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    图形化客服中心接口saas云 更多内容
  • SaaS类商品试用配置

    SaaS类商品试用配置 试用的SaaS类商品(或SKU)默认所有用户可购买,但商家可以设置购买限制:只支持配置在白名单列表的用户免费试用。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格; 发布试用的SaaS类商品时,默认所有用户

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  • 接口调试

    )为联营新增接口接口描述请参考:接口描述。 新购商品、商品续费、商品过期、商品资源释放、商品升级的接口描述请参考:接口描述。 此处以“租户信息同步”接口为例进行说明。 其他几个接口调测方法和租户信息同步相同,具体步骤如下: 在商家完成接口开发与部署后,进入卖家中心页面,单击左侧导航的“应用工具

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  • 续订或退订IVR

    续订或退订IVR 操作步骤 续订: 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > IVR。 在上方选择您的呼叫中心实例名,找到您需要续订或退订的IVR。 单击IVR后的“续费”。 设置续费时长,单击“去支付”。

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  • 配置一键双呼

    以租户管理员角色登录客户服务,选择“配置中心 > 扩展与集成 > 双呼”,进入双呼页面。 单击“编辑”配置一键双呼的配置。 选择一键双呼的类型:云客服双呼、ITA双呼。 云客服双呼:AICC云客服系统自带的双呼,ITA双呼:云客服侧封装了ITA的双呼接口。此处选择后,在后续调用座席双呼接口时以此处选择的双呼类型为准。

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  • 应用对接接口规范

    应用对接接口规范 若首次与MIW应用对接,请跳过本章内容,从接入准备工作章节开始查看。 若已与MIW应用对接,请联系华为工程师确认对接接口规范,并按下列步骤进行操作: 对接基础接口。 对接基础接口前需要完成接入准备工作的操作,对接基础接口详细指导请参考对接联营基础接口。 调试基础接口。

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  • 概述

    概述 欢迎使用事件网格服务。 事件网格(EventGrid,简称EG)是华为云提供的一款Serverless事件总线服务,支持华为云服务、自定义应用、SaaS应用以标准化、中心化的方式接入事件网格,通过标准化的CloudEvents协议在这些应用之间以灵活方式路由事件,帮助您轻松构建松耦合、分布式的事件驱动架构。

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  • 云下数据中心与云上VPC互通

    下数据中心上VPC互通 通过云连接实例和云专线实现下数据中心上VPC互通

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  • SaaS类商品试用配置

    SaaS类商品试用配置 试用的SaaS类商品(或SKU)默认所有用户可购买,但商家可以设置购买限制:只支持配置在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。

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  • 管理已邀请客户

    该状况客户无法关联伙伴,建议客户失效合同后重新申请关联。 客户是华为内部账号,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户是消费者用户,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已被华为云报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已加入华为云奖励推广计划,无法关联伙伴。 该状况客户无

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  • 新建流水线(图形化)

    CodeArts Repo代码源 Repo:提供企业代码托管的全方位服务,为软件开发者提供基于Git的在线 代码托管服务 。 第三方代码源 码:连接码账号之后可以获取该账号下的仓库、分支等信息。 Github:连接Github账号后可以获取该账号下的仓库、分支等信息。 Gitcode

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  • 登录前鉴权

    HTTPS方法:POST URL:https://Domain Address/apigovernance/api/oauth/tokenByAkSk Domain Address请根据云客服实际的地址或 域名 进行替换。 例如,在华为公有生产环境,请将Domain Address替换为service

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  • 概述

    概述 工业软件SaaS服务中心可以将传统桌面工业软件工具快速搬迁至上,实现工具软件的管理在、数据在云和计算在。ISV将工业软件改造后接入云商店,进行应用资产和联营商品发布上架,最终实现在工业软件SaaS服务中心使用。 概念介绍 ISCDesk ISCDesk(Industrial

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  • 设计中心

    方案审核通过后修改配置清单,需要重新提交吗? 在华为云官网上修改了公司名称没有同步到解决方案工作台怎么办? 自动化部署架构提示未知异常,请联系管理员 部署架构在评估的时候,手动评估补充是什么意思? RFS 自动化部署支持使用代金券吗? 新建需求的时候,提示集成架构审核未完成 怎么收起设计中心的属性框? 已经加了

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  • API中心发布

    API中心门户网站中看到该API资产。 私有:API资产创建成功后,仅当前用户能在API中心门户网站中看到该API资产。 API来源 API的来源,方便资产在API中心门户网站按来源被搜索。 标签 为该API资产添加分类属性,方便在大量创建API资产后,快速过滤和查找。 填写完API资产信息后,单击“立即创建”。

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  • 任务中心API

    任务中心API 查询Job状态(1.0.0)-管理面 查询任务中心(1.1.8) 父主题: 管理面API(V2)

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  • 云联络中心与入驻式联络中心的差别

    联络中心与入驻式联络中心的差别 通过“初识联络中心”的介绍,我们对联络中心已经有了初步认识,那么联络中心与入驻式联络中心有什么区别呢,接下来我们从购买、部署、扩容、运维和成本几个方面分析对比。 购买 入驻式联络中心:采用传统线下购买方式,企业与供应商协商方案,签订合同,完

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  • SaaS类商品发布的前提条件

    SaaS类商品发布的前提条件 前提条件 发布SaaS类商品之前,您须将您的SaaS类商品部署在华为云IAAS基础设施资源(华为云IAAS)上,华为云云商店不接受部署在非华为云IAAS上的SaaS类商品发布申请。 SaaS类商品的生产接口地址需要部署在华为云上,且为域名地址。 发布

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  • 同步企业系统与云客服的账号信息

    URL:http(s)://Domain Address/apiaccess/CC-Mangemant/v1/queryAgentInfo Domain Address请根据云客服实际的地址或域名进行替换。 例如,在华为公有生产环境,请将Domain Address替换为service.besclouds

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  • 安装图形化配置解析工具

    安装图形化配置解析工具 安装python 2.7/3.2+。 下面以python3.8为例介绍安装方法。 命令行方式安装: sudo apt-get install python3.8 源码包编译安装: 通过官网下载python源码包。 解压源码包。 参考如下命令完成解压,将压缩包名替换为实际下载的源码包名:

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  • 什么是OrgID

    应用注册协议 SaaS应用接入OrgID云服务,需要遵从联运KIT规范接入改造,主要是对接统一账号,详细请见联营SaaS接入流程介绍。 控制台方式 如果用户已注册公有,可直接登录管理控制台,从主页选择“组织成员账号 OrgID”。如果未注册,请参见注册华为账号并开通华为云、实名认证。

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  • 开发地图

    作。 如果企业企业对接续条的样式以及出现的位置有要求,可通过RESTful接口的方式调用云客服的音视频呼叫处理接口自行开发接续条功能,实现呼叫中心呼叫控制能力。 如果企业使用云客服提供的座席工作台,希望客服人员与用户通话过程中查看到用户相关数据,可使用内嵌第三方系统的页面的方式,集成第三方页面,展示用户信息。

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