业务流图 图1 报告管理操作流程 父主题： 报告管理

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业务流图 图1 质量检查操作流程 父主题： 质量管理

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业务流图 图1 任务管理作业流 表1 角色清单 序号 6大角色 申请人 审批人 执行人 1 现场作业员 √ 2 现场作业负责人 √ 3 现场安全员/质量检核员 √ 4 施工助理/后台人员 √ 5 项目执行管理人员 √ 6 中高级现场作业负责人 √ 父主题： 任务管理

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业务页面介绍 业务界面主要分为如下几个模块： 图1 业务界面 表1 业务界面说明表 业务页面模块 说明 我的应用 点击我的应用的箭头，支持在我的应用中添加应用，大于四个时，支持左右滑动查看。 说明： 我的应用支持拖拽顺序界面 我的任务 包括待我处理、已处理和我创建的三个列表，点击对应分类可进入任务列表

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业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？

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业务面API 点操作API 边操作API 算法API 父主题： 历史API

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集群业务管理 集群创建完成后，可以通过业务管理平台进行集群使用。 父主题： 密码服务管理

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处理语音业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 内部呼叫 呼叫释放 座席助手 回呼 父主题： 客服座席指南

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处理视频业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 呼叫释放 音视频切换 桌面共享 父主题： 客服座席指南

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添加业务接口 根据配置场景中的分析，您需要添加多个业务接口，均是通过缓存变量的方式使用业务接口，未调用真实接口。若在实际场景中您需要调用真实接口，此处介绍调用真实接口的配置方法。 此处的业务接口编排能力较弱，因此在实际应用中，此处调用的接口应由专门的接口适配团队提供，用来屏蔽不同系统之间的接口定义差异。

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应用存活探针：应用存活探针用于探测容器是否正常工作，不正常则重启实例。当前支持发送HTTP请求和执行命令检查，通过检测容器响应是否正常。 应用业务探针：应用业务探针用于探测业务是否就绪，如果业务还未就绪，就不会将流量转发到当前实例。 图9 健康检查 表5 检查方式 参数名称 说明 HTTP请求检查 向容器发送HTTP

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服务完成后，您验收本次管理检测与响应。 专项版业务流程 专项版服务内容包括业务信息收集、安全保障方案制定、安全自查与整改、安全防护加固、安全团队建设、现场+远程监控及响应、安全服务保障总结。 专项版业务流程如图3所示，各流程步骤说明如表3所示。 图3 专项版业务流程图 表3 专项版业务流程说明 步骤 操作

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业务通道管理 创建业务通道 修改业务通道 查询业务通道 删除业务通道 父主题： 应用侧API参考

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配置AP业务 配置员工SSID（PSK认证） 登录华为乾坤控制台。 双击控制台首页地图上“test_ap1”站点，单击站点首页右上角“站点配置”。 在“站点配置”页面左侧导航中选择“无线配置 > SSID”，单击“创建”，进入SSID配置页面。 配置SSID基本参数。根据表 员工

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配置AR业务 配置NAT、接口和DHCP Server 在AR上配置NAT，使下行网络中的设备能以AR的WAN口公网IP地址访问Internet。 配置AR下行口，用于连接接入交换机。 配置AR的DHCP Server功能，使下行网络中的终端用户能自动获取IP地址，实现与Internet的互通。

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配置AP业务 配置接口 配置AP上行口，用于连接接入交换机。在华为乾坤云平台上无需配置，采用默认配置即可。 配置员工SSID（PSK认证） 在“网络自动规划 > 业务规划”章节，已成功创建员工无线子网“test-emp”，请根据实际情况调整SSID参数。 登录华为乾坤控制台。 在

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配置认证业务 配置员工无线终端认证（802.X认证，随板AC为认证点） 配置访客无线终端认证（Portal认证，随板AC为认证点） 配置哑终端有线终端认证（MAC认证，交换机为认证点） 父主题： 仅核心交换机+接入交换机+AP+随板AC组网场景

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AP业务配置 本章节主要介绍AP的Wi-Fi业务配置和全局DHCP配置，其他配置需要进入“ > 高级配置”的“站点配置”界面进行配置，具体操作参见配置界面对应的在线帮助。 SSID 射频 全局DHCP 父主题： 业务配置

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用户业务设计 VN设计 应用组设计 QoS策略设计 智能选路策略设计 站点上网策略设计 父主题： 用户组网和业务方案设计

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配置认证业务 配置员工无线终端认证（Portal+短信，随板AC为认证点） 配置访客无线终端认证（Portal+帐号密码，随板AC为认证点） 配置教学上网有线终端认证（802.1X认证，交换机为认证点） 父主题： 防火墙+核心交换机+接入交换机+AP+随板AC组网场景

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配置认证业务 配置员工无线终端认证（802.1X认证，AP为认证点） 配置访客无线终端认证（Portal+短信，AP为认证点） 配置有线哑终端认证（MAC认证，交换机为认证点） 父主题： 仅接入LSW+云AP组网场景

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