虚拟接口 创建虚拟接口 查看虚拟接口 修改虚拟接口 删除虚拟接口 虚拟接口对等体管理

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虚拟接口 创建虚拟接口 查询虚拟接口列表 查询虚拟接口详情 更新虚拟接口 删除虚拟接口 创建虚拟接口对等体 更新虚拟接口对等体 删除虚拟接口对应的对等体 执行虚拟接口倒换测试 查询虚拟接口倒换测试记录列表 父主题： API

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虚拟接口 虚拟接口是用户本地数据中心通过专线访问VPC的入口，用户创建虚拟接口关联物理连接和虚拟网关，连通用户网关和虚拟网关，实现云下数据中心和云上VPC的互访。 虚拟接口支持静态路由和BGP动态路由协议。在物理专线接入的过程中，您可以使用BGP来实现本地数据中心与虚拟网关之间的

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查看虚拟接口 操作场景 用户创建虚拟接口后，可以查看已创建的虚拟接口信息。 操作步骤 进入云专线虚拟接口列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在虚拟接口列表中，单击需要查看的虚拟接口名称，进入虚拟接口基本信息页面查看配置信息。 图1 查看虚拟接口 父主题： 虚拟接口

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rate_limit Boolean 标识虚拟接口是否开启限速 address_family String 接口的地址簇类型，ipv4，ipv6。该字段现已迁移到vifpeer参数列表中，未来将会废弃。 local_gateway_v6_ip String 云侧网关IPv6接口地址，该字段现已迁移到

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修改对应虚拟接口的名称、带宽、限速规则。 图1 修改虚拟接口1 也可以单击虚拟接口的名称，进入虚拟接口基本信息页面，修改对应虚拟接口的名称、带宽、限速规则、虚拟接口优先级和虚拟接口对等体的相关信息。 虚拟接口对等体相关操作详细请参见虚拟接口对等体管理。 图2 修改虚拟接口2 多个

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删除虚拟接口 功能介绍 删除虚拟接口 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v3/{project_id}/dcaas/virtual-interfaces/{virtual_interface_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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删除虚拟接口 操作场景 当用户不需要使用已经创建的虚拟接口时，可以删除已创建的虚拟接口信息。 操作步骤 进入云专线虚拟接口列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在虚拟接口列表中，单击虚拟接口“操作”列的“删除”。 在弹出的对话框中，输入“DELETE”，单击“确定”，完成虚拟接口的删除。

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此处选择“其他账号”，指使用您的物理连接为其他用户创建虚拟接口，创建完成后，对方可以使用您的物理连接实现本地网络访问云上VPC。 说明： 跨账号虚拟接口创建成功后，对方账户需要接受此虚拟接口请求，虚拟接口才能生效。 区域 华北-北京四 物理连接开通的区域。用户可以在管理控制台左上角或购买页面切换区域。

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rate_limit Boolean 标识虚拟接口是否开启限速 address_family String 接口的地址簇类型，ipv4，ipv6。该字段现已迁移到vifpeer参数列表中，未来将会废弃。 local_gateway_v6_ip String 云侧网关IPv6接口地址，该字段现已迁移到

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l）。 服务端访问渠道：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，配置ID即服务端访问渠道。 配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，选择对应的服务端访问渠道，单击“编辑”，可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital Store Service

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智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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rate_limit Boolean 标识虚拟接口是否开启限速 address_family String 接口的地址簇类型，ipv4，ipv6。该字段现已迁移到vifpeer参数列表中，未来将会废弃。 local_gateway_v6_ip String 云侧网关IPv6接口地址，该字段现已迁移到

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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最大长度：128 address_family String 接口的地址簇类型，ipv4，ipv6 local_gateway_ip String VIF对等体云侧接口地址 remote_gateway_ip String VIF对等体客户侧接口地址 route_mode String 路由模式：static/bgp

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配置移动客服 （可选）配置呼入流程 在AICC侧配置移动客服 父主题： 租户管理员指南

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我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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级】选项中，设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服，点击【新增客服】按钮新建客服，根据上方步骤选择客服类型，完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服 如需展示多个联系方式，点击【新增方式】，编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式 设置第三方在线客服

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虚拟接口对等体管理 功能介绍 虚拟接口对等体是虚拟接口下连通用户网关和虚拟网关的对等连接，创建虚拟接口时默认创建一个虚拟接口对等体。 约束与限制 一个虚拟接口中至少存在一个虚拟接口对等体，且最后一个虚拟接口对等体不允许删除。 查看虚拟接口对等体 进入云专线虚拟接口列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。

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