消息&短信服务是否支持海外站点接入？ 有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制，但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台，请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单： 客

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成长地图 | 华为云 消息&短信服务 消息&短信 （Message& SMS ）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 图说消息&短信 价格说明 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 从0到1，快速学习消息&短信服务

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表2所示。 表2 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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可以使用同一个邮箱注册华为云中国站点和国际站点吗？ 一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 开通短信服务 访问“开通消息&短信服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《消息&短信服务使用声明》”。 单击“立即开通”，提交业务审核。 请单击消息&短信服务使用声明查看其详细内容。 创建短信应用 创建短信应用，参考创建短信应用。

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域名 不在华为云平台管理，如何进行DNS验证？ 域名不在华为云平台管理，在进行DNS验证时，请确认是否愿意把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 是：请执行以下操作步骤： 请参见怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？，把域名从其他服务商迁移到华为云DNS。 参见如何进行手动DN

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缺少必备关键字 推广短信内容需要添加退订方式，支持回复“R”进行短信退订 推广短信内容需要添加退订方式，请在模板中添加退订方式，支持回复“R”进行短信退订。 验证码模板内容必须含有验证码，注册码，校验码，动态码这4个词其中之一 请添加相应关键字，验证码模板内容必须含有验证码，注册码，校验码，动态码这4个词其中之一。

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表2所示。 表2 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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单击“搜索”，则显示已存在工单，则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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验证 本节主要是通过在不同的页面上操作工单流程，验证工单管理功能中的各个功能。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的，进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表（客服人员）”，然后在工单列表（客服人员）页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。

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验证 验证用户管理功能之前，需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上，应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看，业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签”。

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验证 在DWS新建的test数据库下，执行以下SQL语句查询表apex2_dynamic_add_remain_test的行数，如与源数据行数一致，说明数据一致。 1 SELECT COUNT(*) FROM db_user01.apex2_dynamic_add_remain_test;

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单： 客户的服务部署在华为云海外节点上，有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信（通知短信和验证码短信），且短信签名和内容需要报备。 请检查客户服务器防火墙配置，放通短信控制台中应用管理页面指定的API接入地址的端口。 请检查客户服务器网络（如：内

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短信模版选择“HTTP 短信服务”，短信模板选择twilio。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”，短信平台选择HuaweiCloud。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”，短信平台选择Netease。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”，短信平台选择TecentCloud。 短信服务类型选择

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购买套餐包后发送短信优先扣除短信套餐包额度，超出部分按需计费（套餐包额度计算在阶梯内）。 验证码短信和通知短信计费方式一致。 短信发送成功才计费。 按套餐包计费 资源包 购买资源包后发送短信扣除短信资源包额度，资源包用尽系统自动停发。继续发送需重新购买资源包。 验证码短信和通知短信计费方式一致。

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短信模版选择“HTTP 短信服务”，短信模板选择twilio。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”，短信平台选择HuaweiCloud。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”，短信平台选择Netease。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”，短信平台选择TecentCloud。 短信服务类型选择

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接收长短信超时。 短信平台超时（默认3分钟）未收到完整的长短信发送请求，则上报该错误码。 请检查代码和网络，确认长短信发送请求能在一个周期内发送完成。 华为平台 E200040 华为平台审核拦截。 短信内容或者格式异常。 请记录相关错误信息，联系华为云客服处理。 华为平台 E200047

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申请短信签名 短信签名简介 短信签名是根据用户身份来创建的符合自身属性的签名信息，一般建议将签名设置为账号主体所在机构的全称或简称。当发送短信时，短信平台会根据设置，在短信内容里附加个性签名，再发送给指定手机号码。 例如，手机终端收到的短信为“【华为云】您的验证码为：123456

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创建国内短信签名 短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名。在使用国内短信服务前您需要添加短信签名。一个完整的短信由短信签名和短信正文内容组成，您可以根据业务需求分别设置不同的模板，与签名组合成最终短信内容。本文将为您介绍如何添加签名。 注意事项 创建短信签名前，您需要先申请资质。

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参数 说明 * 语音服务商 选择语音服务商，例如“华为云”。 * AccessKey ID 语音服务商平台添加应用获取的APP_Key。 * AccessKey Secret 语音服务商平台添加应用获取的APP_Secret。 * APP接入地址 语音服务商平台添加应用后获取。 *

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什么是消息&短信服务 消息&短信（Message & SMS）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题：

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算。 短信字数＝短信模板内容字数 + 签名字数。（以实际发送字数为准） 短信字数<=70个字数，按照70个字数一条短信计算。 短信字数>70个字数，即为长短信，按照每67个字数记为一条短信计算。 示例：短信字数为68，按1条短信计算；短信字数为134，按2条短信计算；短信字数为135，按3条短信计算。

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