS Browser提供的功能如表1所示: 表1 功能概述 功能 说明 桶基本操作 指定region(不同服务区域)创建不同存储类别的桶、删除桶、修改桶的存储类别等。 对象基本操作 管理对象,包括上传(含多段上传功能)、下载、重命名、移动、复制、删除、通过对象U

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