套餐包
套餐包是一种先付费再使用的计费模式,适用于对产品需求稳定且希望降低成本的用户。
目前,套餐包支持按需套餐包。其中:
购买按需套餐包后,使用时优先扣除套餐包额度,超出部分按需计费。
服务开通后,不支持退订,不使用则不计费。如果购买了套餐包,已购买套餐包不支持退订,购买前请确认。
购买套餐包
用户登录KooMessage控制台,可以购买套餐包,详情请参见用户指南的“购买KooMessage套餐包”内容。
如果用户在一定时间多次购买同一种套餐包,使用套餐包的抵扣顺序细则请参见资源包扣减规则。
查看已购买套餐包
用户购买套餐包后,可以在控制台查看套餐包信息,包括套餐包剩余额度、到期时间等内容。
第一种
用户可以在KooMessage服务的“总览”界面查看对应的套餐包信息。如图1所示区域,购买对应套餐包后,对应区域会展示相关数据。
第二种
用户可以在KooMessage控制台顶部菜单栏,单击
,进入“资源包”界面查看具体信息。套餐包余量预警
KooMessage服务总览界面不支持设置套餐包余量预警。
用户可以在费用中心设置套餐包剩余量预警,以便于在套餐包余量不足时通知,可以及时续费。
设置套餐包剩余量预警方法
- 登录控制台。
- 单击顶部菜单栏的 ,进入“资源包”界面。
- 单击界面右上角“剩余量预警”。
- 根据实际需要选择阈值类型,包括统一百分比、统一绝对值或自定义。设置详情如图3所示。
套餐包剩余量消息提醒
设置套餐包剩余量预警成功后,当资源包剩余使用量达到预警阀值时,系统会给用户发送短信、邮件提醒。
更多设置规则请参见剩余量预警。
套餐包到期
购买后,在计费周期内正常使用套餐包,此阶段为有效期;套餐包到期而未续费时,将陆续进入宽限期和保留期。
- 到期预警
套餐包到期前第7天内,系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为账号的创建者。
- 到期影响
按需套餐包到期后,在账户余额充足情况下,不会影响用户使用KooMessage服务。