如何检查后端 服务器 网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录虚拟机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 Windows虚拟机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从虚拟机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。

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如何激活网关？ 请参考快速入门初始化网关章节说明，在管理控制台连接本地网关IP，在本地验证账号访问密钥（AK/SK）激活网关，网关激活成功后在管理控制台设置缓存盘配置网关。 父主题： 操作类

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如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类

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始 (位于网络堆栈的底部) 并依次向上排除。 获取您采用的网关设备的IKE策略。 获取您采用的网关设备的IPSEC策略。 获取您采用的网关设备的ACL规则。 检查您采用的网关设备与公有云的网关设备是否路由可达。 具体网关设备采用的设备命令不同，请根据您采用的网关设备（Cisco、

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-01与本端网关（华为云侧）的网络互通情况为例： ping 10.0.0.1 回显如下信息，表示VPC与本端网关（华为云侧）的网络已通。 重复执行1~2，验证其他VPC和DC之间的网络互通情况。 父主题： 通过企业路由器和云专线实现线下IDC和云上VPC互通（虚拟网关VGW）

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生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。 示例如下： 登录Windows虚拟机，打开powershell，执行如下命令 sftp root@***.***.*.* get sdrs_win_******

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赋予service账号对“/dev/null”目录的读写权限。 登录容灾网关或者代理客户端所在服务器。 以“root”用户，执行以下命令，修改“/dev/null”目录权限。 chmod 666 /dev/null 执行以下命令，检查“/dev/null”目录权限。 ll /dev/null 回显如下类似信息，表示权限设置成功：

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，必须将 CDM 的VPC与DWS配置一致，且推荐在同一个内网和安全组，如果不同，还需要配置允许两个安全组之间的数据访问。 端口映射不仅可以用于迁移内网数据库的数据，还可以迁移例如SFTP服务器上的数据。 Linux机器也可以通过IPTABLE实现端口映射。 内网中的FTP通过端口映

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Windows 云服务器 访问公网不通应如何处理？ 从Windows云服务器访问外部网络，遇到网络不通的情形，可参考本节内容进行排查。 可能原因 云服务器未分配公网IP。 弹性公网IP的带宽超限。 公网ISP运营商的劫持或者封堵。 Windows云服务器的异常行为，导致安全策略禁止该机器的外网访问。

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，必须将CDM的VPC与DWS配置一致，且推荐在同一个内网和安全组，如果不同，还需要配置允许两个安全组之间的数据访问。 端口映射不仅可以用于迁移内网数据库的数据，还可以迁移例如SFTP服务器上的数据。 Linux机器也可以通过IPTABLE实现端口映射。 内网中的FTP通过端口映

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Control Message Protocol）的网络诊断工具，利用ICMP协议向目标主机发送数据包并接收返回的数据包来判断网络连接质量。当安全组的入方向规则中没有包含ICMP协议，就会出现ping不通的问题。 处理方法 在当前安全组的入方向规则中添加一条规则，基本协议选择ICMP

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流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的E CS 服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量

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流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量

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本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。 执行以下命令，验证VPC之间的网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录ecs-A，验证vpc-A与vpc-B的网络互通情况为例： ping 172.16.1.137 回显类似如下信

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连接故障或无法PING通 VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 如何防止VPN连接出现中断情况？ 使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复？ VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ IPsec VPN是否会自动建立连接？ 两个Region创建的VPN连接状态正常，为什么不能ping通对端ECS？

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如果ping不通，请检查网线连接，否则请执行4。 检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 执行命令ping mgt.seccloud.huawei.com 如果ping不通，请再ping DNS的IP地址，检查与DNS的网络是否能正常通信。 如果与DNS的网络不能正常通信，选择“网络

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如果业务VPC和中转VPC位于同一个账户下，创建方法请参见：创建相同账户下的对等连接。 如果业务VPC和中转VPC位于不同的账户下，创建方法请参见：创建不同账户下的对等连接。 在VPC-A、VPC-B和VPC-Transit的路由表中，依次添加下一跳为对等连接的路由。 配置路由信息，具体方法请参见在VPC路由表中配置路由。

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全组。 同一个账户下的对等连接：请参见创建相同账户下的对等连接中的“步骤三：配置对等连接两端VPC内实例的安全组规则”中的安全组规则说明进行检查。 不同账户下的对等连接：请参见创建不同账户下的对等连接中的“步骤四：配置对等连接两端VPC内实例的安全组规则”中的安全组规则说明进行检查。

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连接故障或无法PING通 VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 如何防止VPN连接出现中断情况？ 使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复？ VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ IPsec VPN是否会自动建立连接？ 两个Region创建的VPN连接状态正常，为什么不能ping通对端ECS？

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配置并验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连接 操作场景 根据实际业务的需要，用户可以通过CloudPond内部的本地网关打通小站和本地系统之间的网络，达到内部网络互访的效果。 您首先需要为本地网关路由表关联VPC，然后为其添加到本地网络的路由信息。配置完成后，通过测试边缘可用区的弹性云服务器和用户本地系

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检查是否为国际链路问题 云服务器可能会出现访问中国大陆外（包括中国港澳台及其他国家、地区）网站不通或卡顿的问题。这是由于访问中国大陆外DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿。 如果您有访问中国大陆外网站的需求，建议您购买中国大陆外的弹性云服务器。您可以在购买弹性云服务器时通过选择对应的中国大陆外区域来购买相应区域的弹性云服务器。

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