批量重启 操作场景 通过Cloud Operations Center FlexusL操作批量重启功能进行云耀 L实例 批量重启。 注意事项 已关机的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，选择 “资源批量操作”，在“批量FlexusL操作”模块中单击“批量重启”，进入“批量重启”页面。

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在需要绑定弹性IP的实例所在行，单击操作列的“更多 > 重启”。 在弹出的是否要重启实例的对话框中，单击“确定”。 重启过程一般需要5-10分钟左右，且实例状态会变成“正在重启”。 实例状态变为“运行中”，即重启完成，可以正常使用系统。 在重启实例对话框，可选择“强制重启”，强制重启实例可能会造成数据丢失，请确保数据文件已全部保存，且系统无操作。

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在设备管理页面，单击右上角的“重启设备”。 在确认提示框中，单击“确认”。 操作完成后，将重启设备，重启过程中业务功能将中断。 父主题： 重启服务或设备

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实例所属的企业项目。 在需要重启的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 重启”。 在弹出的重启实例对话框中，单击“确定”。 重启过程一般需要5分钟左右，且实例的运行状态将会变为“正在重启”。 若是升级版本和变更规格后，重启所需时间可能会更久。 若重启过程中出现： 堡垒机 实例异常，请联系工程师解决的提示。为正常现象。

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sshd_config文件补充配置信息后 重启云 服务器 ，或执行以下命令重启sshd服务。 service sshd restart 或 systemctl restart sshd 在本地主机执行以下命令，远程连接到服务器。 sftp root@IP地址 连接成功后，您可以使用交互式的sftp命令。 执行以下命令，上传或下载文件、文件夹。

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第三方插件未运行 重启云服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器 自动化脚本执行失败 重启云服务器 云服务器异常 联系客服，寻求技术支持 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 初始化会话失败 重启云服务器 附 设置音频设备 远程登录GPU云服务器。 打开本

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作系统设置的密码。 如果忘记镜像原有密码，可以通过弹性云服务器页面提供的“重置密码”功能，自助完成弹性云服务器的密码重置。 针对原因二： 勾选待获取密码的弹性云服务器，单击“重启”，重新启动弹性云服务器。 重启成功后，选择“操作”列下的“更多 > 获取密码”，查看是否可以成功获取密码。

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0.0.0/0 再次尝试远程连接裸金属服务器。 检查防火墙配置是否正常 裸金属服务器的防火墙需放行远程连接端口（默认为3389），如果防火墙入站规则中设置的端口与远程连接端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，请在防火墙入站规则中添加和远程连接端口一致的端口，详细操作请参考“添加例外端口”。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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录）。 DenyUsers testuser 上述修改需要重启sshd服务。 CentOS 6系列执行以下命令进行重启： service sshd restart Centos 7/EulerOS系列执行以下命令进行重启： systemctl restart sshd 方法二：使

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重启Tomcat服务 修改了帐套配置信息后，必须要重启Tomcat服务，新的配置信息才能生效。 单击系统托盘已启动的Tomcat图标，出现如图1、图2的界面，单击start启动服务。 如果之前已经是运行状态，先点stop停止，再点start启动才能生效。 图1 Tomcat服务停止状态

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单击“确定”，节点重启。 节点重启后，“重启”按钮置灰。 查看节点重启结果，如果重启成功，则“重启”按钮高亮显示。如果节点重启失败，则任务状态显示“节点重启失败”，“重启”按钮高亮显示，节点可继续重启。 节点重启状态 表1 重启状态 状态 状态描述 重启 重启按钮高亮显示，一种是节点未重启，一种是节点已经重启。

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单击“确定”，节点重启。 节点重启后，“重启”按钮置灰。 查看节点重启结果，如果重启成功，则“重启”按钮高亮显示。如果节点重启失败，则任务状态显示“节点重启失败”，“重启”按钮高亮显示，节点可继续重启。 节点重启状态 表1 重启状态 状态 状态描述 重启 重启按钮高亮显示，一种是节点未重启，一种是节点已经重启。

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在“节点列表”模块，单击“重启节点”，确认重启节点信息后，单击“确定”。 图1 重启节点 图2 确认重启节点 “重启节点”操作下发成功后，节点“运行状态”为“节点重启中”。 稍后刷新实例基本信息，查看节点重启结果。如果节点运行状态为“正常”，说明节点重启成功。 父主题： 节点管理

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重启StarRocks实例 功能介绍 重启StarRocks实例。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{starrocks_instance_id}/starrocks/restart 表1 路径参数 参数 是否必选

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重启代理服务 操作场景 开通读写分离 功能后，您可以重启代理服务。 约束限制 重启代理服务需要具有相应的操作权限，您可联系客服人员申请。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。

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选择集群操作列中的“更多 > 重启”，进入重启集群确认界面。 图2 重启集群 您可以选择重启 CDM 服务进程或重启集群VM，选择完成并单击确认后即可完成集群重启操作。 重启CDM服务进程：只重启CDM服务的进程，不会重启集群虚拟机。 重启集群VM：业务进程会中断，并重启集群的虚拟机。 父主题：

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滚动重启集群 操作场景 滚动重启指当集群中服务角色升级更新或修改配置后，在尽可能不中断业务的前提下的重启操作。 如果需要批量为集群中所有服务进行重启且不中断业务，可执行集群滚动重启操作。 部分服务不支持滚动重启，在执行滚动重启集群的过程中，不支持滚动重启的服务将进行普通重启，业务

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server。 报错原因： 您输入的数据库用户不允许远程登录MySQL（如root用户，mysql.user表中只设置了root@localhost用户，指定用户只能本地登录）。 解决方法：使用客户端工具或命令行登录MySQL，创建可以远程登录的用户。 create user 'user_name'@'100

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已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。 操作步骤 关闭原弹性云服务器，卸载其系统盘，并将系统盘挂载到临时弹性云服务器。 原弹性云服务器关机，进入详情页，并选择“云硬盘”页签。 原弹性云服务器关机时，请勿执

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7和中标麒麟NKASV 7云服务器使用GNOME图形化后鼠标不可用怎么办？ 问题描述 鲲鹏CentOS 7和中标麒麟NKASV 7云服务器安装图形化界面后，远程连接云服务器鼠标不可用。 可能原因 x86云服务器使用了cirrus虚拟显卡，鲲鹏云服务器使用的是virtio GPU。

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