弹性云服务器配置的邮件无法正常发送
处理方法
- 邮件客户端收发邮件:
发件协议:
使用SMTPS协议,其端口号为465。或使用SMTP协议,其端口号为25。
优先推荐使用465端口,如需使用25端口,需申请解封,请参考相关操作:申请解封TCP 25端口(Outbound)。
收件协议:使用POP3协议,其端口号为110。
需要添加“入方向”:协议为“TCP”, 端口为“110”和“出方向”:协议为“TCP”,端口为“25”或“465”的规则。
相关操作:申请解封TCP 25端口(Outbound)
为了提升华为云IP地址发邮件的质量,基于安全考虑,TCP 25端口出方向默认被封禁,无法使用TCP 25端口连接外部地址。如果没有在云上部署邮件服务的需求,该限制不会影响您的服务。
在正式申请前,您需要确认同意并承诺,保证TCP 25端口仅用来连接第三方的SMTP服务器,并从第三方的SMTP服务器外发邮件。如发现您使用申请的IP直接通过SMTP发送邮件,TCP 25端口会被永久性封禁,并不再提供解封服务。
- 在“新建工单”页面,选择“产品类 > 弹性云服务器 ”。
- 选择问题类型为“25端口解封”,新建工单。
工单提交请参见提交工单。
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