录。 后续操作 访问控制日志出现异常拦截：可能是防护规则/黑名单/白名单配置有误，需检查策略配置。 攻击事件日志出现异常拦截：可能是IPS当前的防护模式拦截了您的业务。 如果是单个流量被拦截，可将被拦截的IP加入白名单。 如果是多个流量被拦截，在日志中查看是被单个规则还是多个规则阻断。

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华为云 参考文档 基础防护规则 Web基础防护 配置Web基础防护规则防御常见Web攻击 白名单 黑白名单设置 全局白名单 配置IP黑白名单规则拦截/放行指定IP 配置全局白名单规则对误报进行忽略 IP黑名单 黑白名单设置 配置IP黑白名单规则拦截/放行指定IP 自定义规则 精准访问防护

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防护 域名 开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 防护域名开启“WEB基础防护”之后，访问网站如果出现“500 ”，“502”，“504”等报错，并且显示“Web应用防火墙”和“网站”连接失败，如图1所示。 图1 502报错 可能的原因比较多，如防火墙拦截、源站配

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您可以通过如下文档，快速了解WAF： 什么是Web应用防火墙？ 支持的服务版本及服务版本之间的差异 功能特性 如何计费 支持哪些防护规则？ 步骤一：购买WAF实例 登录华为云管理控制台。在控制台页面中选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在页面右上角，单击“购买WAF实例

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Web应用防火墙如何配置CC防护规则? 如何配置对外协议与源站协议？ 如何在启用Web应用防火墙后获取访问者真实IP？ 如何在本地测试Web应用防火墙？ 未配置子域名和TXT记录的影响？ Web应用防火墙如何对误报进行处理？ Web应用防火墙支持哪些非标准端口？ 如何放行WAF回源IP段？ 更多 域名接入

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流量日志：查看通过防火墙的所有流量记录。 异常拦截排查 访问控制日志出现异常拦截：可能是防护规则/黑名单/白名单配置有误，需检查策略配置。 攻击事件日志出现异常拦截：可能是IPS当前的防护模式拦截了您的业务。 如果是单个流量被拦截，可将被拦截的IP加入白名单。 如果是多个流量被拦截，在日志中查看是被单个规则还是多个规则阻断。

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管理黑白名单 本节介绍黑白名单的编辑、删除操作。 编辑黑/白名单 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 在左侧导航栏中，选择“访问控制

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AF将放行该域名下的所有请求流量。 当“不检测模块”配置为“Web基础防护模块”时，仅对WAF预置的Web基础防护规则和网站反爬虫的“特征反爬虫”拦截或记录的攻击事件可以配置全局白名单规则，防护规则相关说明如下： Web基础防护规则 防范SQL注入、XSS跨站脚本、远程溢出攻击、

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添加放行的防护规则：放行后的流量会经过入侵防御IPS、病毒防御等功能的检测。 添加拦截的防护规则：流量将直接拦截。 通过黑白名单放行/拦截流量： 添加白名单：流量将直接放行，不再经过其他功能的检测。 添加黑名单：流量将直接拦截。 如果希望拦截网络攻击，请参见拦截网络攻击。

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流量先经过CFW再经过WAF，正常配置即可。 相关文档 添加防护规则请参见添加防护规则。 设置白名单请参见管理黑/白名单。 CFW的防护顺序请参见云防火墙的防护顺序是什么？ 获取Web应用防火墙的回源IP，请参见步骤二：放行WAF回源IP 获取DDoS高防的回源IP，请参见如何查看高防回源IP段？

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拦截 应用场景 质检座席A签入后，拦截指定座席B与客户C的语音通话，直接和客户C进行语音通话，同时释放座席B。 图1 拦截流程图 前提条件 质检座席已签入。 质检座席已对指定座席进行了插入或侦听或耳语。 指定座席存在一个与客户正在通话的呼叫。 实现过程 请参考拦截。 触发事件 被质检座席收到事件：

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拦截 前置条件 质检座席已签入 质检座席已进行插入或侦听或耳语操作 场景描述 质检员需要中断座席与客户的会话，直接与客户交谈时。 质检座席签入后，拦截已被插入或侦听或耳语的座席，执行拦截后，质检员的状态变成拦截态，而被监听的座席与客户的交谈会中断，座席变成空闲态，质检员与客户继续交谈。

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Web应用防火墙可以批量配置黑白名单吗？ WAF支持批量配置黑白名单。您可以通过添加地址组，批量设置IP/IP段黑白规则，阻断、仅记录或放行指定IP/IP段的访问请求。您也可以为每一个IP/IP段分别配置黑白名单规则。 IP地址组集中管理IP地址或网段，被黑白名单规则引用时可以批量设置IP/IP地址段。

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Web应用防火墙可以导入/导出黑白名单吗？ WAF支持导入黑白名单，您可以在添加黑白名单规则时选择通过“地址组”方式导入黑白名单。WAF不支持导出黑白名单。 IP地址组集中管理IP地址或网段，被黑白名单规则引用时可以批量设置IP/IP地址段。 有关配置黑白名单的详细操作，请参见配置黑白名单规则。

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防护日志 Web应用防火墙支持记录防护日志吗？ Web应用防火墙的日志是否可以通过API的方式获取？ 如何获取拦截的数据？ 防护事件列表中，防护动作为“不匹配”是什么意思呢？ WAF获取真实IP是从报文中哪个字段获取到的? Web应用防火墙的日志可以转储到OBS吗？ Web应用防火墙的防护日志可以存储多久？

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开启VPC边界防火墙并确认流量经过云防火墙 开启VPC边界流量防护，并验证流量是否经过云防火墙。 VPC边界防护规则 通过防护规则放行/拦截流量（放行后的流量会经过入侵防御IPS、病毒防御等功能的检测）。 通过添加黑白名单拦截/放行流量 通过黑白名单放行/拦截流量（放行/拦截的流量，不再经过其它功能的检测）。

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xx.90的 服务器 的某种业务，疑似是由于防火墙拦截造成。 防火墙管理员做了以下措施： 为优先保证业务恢复，防火墙管理员登录云防火墙控制台，进入“攻击防御 > 入侵防御”，将“防护模式”由“严格模式-拦截”改为“观察模式”。 在此期间，防火墙不再拦截攻击流量，只记录到攻击日志。 在“日志审计

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TOP出云拦截IP 出方向流量中被拦截的IP，切换“源”或“目的”查看源IP或目的IP。 TOP入云拦截IP 入方向流量中被拦截的IP，切换“源”或“目的”查看源IP或目的IP。 TOP拦截目的端口 拦截的目的端口，切换“出云”或“入云”查看出方向或入方向。 TOP拦截IP地区 拦截的I

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业务正常请求被拦截。例如，您在华为云E CS 服务器上部署了一个Web应用，将该Web应用对应的公网域名接入边缘安全并开启Web基础防护后，该域名的请求流量命中了Web基础防护规则被边缘安全误拦截，导致通过域名访问网站显示异常，但直接通过IP访问网站正常。 系统影响 拦截事件处理为误报

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切换为暂停模式后，WAF只转发流量请求，网站安全可能存在风险，建议您优先选择全局白名单规则处理正常业务拦截问题。 切换工作模式 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。

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如何查看高防回源IP段？ 如果用户的源站已配置防火墙，为了防止高防回源IP被源站拦截或限速，需要将高防回源IP段的IP地址添加到源站的防火墙，或其它防护软件的白名单中。 该任务指导用户如何查看高防回源IP段，将高防回源IP段的IP地址添加到源站的防火墙，或其它防护软件的白名单中。 操作步骤 登录管理控制台。

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