分如下两种情况： 如果未使用主机安全防护软件的“SSH登录IP白名单”功能，则请参考如何手动解除误拦截IP？，先检查IP是否被拦截，若已被拦截需要解除误拦截IP再重新进行主机扫描。若没有被拦截则请联系华为云技术支持工程师处理。 该操作仅指导购买并开启了华为云企业主机安全（HSS）的客户。

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拦截 应用场景 质检座席A签入后，拦截指定座席B与客户C的语音通话，直接和客户C进行语音通话，同时释放座席B。 图1 拦截流程图 前提条件 质检座席已签入。 质检座席已对指定座席进行了插入或侦听或耳语。 指定座席存在一个与客户正在通话的呼叫。 实现过程 请参考拦截。 触发事件 被质检座席收到事件：

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拦截 前置条件 质检座席已签入 质检座席已进行插入或侦听或耳语操作 场景描述 质检员需要中断座席与客户的会话，直接与客户交谈时。 质检座席签入后，拦截已被插入或侦听或耳语的座席，执行拦截后，质检员的状态变成拦截态，而被监听的座席与客户的交谈会中断，座席变成空闲态，质检员与客户继续交谈。

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主机IP被当成不信任IP被主机安全服务拦截，请参见解除拦截受信任的IP解除主机IP封禁，并参见配置SSH登录IP白名单将您的主机IP配置为白名单。 使用了nat绑定主机进行扫描，建议您使用跳板机以及绑定公网的扫描方式进行主机扫描，具体操作请参见如何配置跳板机进行内网扫描？。 主机IP被加入了C

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配置隐私屏蔽规则防隐私信息泄露 扫描防护规则 扫描防护模块通过识别扫描行为和扫描器特征，阻止攻击者或扫描器对网站的大规模扫描行为，自动阻断高频Web攻击、高频目录遍历攻击，并封禁攻击源IP一段时间，帮助Web业务降低被入侵的风险并减少扫描带来的垃圾流量。 配置扫描防护规则自动阻断高频攻击

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使用约束 网站扫描 域名 /IP 漏洞管理服务是通过公网访问域名/IP地址进行扫描的，请确保该目标域名/IP地址能通过公网正常访问。 扫描IP加入网站扫描白名单 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略，将导致漏洞管理服务的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此，在使用漏洞管理服务前，

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配置IP黑白名单规则拦截/放行指定IP 配置地理位置访问控制规则拦截/放行特定区域请求 配置威胁情报访问控制规则拦截/放行指定IP库的IP 配置网页防篡改规则避免静态网页被篡改 配置网站反爬虫防护规则防御爬虫攻击 配置防敏感信息泄露规则避免敏感信息泄露 配置全局白名单规则对误报进行忽略

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通过添加黑白名单拦截/放行流量 开启防护后，云防火墙默认放行所有流量，您可以通过配置黑/白名单规则，拦截/放行IP地址的访问请求。 本文指导您添加单个黑白名单，如果需要批量添加黑白名单请参见导入/导出防护策略。 如果IP为 Web应用防火墙 （WAF）的回源IP，建议使用白名单或配置放

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如果只允许指定地区的IP可以访问，如何设置防护策略？ 拦截所有来源IP或仅允许指定IP访问防护网站，WAF如何配置？ 系统自动生成策略包括哪些防护规则？ 开启网页防篡改后，为什么刷新页面失败？ 黑白名单规则和精准访问防护规则的拦截指定IP访问请求，有什么差异？ 如何处理Appscan等扫描器检测结果为Cookie缺失Secure/HttpOnly？

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如何解决网站扫描失败，报连接超时的问题？ 网站扫描任务失败，报错为连接超时，可能原因与解决办法如下。 您的被测网站不稳定或无法通过互联网访问，请使用Chrome等浏览器访问网站，确认是否正常访问。 您的网站设置了防火墙或其他安全策略，导致漏洞扫描的引擎IP被当成恶意攻击而拦截。请参见

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漏洞管理服务的扫描IP有哪些？ 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略，将导致漏洞管理服务的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此，在使用漏洞管理服务前，请您将以下扫描IP添加至网站访问的白名单中： 119.3.232.114，119.3.237.223，124.70.102.147，121

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漏洞管理服务的主机扫描IP有哪些？ 如果设置了访问限制，请添加策略允许漏洞管理服务的IP地址可以访问您的主机。如果您使用了主机安全防护软件，请将漏洞管理服务访问主机的IP地址添加到该软件的白名单中，以免该软件拦截了漏洞管理服务访问用户主机的IP地址。 119.3.232.114，119

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通知设置”，并在设置页面选择“扫描任务”页签，进入扫描任务设置页面。 图1 扫描任务设置页面 在“主机漏洞扫描&主机基线扫描”栏下，单击“一键同步”，同步当前账号下的弹性 服务器 IP信息，刷新“IP地址”列表。 在“主机漏洞扫描&主机基线扫描”栏下，选择需要执行扫描的主机，单击“开始扫描”，启动扫描任务。

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头像拦截显示 queryContactAvatarWithAccount:thirdUserId:number:completionBlock: 接口描述 该接口用于定制登录后的会中头像显示。 图1 生效后拦截头像显示效果 注意事项 未登录的头像不支持自定义。 方法定义 1 2 -

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志”中，不做拦截。 拦截模式：在发生明确攻击类型的事件和检测到异常IP访问时，将实施自动拦截操作。 拦截模式-宽松：防护粒度较粗。拦截可信度高且威胁程度高的攻击事件。 拦截模式-中等：防护粒度中等。满足大多数场景下的防护需求。 拦截模式-严格：防护粒度精细，全量拦截攻击请求。 建

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观察：修改为“观察”状态，修改后防火墙对当前协议的流量进行检测，匹配到攻击流量时，记录至攻击事件日志中，不做拦截。 拦截：修改为“拦截”状态，修改后防火墙对当前协议的流量进行检测，匹配到攻击流量时，记录至攻击事件日志中并进行拦截。 禁用：修改为“禁用”状态，修改后防火墙对当前协议的流量不进行病毒检测。 后续操作

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拦截恶意攻击 攻击防御功能概述 拦截网络攻击 拦截病毒文件 通过安全看板查看攻击防御信息 IPS规则管理

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图1 网站列表 在“黑白名单设置”配置框中，用户可根据自己的需要更改“状态”，单击“自定义黑白名单设置规则”，进入黑白名单设置规则页面。 图2 黑白名单配置框 在“黑白名单”页面左上角，单击“添加规则”。 在弹出的对话框中，添加黑白名单规则，如图 添加黑白名单规则所示，参数说明如表1所示。

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更精准的防护。 配置精准访问防护规则 黑白名单规则 配置黑白名单规则，阻断、仅记录或放行指定IP的访问请求，即设置IP黑/白名单。 配置IP黑白名单规则规则拦截指定IP 攻击惩罚规则 当访问者的IP、Cookie或Params恶意请求被拦截时，您可以通过配置攻击惩罚，使边缘安全按配置的攻击惩罚时长来自动封禁访问者。

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头像拦截显示 接口描述 该接口用于定制登录后的头像显示。 调用场景： 图1 画中画模式 图2 画廊模式 图3 悬浮窗 注意事项 未登录的头像不支持自定义。 方法定义 1 public Bitmap queryContactAvatar(ContactInfo contactInfo)

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√ 引用表管理 √ IP黑白名单设置，支持批量导入IP地址/IP地址段 √ 支持对指定国家、省份的IP自定义访问控制 √ 检测并拦截搜索引擎、扫描器、脚本工具、其它爬虫等爬虫行为 √ 检测并拦截JS脚本反爬虫检测行为 √ 防敏感信息泄露 √ 全局白名单规则 √ 隐私屏蔽 √

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