如何查询我的手机号是否注册过华为云账号？ 请在华为云注册页面输入手机号，查看页面提示，类似图1或图2。 图1 当前手机号已注册华为云，手机号注册数未达上限 图2 当前手机号已注册华为云，手机号注册数已达上限 父主题： 注册

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理系统的账号和密码，可以通过此方式登录华为云。 图1 登录华为云 华为账号登录 华为账号是用户访问华为各网站的统一“身份标识”，您只需注册一个华为账号，即可访问所有华为服务。您可以在华为账号网站注册和管理华为账号或在华为云注册华为账号并开通华为云。在通过华为账号登录华为云控制台时

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Track只有友商伙伴认证没有能力认证可以吗？ 对于国内外派的伙伴，需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联，但当前系统设计需要绑定注册地手机号，而伙伴只有国内手机号，无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证。 如何进行服务伙伴认证考试？ 服

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华为云企业账号升级时提示绑定个人的华为账号，公司不允许升级华为云企业账号为个人的华为账号怎么办？ 您可以使用华为云企业账号登录华为云，在升级界面选择“注册新的华为账号”进行升级，就可以把原华为云账号信息及原华为云账号内的资源、订单、余额、实名认证信息同步给新注册的“华为账号”，后

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忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下，

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用户信息 用户名 必填。IAM用户登录华为云的用户名，此处以“User A”为例。 邮箱 “访问方式”选择“首次登录时设置”时必填，选择其他时选填。IAM用户绑定的邮箱，可作为子账户的登录凭证，也可由IAM用户自己绑定。 手机号 选填。IAM用户绑定的手机号，可作为子账户的登录凭证，也可由IAM用户自己绑定。

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用户信息 用户名 必填。IAM用户登录华为云的用户名，此处以“User A”为例。 邮箱 “访问方式”选择“首次登录时设置”时必填，选择其他时选填。IAM用户绑定的邮箱，可作为子账户的登录凭证，也可由IAM用户自己绑定。 手机号 选填。IAM用户绑定的手机号，可作为子账户的登录凭证，也可由IAM用户自己绑定。

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提示“您尚未绑定邮箱，去绑定”。 请进入账号中心，查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定，请绑定后重试；如果已绑定，请修改绑定后重试 提示“检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试，或提供修改前后的账号名，联系华为云客服处理。

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实名认证3 已有华为账号且已绑定 WeLink 学校 进入下一步 登录华为账号。 图7 登录华为云账号 绑定WeLink学校。 单击“立即绑定”，即可绑定WeLink学校。 图8 绑定1 如后续需要更换绑定的华为账号，在管理后台，单击“设置 > 权益信息”，在下方的“已绑定华为云账号”，单击“更改”。即可更换绑定的华为账号。

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成员的姓名，最多可输入20个字符。 华为账号 成员的个人华为账号。 账号名 成员的华为账号名。 使用华为账号登录华为云，进入“账号中心 > 基本信息”查看账号名称。 说明： 当华为账号与账号名不匹配，需重新输入。 手机号 成员的手机号码，手机号与邮箱地址填写一项即可。 邮箱地址 成员的邮箱地址，手机号与邮箱地址填写一项即可。

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成员的姓名，最多可输入20个字符。 华为账号 成员的个人华为账号。 账号名 成员的华为账号名。 使用华为账号登录华为云，进入“账号中心 > 基本信息”查看账号名称。 说明： 当华为账号与账号名不匹配，需重新输入。 手机号 成员的手机号码，手机号与邮箱地址填写一项即可。 邮箱地址 成员的邮箱地址，手机号与邮箱地址填写一项即可。

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如果您忘记了账号的密码，请参考忘记账号密码自行重置登录密码。 本节只介绍IAM用户、华为云账号、华为账号的找回密码方式。 如果找回密码的过程中，报错“此账号无效或不受支持”，说明该账号不是IAM用户、华为云账号或华为账号。请再次检查输入的账号是否正确。如果您暂未注册华为账号，建议您先

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以及下一次需要修改的时间。 开启双重验证。开启后，帐号登录时，需要密码、短信双重验证，更能保障帐号安全。 开启双重验证的前提是帐号设置了密码并绑定手机号码。 在右侧单击，修改双重验证。 选择“密码验证”或“短信验证”，输入当前帐号密码或验证码进行身份验证，单击“下一步”。 图9 验证身份

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所有用户首次登录云 堡垒机 系统时，请务必根据提示绑定手机号，以便忘记密码后重置密码。 admin账号忘记密码，请参见admin账号重置密码。 已登录过云堡垒机且配置了手机号码的账号忘记了密码，请参见登录页面重置密码。 普通用户忘记了密码，且不记得配置的手机号码，可通过系统管理员admin或拥有

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b UI方式跳转到华为云页面开通并绑定华为云账号。 如果客户在伙伴销售平台创建账号前，已经在华为云创建了账号，需利用Web UI方式跳转到华为云页面绑定已有的华为云账号。 父主题： 管理客户

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华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 请在华为账号网站（https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6）提起申诉，申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题： 注册

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华为账号绑定/修改邮箱后，为什么系统提示：“3天后生效”？如何处理？ 华为账号绑定/修改邮箱后，系统提示“3天后生效”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效，可通过如下方法处理： 提交工单处理。 您可在“问题描述

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升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

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提示“您尚未绑定邮箱，去绑定”。 请进入账号中心，查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定，请绑定后重试；如果已绑定，请修改绑定后重试。 提示“检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试，或提供修改前后的账号名，联系华为云客服处理。

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分别注册过华为云账号和华为账号，如何用华为账号访问华为云？ 请用华为账号登录华为云，然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联，完成华为云账号身份验证。关联成功后，即可立即用华为账号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题： 登录

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“华为账号登录”方式登录华为云时，支持使用手机号、邮件地址、华为账号名、华为云账号名登录。“华为云账号登录”方式登录时，支持使用华为云账号名、邮件地址登录。 如果您已注册华为账号，请输入华为账号绑定的手机号/邮件地址/华为账号名登录华为云，详情请参考：华为账号登录华为云。 如果您未注

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