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更新时间：2024-08-16 GMT+08:00
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邮箱没收到电子发票怎么办？

若邮箱没有收到电子发票，请从如下方面排查：

  • 登录华为云，打开“发票管理”页面，从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时，华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。

  • 登录华为云，打开“发票管理”页面，检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致？

父主题： 电子发票类

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