欠费说明 用户在使用OneAccess实例时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响OneAccess实例的正常运行，请及时充值。 欠费影响 对于包年/包月OneAccess实例，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月On

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欠费说明 您使用 函数工作流 时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响您的服务资源的正常运行，请及时充值。 当账号进入欠费状态时，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考欠费还款。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 欠费后，您无法创建、执行函数及对资源执行任何操作。

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用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 当使用需求管理服务的同时，购买了其他服务的按需计费资源，同时账户中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 自动续费情况下，可能会因持续性周期扣款而导致账户的余额不足。

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用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 当使用测试计划服务的同时，购买了其他服务的按需计费资源，同时账户中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 自动续费情况下，可能会因持续性周期扣款而导致账户的余额不足。

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操作前提 注册华为账号 ：单击进入注册页面。 完成实名认证：单击进入实名认证。 账户充值：为确保正常使用VOD，必须充值9元以上的金额，操作界面为账户充值。 开通视频点播服务：单击进入视频点播控制台，根据开通引导完成服务开通。

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欠费说明 用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 欠费后，无法上报日志，且无法创建日志组和日志流等功能。 避免和处理欠费 减少日志存储时间或及时删除不需要的日志流。

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动续费功能，账户中的余额不足以抵扣产生的自动续费费用。 老用户已购买旧版编译构建服务按需计费资源，同时账户中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 欠费影响 购买资源扩展、增值特性、续费订单等操作，将无法正常进行。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 您可以在“费用中心

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用户在使用DDoS防护服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已开通自动续费，账户中的余额不足以支付续费的费用。 已购买DDoS高防实例，且攻击峰值超过保底防护带宽，产生了弹性防护带宽费用。同时账户中的余额不足以抵扣产生的费用。

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用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已购买标准版或专业版或安全大屏，在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月态势感知资源，用户已经预先支付了资源费用，因此

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欠费说明 用户在使用云防火墙时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云防火墙的正常运行，请及时充值。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月CFW资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月CFW资源仍可正常使用。

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用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已购买标准版或专业版或增值包，在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月安全云脑资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠

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合作伙伴可以查询并导出充值账户、信用账户的收支明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 收支明细”。 选择需要查看的账户的页签，如“充值账户”，“信用账户”。 设置交易时间和

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合作伙伴可以查询并导出充值账户、信用账户的收支明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 收支明细”。 选择需要查看的账户的页签，如“充值账户”，“信用账户”。 设置交易时间和

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合作伙伴可以查询并导出充值账户、信用账户的收支明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 收支明细”。 选择需要查看的账户的页签，如“充值账户”，“信用账户”。 设置交易时间和

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欠费说明 使用API网关服务时，您的账户可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。或者在包年/包月模式，带宽按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 按需计费时，实例按秒计费，每一个

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用户在使用CraftArts IPDCenter时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响CraftArts IPDCenter正常使用，请及时充值。 欠费原因 用户在使用的其他云服务中如果有存在后付费模式，即先使用再付费，可能产生按需费用，同时账户中的余额不足以抵扣产生的按需费用，故而导致账户欠费。

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止服务，其他免费实例无法设置为付费实例。您需支付付费实例产生的费用，相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 ＞ 总览”的“欠费金额”查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 若您不需要长时间保存付费实例的SQL数据，

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行任何操作。 保留期到期后，如果您仍未支付账户欠款，那么KVS资源都将被删除，数据无法恢复。 图1 按需计费KVS资源生命周期 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 如果存储在KVS中的数据不再使用，您可以删除这些数据，以免继续扣费。

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用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月设备接入资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月设备接入资源仍可正常使用。

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集群出现冻结状态的原因是账户欠费或包年包月集群的订购周期已到期。 处理步骤 按需计费集群 在华为云控制台上方单击“费用与成本”进入费用中心。 在“总览”页面查看账户的欠费情况。 如果是IAM用户，请登录IAM账号对应的账号进行费用充值。 如果是账号用户，请直接单击“充值”前往费用充值页面。 确认

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用户在使用主机安全服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响主机安全服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已购买主机安全服务企业版或容器版，在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月主机安全服务资源，用户已经预先支付了资源费用

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