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忘记密码怎么办

忘记密码怎么办

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更新时间:2021/06/24 GMT+08:00

如果您忘记了IAM用户或华为云帐号的密码,请参考忘记IAM用户或华为云帐号密码自行重置登录密码

如果您忘记了华为帐号的密码,请参考忘记华为帐号密码自行重置登录密码。

忘记IAM用户或华为云帐号密码

如果您是IAM用户,还可以请管理员修改密码,适用于您没有绑定邮箱或者手机,无法自行修改密码,详情请参考:管理员重置密码

  1. 在华为云登录页面,单击“忘记密码”。

    图1 忘记华为帐号密码

  2. 单击“找回华为云帐号密码”。
  3. 输入需要重置密码的帐号或者IAM用户信息及验证码。

    • 帐号:注册华为云时创建的帐号,帐号是资源的归属以及使用计费的主体,对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问华为云所有云服务。使用帐号登录后,在IAM的“用户”中可以看到帐号对应的用户,在IAM中标识为“企业管理员”。
    • IAM用户:由帐号管理员在IAM中创建的用户,IAM用户可以使用帐号名、IAM用户名和密码登录华为云,并根据权限使用所属帐号中的资源。IAM不拥有资源,不进行独立的计费,IAM用户的权限和资源由所属帐号统一控制和付费。

  4. 选择重置密码的方式,通过帐号名/邮件地址或者手机号,并按照界面提示填写验证信息,单击“下一步”。

    • 请输入正确的手机号或邮件地址,否则将导致找回密码失败。
    • 如果无法接收验证码,请参考无法获取验证码进行处理。

  5. 输入新密码并确认密码,单击“确定”。
  6. 单击“立即登录”,使用新设置的密码登录华为云。

忘记华为帐号密码

  • 如果您因手机号/邮箱停用而无法重置帐号密码,请通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮件地址,申诉成功后再通过新绑定的手机号/邮件地址重置密码。
  • 如果您的手机号/邮件地址仍在使用,请参考如下操作找回密码。
  1. 在华为云登录页面,单击“忘记密码”。

    图2 忘记华为帐号密码

  2. 单击“找回华为帐号密码”。
  3. 输入注册华为帐号的手机号或邮件地址,单击“下一步”。

    请输入正确的手机号或邮件地址,否则将导致找回密码失败。

  4. 选择本次重置密码的华为帐号,并按照界面提示填写验证信息,单击“下一步”。

    如果无法接收验证码,请参考无法获取验证码进行处理。

  5. 输入新密码并确认密码,单击“确定”。
  6. (可选)输入紧急联系人名称、手机号。紧急联系人可用于找回密码和自助申诉,如帐号在新设备上找回密码时,需要验证个人身份和紧急联系人,自助申诉时将提升申诉通过率。紧急联系人最多设置5位。
  7. 单击“立即返回”,使用新设置的密码登录华为云
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