人脸识别服务 FRS

Portal短信认证（AP作为认证点） 总体配置思路 配置短信 服务器 认证服务器侧的配置 认证控制点侧的配置 结果验证 父主题： 配置用于访客上网的准入认证

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APID AP ID。 对系统的影响 AC无法管理AP，基于此AP的业务也无法正常提供。 可能原因 原因1：AP与AC的连接断开。 原因2：AP断电。 原因3：AP、AC间心跳报文丢失。 原因4：AC license资源不足。 原因5：AC、AP版本不匹配。 处理步骤 检查AP与AC的连接是否断开。

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APOccurTime 告警发生时间。 NotifyName AP启动告警名称。 APID AP ID。 对系统的影响 该AP在手动重启后无法工作，业务中断。 可能原因 AP手动重启。 处理步骤 检查AP上是否执行过重启命令。检查是否继续产生此告警。 是=>2。 否=>3。 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。

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为什么 人脸识别 通过率低 问题现象 人脸识别出现通过率低，前端需要抓拍多张才能找到阈值（0.93）以上的结果。 问题原因 底库照片质量不好。 前端抓拍条件很差。 前端抓拍到的人脸姿态跟底库照片的姿态相差较多，或者底库照片与抓拍的人像相差太多。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。

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ExpectPowerWorkMode AP期望的供电模式。 APID AP ID。 Impact AP供电不足的影响。 对系统的影响 AP会因供电不足重启。 可能原因 AP供电不足。 处理步骤 在接口视图下执行命令lldp enable，开启LLDP功能，以便对端供电设备可以识别到本设备需求的供电标准并按要求输出。

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SuccessCount AP PING执行结果，成功次数。只保留最后一次AP PING操作的结果。 FailureCount AP PING执行结果，失败次数。只保留最后一次AP PING操作的结果。 AverageResponseTime AP PING执行结果，平均响应时间，单位为毫秒。只保留最后一次AP

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ALM-303046696 AP热启动告警 告警解释 SNMP/4/WA RMS TART:OID [OID] warmStart 设备热启动、SNMP agent状态使能操作。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 303046696 次要 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义

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ALM-303046697 AP冷启动告警 告警解释 SNMP/4/COLDSTART:OID [OID] coldStart. 设备冷启动。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 303046697 次要 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。

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APID AP ID。 对系统的影响 AC无法管理AP，基于此AP的业务也无法正常提供。 可能原因 原因1：AP与AC的连接断开。 原因2：AP断电。 原因3：AP、AC间心跳报文丢失。 原因4：AC license资源不足。 原因5：AC、AP版本不匹配。 处理步骤 检查AP与AC的连接是否断开。

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APOccurTime 告警发生时间。 NotifyName AP启动告警名称。 APID AP ID。 对系统的影响 该AP在手动重启后无法工作，业务中断。 可能原因 AP手动重启。 处理步骤 检查AP上是否执行过重启命令。检查是否继续产生此告警。 是=>2。 否=>3。 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。

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告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApIfIndex AP接口索引。 ApEntityPhysicalName AP的接口名称 APID AP ID。 对系统的影响 当检测到本地环回时，认为产生了网络风暴

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并向华为乾坤云平台进行注册上线。 操作步骤 如图1所示，假设出口网关作为DHCP服务器，向AP动态分配管理IP地址。为了完成AP上线，DHCP服务器侧和AP侧需要进行的操作如下。 图1 AP通过DHCP Option方式上线示例 DHCP服务器侧：需要配置DHCP Option 148选项。

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在主菜单中选择待配置的站点，单击“资源”。 图3 资源页面 单击“无线设备”页签，选中实际需要分析的AP，单击“设置License > 设置所选设备”，设置AP的License。 请根据License表单中现有的License资源类型，对实际需要分析的AP设置License为“基础包”、“应用分析增值包”或“调优自愈增值包”。

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有线连接方式：使用网线将笔记本的网口连接到AP的任意网口，将笔记本的IP地址配置为与AP默认的IP地址在同一网段，对于缺省配置的AP，必须将笔记本配置为169.254.1.x/24网段（169.254.1.1除外，建议使用169.254.1.100），以确保笔记本和AP之间网络互通。 无线连接方式：在AP的无线信

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APID=[INTEGER]) AP PING的结果。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 303046792 提示 其他 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APType AP类型。 APName AP名称。 SuccessCount AP PIN

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ExpectPowerWorkMode AP期望的供电模式。 APID AP ID。 Impact AP供电不足的影响。 对系统的影响 AP供电不足可能导致： 重启 USB不可用 USB功率降为2.5W IoT不可用 可能原因 AP供电不足。 处理步骤 AE9501-L,AE9701-L,AE9701-L-T

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告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApIfIndex AP接口索引。 ApEntityPhysicalName AP的接口名称 APID AP ID。 对系统的影响 当检测到本地环回时，认为产生了网络风暴

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Portal短信认证（AP作为认证点） 总体配置思路 配置短信服务器 认证服务器侧的配置 认证控制点侧的配置 结果验证 父主题： 配置用于员工上网的准入认证

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配置AP在随板AC上线 在核心交换机配置AP管理VLAN的DHCP地址池，AP通过DHCP方式自动获取管理IP地址，打通WAC与AP间的管理通道。 在随板AC上关联AP，确保上线AP的合法性。配置完成后，如果有AP接入网络，在随板AC通过检测ESN信息发现合法，随板AC与AP间即

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R019版本支持云模式的AP没有预置，但是可以升级到最新软件版本获取。 AP通过注册查询中心方式切换到云管理模式，仅针对从未上线过的AP有效。 Fat模式下的AP，不支持通过注册查询中心方式切换成云模式，需要通过命令行方式切换。 操作步骤 如图1所示，AP如果需要通过注册查询中心方式实现即插即用上线：

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number 认证失败的AP数量。 对系统的影响 非法AP占用链路。 可能原因 原因1：配置AP认证方式为MAC认证，但是该AP未被离线添加，且MAC不在白名单中。 原因2：配置AP认证方式为SN认证，但是该AP未被离线添加，且SN不在白名单中。 处理步骤 将合法AP加入白名单（根据认

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