开具华为云发票 客户想要对华为云消费的金额进行报销等操作时，可以申请开具发票。开票信息中填写的公司（或个人）视为与华为云进行实际交易的法律主体。 开票流程 图1 开具华为云发票流程 前提条件 客户必须先完善账户信息且进行实名认证后，才能开具发票。 华为云开票仅针对已消费金额，充值

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企业客户无法开具此类发票。 实名认证为个人的客户，只能创建个人或组织抬头的发票模板。 实名认证为企业的客户，只能创建企业或组织抬头的发票模板。开具企业发票时，发票抬头需与实名认证主体保持一致，如果需要开具其他企业抬头的发票，请先修改实名认证信息，或申请后台为您添加新的企业抬头模板，申请规则请参考企业发票抬头规则。

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申请发票后，多久可以收到发票？ 客户可以在“发票管理”页面，检查当前开票申请的状态。 华为云发票：华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时，表示发票已经从华为云邮寄给客户，客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。

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邮箱没收到电子发票怎么办？ 若邮箱没有收到电子发票，请从如下方面排查： 登录华为云，打开“发票管理”页面，从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时，华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云，打开“发票管理”页面，检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致？

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当有多个不同税率的订单时，系统会分别展示不同税率的待开票金额。 选择发票模板。 选择发票介质。 客户可以根据需要选择开电子票还是纸质票。电子票申请通过后，可以直接在费用中心进行下载。纸质票申请通过后，需要华为云的客服人员邮寄给客户。 当发票种类为纸质票时，客户需要选择寄送地址。 如果没有合适的寄送地址，也可以单

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电子票如何申请？ 华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，可开具华为云发票，具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时，发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买的通用商品，由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票，由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时，申请通过

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系统有欠票该如何开票？ 客户可以在开票申请时进行欠票冲抵，即选择已消费未开票的金额对欠票金额进行冲抵，如果选择的消费金额大于欠票金额，则可以按照差值开具发票，一旦欠票金额清零后，后续则可以按订单或账单金额正常开票。 父主题： 申请发票类

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冲抵欠票 客户根据到款开票，代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户，系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。 欠票的产生原因 按到款的开票金额 代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户记欠票，详情请参加申请发放激励 注意事项 欠票全部冲抵后，客户才可以继续开具发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。

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自动开该月的票。 开具电子发票后可在页面的开票记录中下载。 自2024年4月中旬开始，增值税专用发票将支持数电发票。如果选择开具增值税专用发票-数电发票，只能自动开具签约主体为华为云计算技术有限公司的消费发票，其他签约主体的消费请您手动索取发票。 如开具纸质发票，且开票金额不足10元时，快递费用需客户自行承担。

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内完成开具与邮寄。 向华为云索取发票时，发票由华为云开具。可开票产品包括华为云产品和华为云商店严选商品。 当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当伙伴签约主体不是华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票不支持电子票，仅支持纸质票。 操作步骤

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内完成开具与邮寄。 向华为云索取发票时，发票由华为云开具。可开票产品包括华为云产品和华为云商店严选商品。 当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当伙伴签约主体不是华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票不支持电子票，仅支持纸质票。 操作步骤

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箱。 伙伴如果开具的是纸质发票，则将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 伙伴如果开具的是电子专票，则将发票和开票清单发送至指定的公共邮箱。 华为云收到发票材料审核无误后，将会根据伙伴设置的激励发放方式，为伙伴发放激励。 父主题： 激励申付管理

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。 伙伴如果开具的是纸质发票，则将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 伙伴如果开具的是电子专票，则将发票和开票清单发送至指定的公共邮箱。 华为云收到发票材料审核无误后，将会根据伙伴设置的激励发放方式，为伙伴发放激励。 父主题： 激励申付管理

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由合作伙伴代付的订单，客户是否可以申请开具该订单的发票？ 后付费客户如何开具发票？ 系统有欠票该如何开票？ 是否可以在发票上打印备注？ 发票是否可以有英文或者繁体中文版吗？ 发票邮寄费用由谁来支付？ 如果发票信息填写有误能否撤销？ 如果发票丢失了，怎么办？ 代售模式子客户如何申请发票？ 顾问销售模式子客户如何申请发票？

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发票开具管理 发票开具 主要用于用户手动开票场景，用户通过填写客户公司信息、税号、交易的商品名称、数量、单价、税率等信息，开具发票。 图1 发票开具 红字确认单管理 主要用于专票和电专票红冲时红字信息表/红字确认单的申请和管理。 图2 红字确认单管理 查询统计 查询统计主要用于销

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发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下： 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日，电子票当日完成。 发票开具中。 开票中（撤销失败） 发票开具中。您的撤销申请被驳回，驳回原因：XXXX。

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什么情况下无法申请开票？ 代售类子客户无法申请开票。请向您关联的合作伙伴索取发票。 客户仅充值但无消费金额时，无法申请开票。 客户存在欠票时，则不能继续申请开票，需要先进行欠票冲抵。欠票冲抵的具体操作请参见欠票冲抵。 欠票的产生原因为：客户根据到款开票，存在华为核销，或者对已开票的资源进

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更前充值支付的，会使用华为软件的银行账户退款，变更后充值支付的，会使用华为云计算的银行账户退款。 线下转账汇款：对于线下转账汇款到华为云账户的款项，当签约主体变更后申请提现，系统统一使用华为云计算的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：充值时向华为云的银行账户（华

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当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，退票材料寄送地址：贵州省安顺市平坝区马场镇数谷大道华为云上屯B5-3楼；收件人：杨晓晓；电话：18184138109。 进入“发票管理”页面。 选中待退回的发票列，单击“退票”。 “已开票”状态的发票才可以进行退票操作。 “待签收”状态的发票需要先进行“确认”操作，再进行退票。

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开具发票 华为云的发票税率是多少？ 华为云的开票内容是什么？ 按账期开票的账期是指什么，另外奖励金额购买的也可以开票吗？ 客户的发票由经销商开具还是华为云开具？ 经销商如何开专票？ 发票类型有哪些？ 发票有几联？ 开具增值税发票时需要提供哪些信息？ 是否可以对充值预付金额开具发票？

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发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下： 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日，电子票当日完成。 发票开具中。 开票中（撤销失败） 发票开具中。您的撤销申请被驳回，驳回原因：XXXX。

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