购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下： 呼叫中心实例名称：支持自定义，需保持唯一。 计费模式：包年/包月，按需计费。 包年/包月是预付费模式，按

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服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。 单击“新建呼叫中心实例”进入选择号码界面。 选中可用的号码资源，如果多选，请指定一个号码为默认的外呼主叫号码。 号码资源用于呼叫中心作为热线电话号码，接听客户来电，或外呼时作为主叫号码显示在客户侧。 如果

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呼叫中心咨询 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？ 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 如何查找租户ID？ 登录呼叫中心，选择“渠道配置 > 呼叫中心配置 > 基本信息”，进入基本信息页面，查看租间ID。 如何处理Chrome浏览器提示Flash版本过低？

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呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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最新动态 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心，企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心，包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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功能 成本中心是华为云免费向用户提供的 云财务管理 服务，可帮助您收集华为云成本和使用量的相关信息、探索和分析华为云成本使用情况、监控和跟踪华为云成本，及时了解云支出的趋势和动因，减少异常支出，持续成本优化。 目前，成本中心提供的主要工具如下。 分类 工具 描述 功能点 成本计划与规划

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查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意：本接口仅支持独立部署环境，仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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功能简介 时序分析主页面分区和主要功能描述如下面图表所示。 时序分析页面 表1 页面分区说明 序号 区域 描述 1 时序探索导航栏 基于租户创建的资产模型提供资产数据的时序探索能力；基于租户在存储管理中每一个数据存储中配置的属性列表、提供了设备数据时序探索能力。 2 时间选择区

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产品功能 华为云 区块链 引擎服务支持以下功能： 表1 功能说明 功能 说明 服务部署 您无需提前准备区块链系统需要的资源，可一键式完成购买资源与部署区块链网络。 共识策略 区块链网络中节点之间达成共识需要遵从的规则。默认为Raft(CFT)策略。 组织管理 区块链服务同时支持动态添加节点组织，操作方便。

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数据生成根据用户需求生成定制化数据，支持数据生成任务的管理。根据用户需求生成定制化数据，支持数据生成任务的管理。数据预览数据生成后，提供已生成数据及标注信息的预览功能。数据生成后，提供已生成数据及标注信息的预览功能。数据下载支持一键式将生成的数据集下载到租户空间，供用户在训练服务和模型服务中使用。支持一键式将生成的数据集下载到租户空间，供

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产品功能 数据服务的功能包含数据集、数据接入、数据准备等模块，这些模块的功能如下。 数据接入 通过WEB页面上传本地数据 数据接入支持用户通过WEB页面方式手动将本地数据上传入湖。 按需采集数据 数据接入支持部署前置机，以及在前置机上部署插件，通过插件实现按需采集数据。 跨云采集数据

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产品功能 表1 CodeArts API服务 功能概览 功能名称 功能描述 API设计 通过表单编辑和Swagger原生编辑器设计API，并利用API规范检查保证API设计质量。 API文档 自动生成API使用文档，支持API文档快速索引。 API开发 自动生成API前端SDK和后端框架代码。

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功能总览 功能总览 全部 内容分发网络 管理加速 域名 修改域名基本配置 修改域名回源配置 HTTPS证书相关配置 缓存配置 访问控制 高级配置 视频拖拽 刷新预热 统计分析 资源包管理 日志管理 节点IP归属查询 内容分发网络 CDN（Content Delivery Netwo

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库存功能 平台库存同步操作： 查看淘宝后台初始库存数量。 图1 库存初始数量 登录R3业务中台。 在“运营中心 >库存同步策略 >比例同步策略 ”页面，单击页面上的“新增”按钮。进入“比例同步策略”新增页面。 根据界面提示，配置比例同步策略的基本信息，基本信息设置完成后，单击“保存”按钮。

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功能特性 集成模板 支持多种三方应用 可视化 集成工作台 AI智能生成 运维监控 版本管理

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功能特性 容器安全服务 主要包含容器镜像安全、容器安全策略和容器运行时安全功能。 容器镜像安全 容器镜像安全功能可扫描镜像仓库与正在运行的容器镜像，发现镜像中的漏洞、恶意文件等并给出修复建议，帮助用户得到一个安全的镜像。 什么是镜像详情请参见镜像概述。 镜像、容器、原因的关系详情请参见镜像、容器、应用的关系是什么？

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其他功能 代管案件（工作人员） 在“代管案件”菜单中，工作人员可创建代管信息，也可查看我代管他人的案件信息，并能对案件进行对应代管人权限的相应操作。 在“代管案件-代管信息”菜单中，以列表形式展示历史全部代管信息，工作人员可进行代管信息的新增或取消 图1 取消代管 单击【新增】，

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功能总览 集中身份管理 通过IAM身份中心可以创建和管理用户、用户组以及配置登录时的身份验证方式等。使用创建的用户登录后，可集中管理和访问华为云下多个账号的资源。IAM身份中心为每个组织提供统一的用户管理及登录门户。 访问权限管理 IAM身份中心可以统一配置用户对整个组织内的任意

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ORM功能 登录进入平台后，在导航栏中选择 ORM -> 订单需求管理 进入订单管理页面 管理订单需求 集成已发布的合同，生成Draft订单需求（根据设定的规则合同行与Draft订单1：1或者N：1生成） 图1 管理订单需求1 系统根据履行专员和履行中心分配规则，自动匹配履行中心和履行专员

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功能特性 基于AI智能引擎的威胁检测 威胁检测服务 在基于威胁情报和规则基线检测的基础之上，融入了AI智能检测引擎。通过弹性画像模型、无监督学习模型、有监督学习模型实现对风险口令、凭证泄露、Token利用、异常委托、异地登录、未知威胁、暴力破解七大IAM高危场景进行智能检测。通过S

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功能特性 投屏 会议 应用 白板 WeLink 云服务 父主题： IdeaHub常见问题

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