更新时间:2024-11-13 GMT+08:00
KooMessage续费概述
按需计费模式不需要续费操作,只需要保证账户余额充足即可。
套餐包、包年/包月需要续费操作,在套餐包到期后,如果用户想继续使用此套餐包,需要在指定时间内续费,否则可能无法使用相应的功能。
功能 |
说明 |
---|---|
套餐包、包年/包月从购买到失效前,您可以随时在费用中心为其续费,以延长使用时间。 |
|
开通自动续费后,套餐包、包年/包月在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费导致功能不可用。 |
套餐包、包年/包月的续费生命周期如图1所示,用户根据需要选择一种进行续费。
- 套餐包从购买至过期前,处于正常使用阶段,状态为“使用中”。
- 到期后,套餐包状态变为“已过期”。
- 到期未续费时,套餐包自动进入宽限期,宽限期到期后仍未续费,状态变为“已冻结”。
- 超过宽限期仍未续费时,套餐包自动进入保留期,在保留期内续费解冻后,仍旧可以继续正常使用。
更多续费相关操作,请参见续费管理。
父主题: 续费