如何处理公网无法访问负载？ 公网能正常访问的前提是负载已处于运行中状态，如果您的负载处于未就绪或异常状态，公网访问将无法正常使用。 从负载开始创建到公网可以正常访问可需要1分钟到3分钟的时间，在此时间内网络路由尚未完成配置，请稍作等待。 负载创建3分钟以后仍然无法访问。在“工作负载

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取未删除的ingress中创建时间最早的成为首路由，并以新的首路由上的监听器配置进行更新。因此若新老首路由的监听器配置不一致，可能导致ELB侧非预期更新，请确认即将成为首路由的监听器配置是否与原首路由一致或是否符合预期。 您可以在控制台页面中进行监听器配置同步，步骤如下： 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。

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的弹性公网EIP虚拟VIP绑定的弹性公网IP，两个后端云 服务器 web应用内容会轮询展示：查看响应结果，两个后端云服务器web应用内容会轮询展示： www.test01.com 或 www.test02.com 图5 curl VIP绑定的EIP 在浏览器多次访问VIP挂载的EIP

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取消示忙 前置条件 座席已签入 座席是示忙态 场景描述 座席进行取消示忙操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/online

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U值同步修改其配置文件），否则数据包可能会因过大被丢弃。 独享型负载均衡前端协议为“UDP”时，后端协议可以选择“UDP”或“QUIC”。 如果您的独享型负载均衡实例类型为应用型（HTTP/HTTPS），则无法创建UDP监听器。 添加UDP监听器 进入弹性负载均衡列表页面。 在弹

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目标数据库是否连接成功 DRS在预检查阶段，会对提供的目标数据库IP、端口、用户名、密码的连通性及准确性进行检查。 不通过原因 用户名或密码错误。 端口无法访问。 数据库账号不允许远程连接。 Kafka brokers不可用。 连接失败。 处理建议 检查DRS测试连接时输入的用户

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座席签入。 -1 -1 2 空闲。 -1 -1 3 示忙。 -1 1：自己示忙 2：久不应答被示忙 3：被质检员强制示忙 4：休息 5：座席电话不可用 7：座席拒接呼叫 200～250：业务自定义原因码 4 通话态。 -1 1：座席未真实退出通话态时，每个准点0分和5分输出的话单。 0：座席完全退出通话态时的话单。

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理解，详细说明如下： 可以协助您排查或提供建议： WEB服务：端口不通、访问报4XX的问题。 数据库：远程连接失败、改造监听端口。 防火墙：在iptables和Firewall上添加规则、开放端口。 网络服务：ssh连接不上、Windows远程连接不上。 DNS：Linux DNS的基本配置。

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在您使用ELB期间，支持对采用HTTP/HTTPS/TLS监听器的负载均衡实例的访问日志进行记录，包括请求时间、客户端IP地址、请求路径和服务器响应等。 如果您遇到后端服务器导致的业务故障或异常，您可以查看访问弹性负载均衡的详细日志记录，分析负载均衡的响应状态码，快速定位异常的后端服务器。 由于弹性负载均衡会将访

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现象描述： 报错连接拒绝，ping对应ip可以ping通。 排查方法： 优先考虑对端服务器未开启或ip地址/端口填写错误，无相应程序监听对应端口。检查网关服务器是否正常开启，若正常开启则检查网关对应ip与端口是否与配置相符合。 父主题： 网络问题排查

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同的源端口访问不同的实例或监听器，具体而言，您可采用以下措施： 客户端请求源端口硬编码为固定端口时：修改固定源端口配置，使客户端通过不同的固定端口访问不同的负载均衡器。 客户端请求源端口由操作系统自动选择时： 允许客户端进行重试，客户端操作系统重连后，将通过不同的客户源端口发出请求，从而解决五元组冲突。

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为负载均衡添加监听器，详细操作请参见添加HTTP监听器或添加HTTPS监听器。 添加监听器时，相关参数的配置说明如下： “前端端口”：客户端与负载均衡监听器建立流量分发连接的端口，可配置为任意端口，此处建议配置为WAF中配置的源站端口。 “前端协议”：只能选择HTTP或HTTPS协议

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独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时，后端服务器安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB后端子网所在的VPC网段。 步骤三：排查健康检查是否正常 当服务器开启了健康检查，而健康检查失败时，负载均衡器不会向此后端服务器转发流量。 存在异常的后端服务器：请参考健康检查异常如何排查进行排查。

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本。 下载地址：https://repo.saltstack.com。 Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”，用户可通过配置安全组，禁止将其对公网开放，或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 华为云企业主机安全对该漏洞的便捷检测与修复。 检测相关系统的漏洞

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0 未知。对应CTI平台状态的9。 1 签入状态。未使用。 2 签出状态。对应CTI平台状态的0。 3 示忙状态。对应CTI平台状态的7。 4 空闲状态。对应CTI平台状态的1。 5 整理态。对应CTI平台状态的6。 6 同空闲态。未使用。 7 通话态。对应CTI平台状态的2、3、4、5。

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修改Linux弹性云服务器的默认SSH端口后，使用新端口无法登录？ 问题现象 修改默认的SSH端口后，无法使用新的端口登录云服务器 。 可能原因 安全组未放通新的端口。 防火墙未放通新的端口。 ssh配置文件中未添加新的端口信息。 hosts文件配置错误。 检查安全组规则 检查安全组是否设置正确。

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后端服务器的网络ACL入方向规则未放通健康检查目的端口。 健康检查出方向协议检查 后端服务器的网络ACL出方向规则未放通健康检查对应的传输层协议。 健康检查出方向源地址检查 后端服务器的网络ACL出方向规则未放通健康检查源地址。 健康检查出方向源端口检查 后端服务器的网络ACL出方向规则未放通健康检查源端口。

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DIS Agent支持配置监听多个目录或文件，例如想收集"/home/folder1/file1"和"/home/folder2/file2"这两个文件的日志，可以通过配置多个DISStream来实现：

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。 您已经创建了后端服务器组并且已添加后端服务器，在后端服务器中已部署了业务。具体操作，请参见创建后端服务器组。 您已经在ELB中创建了HTTP或HTTPS监听器。具体操作，请参见添加HTTP监听器或添加HTTPS监听器。 操作流程 图1 定位异常后端服务器操作流程 创建日志组 登录管理控制台。

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IP地址。 添加ELB监听器 详细操作步骤请参考添加监听器。 在“负载均衡器”界面，单击需要添加监听器的负载均衡名称。 选择“监听器 > 添加监听器”。 在“添加监听器”界面，根据界面提示完成具体配置。 配置监听器。 “前端协议/端口”选择“TCP”、端口填写“9000”，其他参数保持默认。配置完成单击“下一步”。

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听器。配置监听器参数参见表1。 表1 共享型负载均衡配置监听器参数说明 参数 说明 名称 监听器名称。 前端协议 客户端与负载均衡监听器建立流量分发连接的协议。 协议选择UDP。 前端端口 客户端与负载均衡监听器建立流量分发连接的端口。 取值范围为：[1-65535]。 访问控制

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