修改流程关联的资源

前提条件

• 流程已经发布。
• 当前操作员具有“流程资源管理”权限。

背景信息

在流程资源管理页面， 当前流程、当前流程的子流程或当前流程关联的复合图元的如下资源可被修改：

• 全局变量：该信息编辑时，效果等同于直接在管理变量中直接编辑。
• 音视频资源：该信息编辑时，效果等同于直接在音视频资源管理中直接编辑。
• 工作日历：该信息编辑时，效果等同于直接在创建工作日历模板中直接编辑。
• 转移策略：该信息编辑时，效果等同于直接在配置转移策略中直接编辑。
• 资源模板：该信息编辑时，效果等同于直接在添加资源模板中直接编辑。
• 数据表：该信息编辑时，效果等同于直接在添加数据表中直接编辑。

上述资源为全局资源，可能会被其他流程引用，因此修改时请先查看引用关系，确保变更不会影响到其他流程。

操作步骤

1. 选择“配置中心 > 机器人管理 > 普通IVR”，进入普通IVR页面。
2. 单击待修改流程后的“流程资源管理”，进入流程资源管理页面。
   

   只有流程为正式发布的流程且当前操作员具有“流程资源管理”权限，才展示该按钮。

3. 在左侧资源树上选择需要修改资源归属的对象。

   在资源树上，顶级节点表示关联的流程， 如果该流程同时关联了复合图元或子流程，则分别展示。

   需要注意的是， 复合图元或子流程的资源仅会在资源树上选择了相应的节点才单独展示。不会直接展示顶级节点下的资源列表里。

   图1 选择资源树
   

4. 单击“查看引用”按钮，查看该资源是否被其他流程关联。
5. 关闭引用流程信息窗口，在流程资源管理页面单击“编辑”， 修改该资源，例如修改缺省值。
   

   • 音视频资源修改请单击“更新”。
   • 数据表更新请单击“数据”。

6. 单击“保存”，完成修改。

后续操作

该变更立刻生效，流程管理员可直接对当前流程进行测试，查看资源的变更是否生效。