远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录 云服务器 。 登录HE CS （旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云 服务器 ，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 具体操作详见登录云耀云服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法通过VNC方式登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然

查看更多 →

如何设置裸金属服务器镜像密码的有效期？ 如何设置裸金属服务器的静态主机名？ 如何设置SSH服务配置项？ 如何扩展快速发放裸金属服务器的根分区大小？ 误升内核的场景，如何回退至原始内核版本？ 更多 计费类 裸金属服务器退订时怎么扣费？ 怎么设置“包年/包月”资源的自动续费？ 裸金属服务器到期了，多久会释放资源？ 更多

查看更多 →

图1 发送公告通知 配置公告通知内容。 类型：选择公告。 收件人：单击进入收件人列表，选择需要发送通知的对象后，单击“完成”，确定收件人。 接收群组：单击进入用户群组列表，选择需要发送通知的用户群组，单击“完成”，确定收件群组。 标题：通知的标题，字符串长度<=200。 公告类型

查看更多 →

购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买。 父主题： ECS创建

查看更多 →

上传文件到云服务器缓慢怎么办？ 上传文件到云服务器时，您可能会遇到上传速度慢的问题。该问题可能是由于网络带宽限制、文件大小和类型、服务器负载过高、上传方式和工具以及优化网络连接等原因所致。 本文介绍上传文件慢的可能原因与处理措施，帮助您提高云服务器的上传速度，提升用户体验。 表1

查看更多 →

无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控

查看更多 →

无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程

查看更多 →

无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

查看更多 →

引用模板后支持修改发送号码、收件人和变量值，内容不支持二次修改。 输入短信网关短信内容。 核对信息无误后，单击“确定”。 发送会议链接短信。 单击“发送号码”，选择发送号码，单击“确认”。 发送号码在“配置中心 > 接入配置 > 短信配置 > 短信号码配置”中添加。 输入收件人号码。 单击“确定”。

查看更多 →

在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“测试”。 设置收件人（收件人的邮箱地址）、主题和邮件内容，单击“测试”。 图3 测试邮箱 父主题： 管理零码应用

查看更多 →

如果/etc/hosts文件中存在127.0.0.1到主机名称的映射关系，将其注销。可以参考文档：如何解决云服务器中的SAP应用程序不能成功启动 进行配置。 此处的IP地址为系统复制/心跳网络平面的IP地址。 配置主节点私有IP与主机名称映射的时候，在其后面追加一个 虚拟主机 名称，这个虚拟主机名称之后在安装SAP S/4HANA的时候会使用到。

查看更多 →

登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

查看更多 →

WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

查看更多 →

WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

查看更多 →

登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

查看更多 →

裸金属服务器”。 进入裸金属服务器页面。 单击待修改主机名的裸金属服务器名称，进入详情页面。 单击名称后的，输入满足以下规范的主机名称，确认修改后单击右侧的，保存主机名设置。 主机名称规范：只能由英文字母、数字及“-”、“_”和“.”组成。 登录该裸金属服务器操作系统，通过以下命令，打开自动同步主机名功能开关。

查看更多 →

查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

查看更多 →

忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。 父主题： 密码管理

查看更多 →

配置同一VPC内ECS通过主机名进行通信 对于同一VPC内的弹性云服务器，可以通过主机名称进行通信。此时，您需要配置主机名与IP地址之间的映射关系。较之通过IP地址进行通信，主机名方式进行通信更为方便。 约束限制 仅适用于Linux弹性云服务器。 操作步骤 假设VPC内共有2台弹性云服务器：ecs

查看更多 →

设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

查看更多 →

弹性云服务器怎么防DDoS攻击的？ 什么是DDoS攻击？ 拒绝服务（Denial of Service，简称DoS）攻击也称洪水攻击，是一种网络攻击手法，其目的在于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个

查看更多 →