单击，展开“参数配置”。 找到“业务代表应答方式配置”，单击“业务代表应答方式”，选择“自定义报工号”。 单击“报工号前音”，选择审核通过的“报工号前音”，单击“确认”。 单击“报工号后音”，选择审核通过的“报工号后音”，单击“确认”。 单击“保存”，完成配置。 业务代表应答方式配置为自定义报工号

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查询应答来话前呼叫信息 前置条件 座席已签入 座席正在通话中 场景描述 座席签入后，查询应答来话前呼叫信息。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/r

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查询应答来话前呼叫信息 应用场景 座席设置非自动应答时，用户呼入来话后在座席应答前，需要知道呼叫来自哪个技能队列，用户的号码是什么。 前提条件 座席已签入系统。 平台有呼叫分配到此座席（话机振铃或摘机后）。 实现过程 请参考查询应答来话前呼叫信息 父主题： 呼入

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入方向 TCP 80、443、8080 通过MSTSC客户端登录 堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过堡垒机的SSH协议远程访问Linux云 服务器 出方向 TCP 22

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弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 处理方法 浏览器发送邮件： 在使用浏览器登录邮箱时直接使用HTTP协议，其端口号默认为80，邮件服务器之间还是使用邮件发送协议：SMTP协议。 通过浏览器发送邮件，则需要开放TCP出方向端口为80。 在弹性云服务器页面找到对应的安全组，单击安全组“ID”，进入“安全组”页面。

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此参数，则默认为lock，就会发生其他服务器无法对此文件系统写入的情况。 proto NFS客户端向服务器发起传输请求使用的协议，可以为UDP或者TCP。 当前通用文件系统不支持UDP传输协议，需要设置为TCP传输协议，即proto=tcp。 挂载地址 SFS Turbo标准型、

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挂载NFS协议类型文件系统到云服务器（Linux） 当创建文件系统后，您需要使用云服务器来挂载该文件系统，以实现多个云服务器共享使用文件系统的目的。 CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云服务器进行挂载。 同一SFS容量型文件系统不能同时支持NFS协议和CIFS协议。 裸金属服务器、容器（CCE&CCI）操作与云服务器一致。

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）。 检查后端服务器组的会话保持是否超时。如果您开启了会话保持且未修改默认的会话保持时间，那么四层监听器和七层监听器的后端服务器组默认会话保持时间是20分钟，超时后会断开连接。 检查您访问ELB的服务器是否为后端服务器。 四层监听器（TCP/UDP）开启“获取客户端IP”功能之后

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流量到后端云服务器处理。 后端服务器 负载均衡器会将客户端的请求转发给后端服务器处理。例如，您可以添加E CS 实例作为负载均衡器的后端服务器，监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求，并根据您定义的分配策略将请求转发到后端服务器组里的后端服务器。 后端服务器组 把具有相

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的默认后端服务器组。 推荐选择“使用已有”后端服务器组，您可参考创建后端服务器组进行创建。 您也可选择“新创建”后端服务器组，添加后端服务器并配置健康检查， 配置后端服务器组参数请参见表3。 单击“下一步：添加后端服务器”，添加后端服务器并配置健康检查。 添加后端服务器详见后端服务器概述，配置健康检查参数请参见表4。

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CSG管理控制台服务器开放。 111，20048端口 TCP/UDP 使用端口连接文件共享，对挂载NFS文件共享的客户端开放。 2049，2051，2052端口 TCP 使用端口连接文件共享，对挂载NFS文件共享的客户端开放。 10000-11023端口 TCP NFS文件锁服务端口，当多客户端文件锁时触发。

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代理后端服务器和客户端建立连接（三次握手），接收客户端发送的包含应用层内容的报文，然后根据报文中的特定字段和流量分配策略判断需要转发的后端服务器。此场景中，负载均衡类似一个代理服务器，分别和客户端以及后端服务器建立连接。 图3 七层负载均衡 客户端到ELB之间支持TCP长连接，客

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的默认后端服务器组。 推荐选择“使用已有”后端服务器组，您可参考创建后端服务器组进行创建。 您也可选择“新创建”后端服务器组，添加后端服务器并配置健康检查， 配置后端服务器组参数请参见表2。 单击“下一步：添加后端服务器”，添加后端服务器并配置健康检查。 添加后端服务器详见后端服务器概述，配置健康检查参数请参见表3。

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选择“企业项目”，勾选“协议”，确认配置信息后，单击“立即购买”。 返回弹性云服务器列表页面，查看弹性云服务器的创建进度。 当弹性云服务器的状态为“运行中”时，表示创建完成。 步骤四：安装客户端并校验客户端 安装客户端有一键部署客户端、手动安装部署两种方法，此处使用手动安装部署。 使用SSH登录

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server的端口。 tcp_port 9000 9000 用于客户端通过TCP连接到ClickHouse server的端口。 tcp_port_secure 9440 9440 用于客户端通过TCP SSL连接到ClickHouse server的端口。 lb_tcp_port 21424

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3631 参见Meeting客户端返回的错误码：105 3632 参见Meeting客户端返回的错误码：107 3633 参见Meeting客户端返回的错误码：108 3634 参见Meeting客户端返回的错误码：126 3635 参见Meeting客户端返回的错误码：129 3636

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3631 参见Meeting客户端返回的错误码：105 3632 参见Meeting客户端返回的错误码：107 3633 参见Meeting客户端返回的错误码：108 3634 参见Meeting客户端返回的错误码：126 3635 参见Meeting客户端返回的错误码：129 3636

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|grep tcp_tw 如图1所示，确认已开启该策略。 图1 TIME_WAIT 由于服务端开启了TIME_WAIT快速回收和重利用策略导致，即启用了net.ipv4.tcp_tw_recycle或者net.ipv4.tcp_tw_reuse。系统默认是不启用该功能。 客户端通常在N

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保证云服务器等实例的网络安全。 删除安全组规则：当安全组规则入方向、出方向源地址/目的地址有变化时，或者不需要开放某个端口时，您可以参考删除安全组规则进行安全组规则删除。 软件安装 打开华为云服务器控制台，查看创建的云服务器资源。 图1 创建的云服务器 （可选）修改云服务器密码，

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MQTT服务器，如果需要使用该系统关键字，需要用户将MQTT服务器开放公网访问并且将对应端口的安全组策略开启放行。 参数 是否必选 参数类型 默认值 描述 MQTT服务器协议 是 String - 枚举值（tcp://和ssl://），缺省为tcp://。当前支持TCP(tcp:

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源地址 说明 入方向 TCP IPv4 9094 Kafka客户端所在的IP地址或地址组 通过公网访问Kafka（明文接入）。 入方向 TCP IPv4 9095 Kafka客户端所在的IP地址或地址组 通过公网访问Kafka（密文接入）。 入方向 TCP IPv6 9192 Kafka客户端所在的IP地址或地址组

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