ALM-3276800191 AP端口状态DOWN
告警解释
WLAN/4/AP_STP_AUTO_SHUTDOWN:OID [OID] Interface has turned into DOWN state. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], ApEntityPhysicalName=[OCTET], APID=[INTEGER])
STP检测到本地环回后,联动Shutdown端口并触发告警。
告警属性
| 告警ID | 告警级别 | 告警类型 |
|---|---|---|
| 3276800191 | 提示 | 设备告警 |
告警参数
| 参数名称 | 参数含义 |
|---|---|
| OID | MIB节点号。 |
| APMAC | AP的MAC地址。 |
| APName | AP的名称。 |
| ApIfIndex | AP接口索引。 |
| ApEntityPhysicalName | AP的接口名称 |
| APID | AP ID。 |
对系统的影响
当检测到本地环回时,认为产生了网络风暴,会通过联动机制Shutdown本端口防止网络风暴影响整网业务,但Shutdown端口会导致该端口接入的业务中断。
可能原因
设备上使能STP的端口检测到环回,为防止成环Shutdown端口,触发本告警。
处理步骤
- 查看产生告警的端口是否配置本地环回。
- Y=>4
- N=>2
- 排查端口下挂网络的组网,是否有Hub、集线器的连线自环。
- Y=>5
- N=>3
- 收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。
- 删除本地环回的配置,问题解决。
- 拔出自环的网线,问题解决。
- 结束。
参考信息
无