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如何处理公网无法访问负载?

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更新时间: 2019/05/21 GMT+08:00
  1. 公网能正常访问的前提是负载已处于运行中状态,如果您的负载处于未就绪或异常状态,公网访问将无法正常使用。
  2. 从负载开始创建到公网可以正常访问可需要1分钟到3分钟的时间,在此时间内网络路由尚未完成配置,请稍作等待。
  3. 负载创建3分钟以后仍然无法访问。在工作负载 -> 查看您创建的负载详情-> 选择访问配置 -> 选择访问事件,查看访问事件,查看是否有告警事件。如下两种情况为无法访问公网的事件。
    • Listener port is repeated:ELB监听器端口重复,是由于之前发布公网访问的负载,删除之后立刻创建使用相同ELB端口的公网访问负载,ELB实际删除端口需要一定的时间,等待5-10分钟,公网访问可正常使用。
    • Create listener failed:创建ELB监听器失败,创建监听器失败的原因一般是超过配额限度,请选择其他配额充足的ELB实例。
  4. 负载创建3分钟以后仍然无法访问,且无告警事件,可能原因是用户配置的容器端口实际上没有相应进程在监听,目前云容器实例服务无法检测出该类使用异常,需要您排查镜像是否有监听该容器端口。如果容器端口监听正确,此时无法访问的原因可能为ELB实例本身有问题,请排查ELB实例状态。
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